我们在你们七宝附近报名读三星的. (1/20日要开课的) 但到现在还不给通知. 我几次了解过你们因人数不够的问题. 七宝和金汇都不到3-4位. 如何就这么少人来读呢? 你们名气这么大! 我是没想通啊???
问题是前台小姐让我等通知,可今天已过了20日了. 我们还在等啊. 如开不出, 就应当给家长通个电话, 我们也可以到其它学校去. 你们就没有注意到这些细节上的服务. 还怠慢我们时间. 真是太相信你的贴了. 中国的教学机构看来确实和一些国外来的品牌机构有些差别. 后续服务就是输给人家.
这次也是我太相信你们的服务了, 害了我错过了其它报名的时间了. 通过这件小事了解你们这个管理,错不在员工, 而在领导(你的CEO)没有一套严肃的管理体系(也是大公司的管理系统). 这次是
.
我马上在找补救方案. 原以为你们肯定没问题的. 门口排队报名啊.
我得到的经验是贵有贵的理由如EF,美国的学乐. 低的像你们,但服务差点. 所以有人说:" High price, More service : Low price , No/less service ". 望你们能真正的改进.
.