1楼汪洋大海
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发表于 2008-1-15 15:22
只看此人
碰到这样的快递规定该如何处理
本来照我的想法,快递送货过来,应该先验货再签字,否则有问题就说不清楚了,有些快递公司态度比较好,快递员甚至会帮你拆开包装验收,比如当当卓越等大网站的快递,但有时碰到的却是必须先签收才能拆包,否则就把货拿回去不给你了,负责人也说是公司规定,我问如果先签收后货有问题怎么样,他们答与己无关,比如北京过来的就去找北京快递公司,谁发给你的找谁.
为此我又打12315,他们认为应该先拆包验货再签字,问题是没有相关法规规定必须先验货,如果消费者投诉也只能协调.
不知哪位有经验能告诉我怎样做才保险.谢谢..