我在上海工作，以前大学专业是英语专业，对于英语的狂热从大学到现在都没有停滞不前过。对于各类的英语培训班自然也是多家留心了。在上海人民广场的一二号地铁长廊里，英孚教育的大幅广告也是花了很大的心思，说实话也是非常的吸引眼球的，鼓吹如何同外教“绑”在一起学习，通过他们的学习，会如何如何。自然，作为英语爱好者的我，也很想去了解他们的课程是怎样一个好！！！
　　　　
　　　　终于在08年的4月底，偶然路过福州路，看到了他们公司近在咫尺，抱着好奇的心态走了进去，刚一进去，前台小姐立刻露出甜美的职业微笑，让我填自己的信息，没有任何防备的情况下我填了表格。这时过来一个年轻的小伙子，把我带到一个房间，用我不敢恭维的英语和我开始了开场白。一直对英语情有独钟的我，口语听力是我的强项，因为懒惰吧，不喜欢写作和翻译，这是我的弱项，这也正是我想提高的地方。话说回来，这个小伙子一看我的英语表面功夫是不差的，说了几句自己也觉得不好意思，就开始用汉语聊了。很奇怪的是他问我的不是我想学什么？也没有立刻介绍他们的课程给我，而是一个劲的问我的工作和薪水，我只是感觉很奇怪，没有多想，可能是人家这的规定吧。过了一会，这个男人了解完信息给了我一张名牌，是一张叫“奚伟波”的名片，开始以为是他自己的，过了一会又进来一个女人，说她叫“ECHO XI”，我才反应过来，换了一个人。仔细看了下名片，是培训咨询顾问。这个女人相貌平平，先是让我做了一套题，内容是：10道语法题，10道听力，10道阅读。说实话，和四级水平相当，用了不道20分钟就做完了，心想怎么会这么简单，就不能说全对吧，最多错三个，每个题型最多错一个。可最后这个电脑的系统显示的竟然是：语法对了96%，听力是40%，阅读40%，阅读和听力分数竟然一样，而且相当只得了四十分。学英语的人知道，英语很多方面是相通的，譬如说口语和听力，口语好听力自然不会差，就算有差距，不会有这么大的反差。当时我只是觉得不可能，简单的和什么一样，我怎么可能。。。 揣着我的疑惑，这个女人看了我的分数说：看，看，看，典型的应试教育，语法好，听力阅读不好，你是我们的9级---高级中等水平，也还是不错的。可是从头到尾她没有和我讲一句英文，单单屏幕显示的成绩就如同给我判了死刑。可是她完全不知道我的情况，学校里参加过英语演讲比赛，一致得到老师的好评，虽然只是个三等奖。在班级里，我的听力口语是同学羡慕的。可今天，我几乎是傻眼了，我心里坚持认为系统肯定是有问题的，可心里还是有些难过，自己也在问自己，是不是工作了两年，退步了？但是工作也是用英语的啊。我只是想补我的写作和翻译。可是他们的测试怎么能是这样的呢？？？
　　　　
　　　　接下来，这个女人和刚才的那个男人一样，没有问我对课程的要求，而是从我的工作问起，在哪工作？赚多少钱？以前做什么的？现在做什么的？以前拿多少钱？现在拿多少钱？在我回答完后，她又开始问我学英语的目的是什么？我对于学习英语的态度是：我不一定要拿它赚多少钱，我就是纯粹的喜欢，非常非常喜欢。完全是学习无用论，不带有太多的任功利心。当我表达完我的意思后，她就开始说他们的培训机构有多么庞大，全国的连锁有上百家，老师全部持有教师资格证书。我当时就在想，现在哪个当老师的没有教师资格证书就奇怪了！又说因为我是高级中等水平，他们总共是16级，按我的目前水平需要上一年半的课程！1年半？？？我当时就在想，有没有搞错？就一个不知道做没做过手脚的系统，就断定我上一年半的课程？我说：那好吧，我考虑一下，如果需要我会来报名的（这应该是人之常情吧，我不可能听你的一面之词就报名一年半的课程，学费是2万人民币。我感觉我脑子还没被门挤过吧？？？）
　　　　
　　　　这个女人的销售手段，让我几乎抓狂！以下是两个小时浓缩精华的对话！！！
　　　　
　　　　我说：“那我考虑下，需要的话，我会报名的。”
　　　　
　　　　女人说：“如果你今天报名，我们是会立刻减免2000元的学费的。”
　　　　
　　　　我说：“我今天身上没带那么多钱，让我回去考虑下！”
　　　　
　　　　女人说：“那你可以预报名，200元就可以，我们是可以帮你保留这个优惠的，如果你今天错失这个机会，以后来报名是没有的！”
　　　　
　　　　我说：“我需要考虑一下，也需要和其他的学校对比一下。如果我愿意的话，5.1左右我会考虑来报名的！”
　　　　
　　　　女人说：“你要考虑什么呢？说吧，你要和哪家对比？我现在就解答你”
　　　　
　　　　我说：“对比的结论是你给不了的，这需要我自己去了解！”
　　　　
　　　　女人说：“你是想学英语的吧？”
　　　　
　　　　我说：“是啊？有什么疑问吗？”
　　　　
　　　　女人说：“你既然说你学习不是为了工作加薪，那我刚才给你测试的以及给你分析的情况课程是很适合你的呀！而且我们的老师又是最好的，你还考虑什么呢？你走进英孚教育的目的不就是想报班吗？”
　　　　
　　　　我当时在想卖瓜的谁不说自己的瓜甜：“我想先了解一下不可以吗？”
　　　　
　　　　女人说：“那我跟你说了这么长时间，你还没了解好吗？”
　　　　
　　　　我说：“主观了解了，客观的需要我自己分析！”
　　　　
　　　　女人说：“那你的意思是我失职喽？说吧？哪没了解到？！”
　　　　
　　　　我彻底无语加崩溃。。。
　　　　
　　　　女人接着说：“这样吧，你就预付费200，位置帮你保留！优惠也会继续给你留到5.1”
　　　　
　　　　我声调提高了至少好几个分贝说：“我今天说什么也不会预付费的，没有任何原因可以吗？”（我已经很想发火了）
　　　　
　　　　女人说：“不可以，你今天必须说清楚你为什么不预付费，经过我分析的学生，没有一个拒绝预付费的，而且都是报两三年的课程!你说为什么你不报，难道我给你节省2000你不要，要谁谁都会觉得很优惠!为什么你的思维那么奇怪，你今天一定要给我解释清楚。”
　　　　
　　　　我说：“我今天就是不报，也不可能报！我要走”
　　　　
　　　　女人说：“你是不是没钱，要不我先借你，你写个欠条？或者你抵押个公交卡之类的？”
　　　　
　　　　我感觉到好可笑，不过公交卡里还是有一百块钱的。对话到这一步，我就已经作了决定，别说两千，就是立刻给我一个2折的价格，我也不会报的。这就是我的性格，越强迫我做什么事情，我就越不做！就算给我再多的好处，也是绝对的无力回天！！！
　　　　
　　　　“不用！”我的口气已经僵到我的极限范围内了。
　　　　
　　　　此时，我已经打通了男朋友的电话，我们在这一头的高亢的对话，他那边听的一清二楚，还问我是不是被劫持了？？？让我拨打110报警！
　　　　
　　　　女人说：“你不可能没带钱吧，也不带卡吗？你一个女孩子万一有点事情，打个车呀之类的，怎么可能一分钱都没带！身份证总带了吧？给我看看你钱包？”
　　　　
　　　　我冷冷地说：“你觉得合适吗？”
　　　　
　　　　女人立刻变脸：“你说吧，你是干什么的？给你解释了这么清楚，你也不报名，给你优惠你也不要，说吧，哪个公司的？同行吧？也想来做咨询？那欢迎你来我们英孚教育！”
　　　　
　　　　我说：“同行？”冷笑了一下 ：“你认为是什么就是什么吧！”
　　　　
　　　　
　　　　说我是“同行”，还真是在骂我吧？？？不算骂也还真是侮辱！！！这种无休止的，鬼打墙一般的对话竟然是在一家教育培训公司！！！而且是英孚教育，国内也是有头有脸的机构吧？？？竟然会有这样的员工，我不知道只是我遇到这样一个极品，还是所有的所谓“培训咨询顾问”都一样极品！！！
　　　　
　　　　我说：“今天我是见识了你们英孚，你今天无论说什么，我都不会给你预付费的！！！是要把我困在你们英孚吗？ 200块钱有我也不会付的，因为经过你刚才的“培训”后，我压根就不想站在这！”
　　　　
　　　　起身，我就去拉门，男友的电话还通着，这个女人突然又说：“你今天不预付的话，下次来真的是没有这个优惠的了！那你5.1之前会来的吧？30号？”
　　　　
　　　　最后结束语：“您觉得呢？”
　　　　
　　　　中间还说了一些蛮伤人的话，譬如说：“说白了你就是因为钱的原因呢？还是就压根是来探听消息的！”
　　　　
　　　　真的，出了英孚教育的大门，我告诉自己：我以后不再会迷信社会上这种所谓的“知名”培训班了，我当时只有一种感觉，如同吃了耗子般的恶心！
　　　　
　　　　所谓的什么“培训咨询顾问”，都他妈的狗屁！！！不就是个销售的吗？销售机构的课程，也许有很多人想我一样，开始掉进这个陷阱，没法出来，实在扭不过，这200元也就给了，这种“培训咨询顾问”人员，英语是不大会的，更不可能去教课，拿佣金估计也就是这预付费的一部分了。到最后我才想明白，系统里的题，分数高的语法是没动过，其他的一定都做过手脚，如果再做一遍，胡乱选的选项估计也能得40%！！！要不然，很多来咨询的，测试都是15级以上的话，他们怎么让人家上一年或两年以上的课程呢？？？？？
　　　　
　　　　我们天天都会消费，生活中会有很多销售人员来推销各种产品，说实话，我是理解他们的辛苦的。但今天，这种形式的销售让我超级鄙视！！！我真的是给自己好好上了一课，我最终战胜了自己扔给她200元就走的想法（最后受不了她的死缠烂打的那刻，我真的动摇过！）可是凭什么？我赚钱，不是老天爷给天上撒下来的！我凭自己良心，辛辛苦苦赚钱。只不过想了解些课程充电，凭什么就销售的一面之词，我就要立马做决定！！！真的，你没有那么强，没有让我心甘情愿的掏钱出来，就是你的失败，而你一再的逼迫，更是你的无能！只能让我越加的反感。
　　　　
　　　　即便英孚教育请来美国哈佛的教授来讲课，我也再不会走进你们英孚的大门。因为在过去的某刻，你已经无形的将大门紧闭上！！！就当是一朝被蛇咬吧，其他的培训机构我也不会再去了，尤其是社会上的民办班（大学的培训学院还是比较可信的，老师是自己学校的，也没有那么商业化）我相信，只要有热情在，任何东西都可以自学成才。
　　　　
　　　　这就是“英孚教育”所谓“培训咨询顾问”中的猫腻！！！而“应付”教育机构竟然还是：北京2008奥运会语言培训服务供应商！？！？真是侮辱了北京奥运会！！！
　　　　
　　　　上海英孚教育 人民广场福州路666号 奚伟波(Echo Xi)，我希望你看到这个帖子，坦白说，如果你看到这个帖子，算你三生有幸了，遇到我这个贵人！！！呵呵，听来很讽刺吧，真的对不起，我没能让你赚到那200元的佣金，抱歉喽，哦，月底了耶，不会影响了你四月的业绩吧？？？有幸看此贴的话，会对你的今后做人和做事都有很打帮助，原因呢，如果智商够高的话，相信你会明白的。好好去学学销售中的技巧吧，你太嫩了。建议你去上海JFP去学习学习，销售高手，月薪上万的都在那儿！
　　　　
　　　　如果一个培训机构连顾客考虑的时间都不给的话，一定要让你立刻做决定的，其中的道道恐怕只有他们自己清楚了。让人感觉到气愤，也感到悲凉，难道我们国家的培训机构都会朝这个方向发展吗？做教育做到最后难道只剩下金钱的腐臭？还能有一丝丝的教育可言吗？可悲？？？可叹？？？可怜！！！
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很多行业的销售素质都不敢恭维.

和阶梯英语很像哦。一样的死缠滥打。留过电话给他们以后，后悔死了。晚上10点多还打电话来。被老公骂了一顿。.

怎么象我遇到的保险推销员。.

一样的，TDT也就是吴大维Talk da Talk洋腔洋调美语俱乐部，全部都是采用差不多的销售模式，立场不坚定的或者脸皮比较薄的肯定招架不住，到最后几乎要恼羞成怒了，呵呵！.

我也去过英孚，当时因为急着要去美国，想临时抱抱佛脚，进行强化训练的，没想到人家一听我是想要短期的培训，就对我顿时失去了兴趣，立马给我下了逐客令，难道他们的目光不能放得再长远些吗，我去了美国后还是要回来的呀，如果你们教得好，我还是会继续在你们这里学的，为什么一听短期的就没兴趣了呢，难道怕我短期的学完之后就发现其中的猫腻吗？为什么总想着要一下子就报一年二年的课程呢？难道是抢钱吗？
对英孚，不会再去了.

我相信不是每个教育机构都会是这样的一个销售模式，相信您的帖子对于所有的培训机构的咨询销售人员都是一个很好的提醒，也希望您学英语的热情就此减退！.

引用:

原帖由 浦东乐宁 于 2008-5-6 09:28 发表
我相信不是每个教育机构都会是这样的一个销售模式，相信您的帖子对于所有的培训机构的咨询销售人员都是一个很好的提醒，也希望您学英语的热情不要就此减退！

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不好意思，是希望您学英语的热情不要就此减退，新手上路，犯错了，.

真的是遇上一个极品销售顾问了，这人心理有点变态吧！.

哪家都一样，新贝＼乐宁一样一样的．总之赚钱是目的，但是小孩还是能学到点东西．
关键是你的英文水平已经不需要这些服务啦．.

但是英孚的学费也太高啦．小孩的英语动不动一年一万多．性价比不高．.

啊,我们已报名了。在宜山路上的。可是现在已经等了很久了还没有上课.

我家的也被这样骗去了200元定金，到现在还没拿回来.

真是太可怕了，怎么会这样的。不过外面现在好像类似的事情好多的，只要你进了门还付一点是不会让你出来的。现在的社会，真是。。。。。。看来以后要问个什么的话最好是两个人一起去比较好一点。.

吓S,还好那天带小女去,紧捂钱包,实在觉得是贵. .

真是可怕，当初我替女儿选英语培训学校时就厌恶商业位很浓的学校，看了很多所，没想到销售很热情的地方女儿也害怕呵呵，到是成了我拒绝的好理由，最后选了所没什么广告，离家近的小学校，读到现在快3年了，不错！.

我曾经去过华尔街,韦博,EF,每一家我都只知道我将要出多少钱,但不知道我付了钱后将得到怎样的具体课程.
从顾客的角度来看,我觉的这些是我见过的最劣质的销售.
虽然我,现在很需要,也很希望,通过系统的学习来提高英语水平,但我始终不愿,将我的钱,交给这样的销售员..

我正要打算去报个什么名呢。
看来可以省钱了。
我觉得还是到上外这样的学校可能会好点...
谢谢楼主,你太棒了
要是我早晕了.

去过华尔街，感觉销售手段相似，昂贵的学费无非是对着电脑软件学习。不交钱，最终就是吵架。.

说句真心话：乐宁还不错。我们三星后来选了乐宁，二年级，8过6。

[ 本帖最后由 lsh419 于 2008-5-8 08:56 编辑 ].

天下乌鸦都不是一般般的黑.

^_^， 太恐怖了。。。不过EF这么贵， 我是绝对不会去的。。。.

本来就有这种担忧，现在更是腿肚子发软。

死缠烂打是最让人厌恶的，可成功率也是最高的。有相当一部分人脸皮薄或者被激将法俘虏的.

我们就没有销售。
都是家长视听后自己决定，不决定的回去，我们几乎不打任何电话。有一个家长回去后决定上了，但是把我们的电话弄丢了。等我们的电话，硬是等了两个月没等到。后面又有了我们的电话，打电话给我们，问我们怎么不打电话给她呢。因为一般我们认为不来电话不来就表示不来了，就不会去烦人家了。

我们的销售其实就是家长相互介绍---WORD FROM THE MOUTH。.

我们儿子在太原路上，报名时好象没这么夸张嘛，虽然学了二年班上只有二个同学在坚持，其他的都是每学期插进来的，老师倒不是经常换，好象外教换了一次。而且坚持下来发现儿子还是越来越喜欢英语了，上完课的路上会主动讲给我听。.

是有点急吼吼的，只要你自己意志坚定就好。但课程效果不错。.

我就属于耳根子软的
如果我碰到LZ这种情况，200大洋就飞了
唉。。。.

还有徐家汇这里的迪士尼英语培训机构，带孩子去试听过。小朋友可能在里面上课可能比较开心，但我们在外面要听他们的宣传课，那帮销售人员就像看犯人一样地怕我们不报名溜了(最好上WC也陪你去）。实在受不了他们那种方式，赶紧拉着孩子谎言上厕所时逃了出来。
徐家汇附近的幼儿园天天有他们销售人员的影子在那儿游说人家家长，特招人厌的！.

估计销售人员的素养不够，否则不会用如此低劣的手段吧。.

性价比都不高，不如学学综合英语，和教材挂钩的。.

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汗死~~.

楼主真是好样的！赞一个！我最讨烦这样的销售人员，简直是抢钱！.

关键看，去测试的人有没有毅力了。
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见识了.实在见识了.

我们还就西瓜乐园上上行了..

好像是Word of mouth。 不知道那个更正宗。.

引用:

原帖由 StarBugs 于 2008-5-7 00:20 发表
好像是Word of mouth。 不知道那个更正宗。

我想'Word of mouth' 是对的。
现在人浮于事，急功近利的机构太多了，大环境造就了浮躁的心情。我们要学会自救才行。.

转帖吧？.

那个销售看上去象是有强迫症似的心理疾病.新东方感觉还行啊,尤其是成人的,从不搞无谓推销的,当然,他们也用不着推销..

最讨厌这种销售模式，坚决不付钱，让它恼羞成怒好了。.

销售人员想钱想疯了。.

一直不明白为何要花那么多的钱学英语。还是钱太多了，汗也。.

最讨厌这种人了，抢钱似的.

请问能详细介绍一下《综合英语》的内容吗？哪里有学？.

这个浮操的社会，想钱都想疯了。.

引用:

原帖由 StarBugs 于 2008-5-7 00:20 发表
好像是Word of mouth。 不知道那个更正宗。

Yes, hehe, my english is not good. haha.but i dont teach ..

啊？有这么可怕？
我本来打算提高一下口语，昨天上午在网上填了一个什么表格，昨天下午接到他们电话约了周四去和顾问见面的。
看来不用去了... 打个电话去取消吧。
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Call center的人表现得很专业啊....