1楼hellenfw
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发表于 2013-3-14 15:48
只看此人
伤不起啊,昂立智立方
明天就是315,群中有很多在外面补习各类科目的家长,晒一下最近我懊悔烦恼的事,家有一孩今年中考,初一初二成绩班级在前五名,年级也能排在十名之内,也没上什么补习机构,初三开始还不错,到期中考试之后成绩开始直线下滑,从年级前十名到十五名再到25名,我也慌了手脚,孩子主要是数学老考不好,孩子又很要强,越想考好越考不好,没办法,找补习机构吧,在浦东八佰伴附近书店和孩子买参考书碰到一昂立智立方的推销员,是一位在校大学生,几句话一搭,对这位在校大学生勤工俭学蛮同情的,随后与她来到位于八佰伴附近的中融恒瑞大厦13楼的昂立智立方教育咨询,公司很大,很气派,号称交大昂立,占据整个楼层,门口,各类提分榜,考入各大名校的学生榜非常引人注目,接待的是一位看起来蛮有经验的张小姐,问了孩子各项情况,询问价格是奇贵啊,一对三,400元两小时,一对一800元两小时,问能达到什么水平呢,答曰孩子程度不一样,提分结果不同,基本一般在10-20分没问题,我说可以写入合同么,回答是”没办法,我们是总部提供的合同,不可以加东西,你放心,这么多孩子在这补习,就看得到我们的教育质量.....“于是,2012-12-20 购买浦东昂立智立方补习机构的补习课程25700元,共140个课时,价格VIP课程约800元两小时补习一门课程,共上语文数学物理化学四门功课,其中物理与数学均是一对一的VIP课程,从2012-12-21补课到2013-2-23日结束,总共上了102个课时,在补习之前(2012-12-20之前),成绩是年级排名 25名左右,在补习后初三一模考结束(2013-1-21),成绩不升反降,年级排名39名,本学期第一周(2013-2-22)学校摸底中数学150分卷只考了96分,这样的结果让我欲哭无泪,对于如此高昂的价格换来这样的考分质量,我非常不满意,与智立方交涉要求全额退款并赔偿损失,对于一个初三的孩子,时间意味着什么,相信群中的家长都能体会,对方不同意,说不能承诺达到什么样的水平,合同也未约定,可以退回未上的费用,但不能退上过的费用并不能赔偿,翻开我当初和他们签订的课程注册合同,通篇是关于我们应该按什么程序怎么交钱,怎么请假等等约束我们的条款,没有一条关于他们的服务标准,我质问对方主管教学的乔主管既然收了800元上两小时课的费用,你们教学质量应该达到什么样的标准,对方说当初我选择他们就是信任他们,他们不能保证补习课后能达到什么标准,那么孩子成绩不升反降又是怎么回事,他们回答说时间太短,那要上多长时间能达到什么样的教学结果呢,对方回答不出,最后来一句,现在这样你再说这些有什么意思么,你不是要投诉我们么,你去投诉好了。我终于明白了,到昨天我才弄清,原来在智立方补习,就是我交钱,他们派人上课,按时上课,至于交了些什么,学了些什么,他们不能保证,至于服务标准,没有,你们的信任就是我们的标准。.