请问灏灏妈，参加SIGG团购至今已经一个多月了，还有未收到的货物，请问何时会发货呀
之前承诺是从付款到收货一周时间的，但因为种种原因，至今还在等待，发过短信询问也没有得到答复，不知你是否收到上周五发的短信，今年应该能收到吧？

[ 本帖最后由 小龙爸 于 2008-12-22 09:41 编辑 ].

问了SIGG的客服小姐了，她回答是电话询问你是否要等货，你的回答是等的。
他们北京调配是要2周左右的时间的。
团购过程中，你换货过，并且同时SIGG客服电话问了你，你同意分两次才发货的。
如果您实在不能等，可以做退款处理。.

是的，二周前是说配件没货，要调货，所以就在等，上周也电话过客服小姐了，说是还在进行中，不知什么时候能调到货呢.

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-22 10:22 发表
是的，二周前是说配件没货，要调货，所以就在等，上周也电话过客服小姐了，说是还在进行中，不知什么时候能调到货呢

要不退款吧，他们从北京调配，目前也没有给我消息，你看呢？.

不会吧，灏灏妈不会让我们大家白白等吧.

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-22 10:31 发表
不会吧，灏灏妈不会让我们大家白白等吧

我是怕你等不急。。。。。.

呵呵，水瓶等了一个月了，当时接到电话客服小姐也没说调货需要多久，也是后来在网上了解到调货要二周的，希望如期所说.

我来说一句:
小龙爸(有时是小龙妈).都等了那么长时间了,不要的话就真的白等了.我的瓶子也是说等2周,结果一周半的时候送到家了.
不过你好象是跟我差不多时间的,2周好象都超过了也.
要不,再等等?.

请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧.

（能看到吗？）请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧.

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-23 10:08 发表
（能看到吗？）请团长能不能询问一下进度啊
我想现在等配件的也不止我一个吧

之前我已经回复你了，具体他们是从北京调配的，要是你实在等不急，代理同意退款的，你看呢？.

问题是现在已经是等了二周了，到底什么时候能到货呀？
是哪里卡住了呢？总见得这样一直等下去吧.

引用:

原帖由 小龙爸 于 2008-12-23 10:33 发表
问题是现在已经是等了二周了，到底什么时候能到货呀？
是哪里卡住了呢？总见得这样一直等下去吧

没有卡住，在问北京调货。因为不属于一个区的要调配好发到华东来。.

调了二周还没调来，看来是不是难度很大呢
如果保温套有的话，就发保温套吧，那个清洁剂以后再团，你看这样行吗？.

在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。不看到这个贴子，我也是只怪家人不小心。但是看到这个贴子我也有一个疑问：瑞士的产品就这么不经摔吗？我50元的不锈钢杯子，也没只摔一次就脱落。
团购的灏灏妈妈能告诉我们修理的地方吗？或者这个质量如何保障，连说明书、厂家都没有。我不是喜欢多事的人，实在是有疑问！.

我借这个帖子问下，我的清洁剂和刷，还有个夜光盖什么时候能拿到，本来客服小姐说是1-2周，但现在已经3周了还没有任何消息？？？？ .

我的清洁剂和保温套也没到,等的时间实在是太长了..

引用:

原帖由 dfnygs 于 2008-12-24 15:01 发表
在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。 ...

呵呵，我来帮忙回答吧，上次就是我说的，杯子已经到新闸路的公司换了一个新的哦~~~.

引用:

原帖由 season妈妈 于 2008-12-26 15:39 发表
我的清洁剂和保温套也没到,等的时间实在是太长了.

我也在等另外一杯子的哦`~.

引用:

原帖由 阳阳的妈咪 于 2008-12-26 23:28 发表

呵呵，我来帮忙回答吧，上次就是我说的，杯子已经到新闸路的公司换了一个新的哦~~~

能不能告诉一下联系方法？我今天早上刚和LG介绍这个杯子保温效果不错，一出门在车上想拧开喝水，底盘黑色塑料底和铁皮就掉下来了！很郁闷的说，还准备去买502胶水粘一下，但看看它原来好像是焊上去的。胶水估计不行。灏灏妈妈如果知道联系换货的方式，也请告诉我一下，谢谢！过去换需要凭证吗？我们没有发票之类的东西啊。.

我的保温套也没来呢，好久了。.

目前只有配件没有发出,他们正在积极调配.

引用:

原帖由 fyq0508 于 2008-12-27 18:03 发表


能不能告诉一下联系方法？我今天早上刚和LG介绍这个杯子保温效果不错，一出门在车上想拧开喝水，底盘黑色塑料底和铁皮就掉下来了！很郁闷的说，还准备去买502胶水粘一下，但看看它原来好像是焊上去的。胶水估计不 ...

周一他们代理会联系你.

我儿子杯子的保温套怎么还没有？上次已经短消息给你也没答复我，怎么办？.

刚刚联系了SIGG负责人,他们的配件下周到,会快递给大家的. 麻烦大家耐心等待下..

我们的底座也掉了，用透明胶粘了2天，不行。昨天，用装修的胶粘了一下，不知今天效果如何？可以换的话，哪位好心人短个地址什么的，我们也去换一个吧。.

引用:

原帖由 啸行 于 2008-12-29 13:40 发表
我们的底座也掉了，用透明胶粘了2天，不行。昨天，用装修的胶粘了一下，不知今天效果如何？可以换的话，哪位好心人短个地址什么的，我们也去换一个吧。

这批货物不知道出了什么问题，
我通知售后联系你。.

请问灏灏妈妈：如何处理我这个脱落和的底？请给我明示！.

才才，当初看大家讨论这个牌子的水壶如何如何好，我还很是羡慕了一把，还好没冲动参加团购，如此看来还不如我超市买的迪斯尼保温水壶结实么，我们那个水壶在学校敲了N次了，盖子都凹了一块，仍然非常好用。.

请问灏灏妈，上次我联系了SIGG公司的客服小姐她说这周二配件能收到，请问昨天发出了吗？刚联系了SIGG 的61330294这个电话，但是无人接听.

刚刚打好电话，服务小姐态度很好。就是要自己叫快递送过去。.

引用:

原帖由 dfnygs 于 2008-12-24 15:01 发表
在团购贴中看到：今天LG刚刚坐在沙发上，杯子不小心掉在地上，拿起来一看，底坐的塑料和铁皮都掉下来了。不是说瑞士的质量很好吗，为什么这么不经摔？
我也是上周日，不小心从桌子上滑落到地上，这个底就全脱落了。 ...

我让客服联系你了。
希格有中国代理的，你可以打他们的售后服务热线也可以。他们售后电话是4007005706.

刚总算打通了，说是今天发出，明天我们能收到，但愿能在今年的最后一天拿到，明年孩子就能用上.

引用:

原帖由 fyq0508 于 2008-12-30 10:39 发表
刚刚打好电话，服务小姐态度很好。就是要自己叫快递送过去。

我也打好了，叫我快递过去脱落的底和瓶子，然后再快递新的给我。要节后了，今天来不及发快递了。
谢谢灏灏妈妈！.

原来还有那么多同学没有拿到配件啊，我也还差一个儿童瓶嘴。

估计08年是收不到了。.

真的很晕啊，刚打电话去说今天又拿不到了，真的是要熬过年了，说最晚1月5日能收到，这样一而再，再而三拖，我不打这个电话还叫前台等快递呢，这个团购真是极度考验旺旺BM的耐心啊.

我来充当义务TZ，昨天打电话去说周三能收到，今天又说昨天发的是清洁剂，不知道你的配件是不是还要等，你可以打61330294电话询问.

我今天终于收到了清洁剂等配件.

谢谢了，过了元旦打去问问了。.

我定了2款保温水瓶。
其中1.0升的那款外壳蓄水后是热的，保温不能实现
请灏灏妈妈协调换货或者调货.

31号收到清洁片了.

我昨天只收到了一个瓶刷,不知瓶嘴怎么会事.

不知道明天能收到了吗？.

怎么？能看到吗？.

问过了，保温套今天到了，今天发.

我的清洁片还没收到呢，真考验耐心呀。.

楼主啊，我还缺一瓶嘴，少发我一件货，只收到一清洁刷。请查一下。.

你搞错了，我只是参团人员，团主是灏灏妈，你得回复她.

谢谢，刚收到了.

引用:

原帖由 动耳神功 于 2009-1-1 22:09 发表
我定了2款保温水瓶。
其中1.0升的那款外壳蓄水后是热的，保温不能实现
请灏灏妈妈协调换货或者调货

已换货。.