关于组织团购和参加团购的体会和建议
玩票了一回网上团购,体验了组织团购的全过程,也由此被网友们称为“忙爸”和“团长”。
过去,除了当过少先队“大队长”,学生时期的“班长”,一直与这个“长”字无缘,这回因组织团购又当了一次“长”,还是“团级”的,自然应该尽心尽责,对得起这个“长”的称呼。
坦白地讲,之所以会组织这次团购,缘起老婆通过旺旺网团购给一家子买卡通团案的亲子衫,让我选择颜色和图案,由此关注这种新颖的买卖方式,平时很少上网的我也经常光顾旺旺网。当时一个至交朋友正在着手创办一个专业保健食品网购公司,他几次郑重其事地征求我的意见,我都毫无感觉,不能提出实质性的建议。恰在这时有个温州好友的女儿到公司来勤工俭学,而我的艺术品公司专业性比较强,很难安排她独当一面去负责一个项目,看到旺旺网上的网友对我发在旺旺网上几篇介绍野味烹饪的文章感兴趣,所以决定,让大学生具体操作,组织一次“中秋节野鸭、芋艿的团购”。
两次组织“野味团购”的切身感受,和浏览团购专区帖子的所见所思,收获良多。
前天刚刚回老家探亲回来,昨天就约了朋友“煮酒论网购”,对其创办网购公司指手画脚了一番。其中几点我觉得对组织团购和参加团购都是有益的。
一、有关组织团购
1、慎重决定
A、一问自己组团的目的,
是凑人数以便自己也享受一点实惠?
还是想通过组织团购赚点外快?
对于前者,需要估计自己是否有这份精力和能力,
自己能否解决 操作过程中可能遇到的意想不到问题,
是否有一种组完团后,仔细核算付出的精力、补贴的钱,反而觉得不合算的准备
对于后者,则需要清醒地认识到,网络作为一个公开交流、言论自由的平台,
上面的信息任何人都可能看到,任何人都能在上面发表意见
可以赚一点点的劳务费用,
如果把利润打得过高,必定面临一旦有人道破天机全面崩盘的结果
B、二问供货商的资质和商誉
这是关系到团购能否顺利、圆满的重要前提。
这一点在我组织中秋野鸭团购的过程中有深切体会,
开团之前虽然对这方面有过考虑,但没有把它放在重要的因素来考察
庆幸的是当前选择了德隅斋野味公司,
他们如果按事前合同铁版一块,没有在费用和人力上给予支持的话,
这两个团也只能是半途而废了。
2、商品选择
A、团购价格,要低到比任何网购(包括淘宝等一切网站)的售价还要低
要低到比小批量的批发价还要低
(似乎只有自产自售、和能够直接从生产厂家或大区总代理那里能拿到货的TZ才能组织团购)
B、每单金额,几元、几十元的,忙碌半天也得不到多少实惠,没有原动力
汇款、快递、专程提货等精力和费用算下来,
组团的不是得不到凑人数享受批发价的实惠,就是想赚钱也赚不了多少,
参团的也不会有什么兴趣
几千上万的风险太大,运作起来问题多多,也不适合
象钢琴团购,几次有人呼吁和发起都未组成可为例证
C、商品特性,a、质量差别较大,需要实物现场检验的不宜团
质量同质化程度高,(象书籍这样)质量差别不大的才适宜
b、存放、运输有特殊要求、易碎、怕潮、容易变质的不宜团
扔扔丢丢也不坏,可以放心交给快递公司运送的才适宜
c、文字、图片不能准确描述和反映商品状况的不宜团
d、自己对供货商了解不透彻,对有意向团购的商品不熟悉、不能分辨真假优劣的不能团
否则一定是白忙乎一场,既浪费精力,又坏了名声,得不偿失。
3、精心筹备
A、算精力时间
组织团购的过程中,组织者是否有时间和精力及时处理团购的事务
因为每个人都会有不能预见的事情出来,必须要有后备的预案和第二梯队的人能够接手
当自己临时出差等因素不能亲自处理团购事务时,
就不至于手忙脚乱
B、核费用支出
除了尽可能让供货商多多承担具体工作外,
事先要全面预测因团购而产生的费用,(交通费、包装费、运输费、通讯费等等)
如果组织自发团购,连“用家里的电脑上网与团员联系,
把电脑折旧、上网费用,甚至于电脑开着时消耗的电费”都算进去的人千万不要当团长
因为这样的人是一定不能组织好团购的
C、签供销意向
一定要在发贴前与供货商把之前谈定的细节,用代销意向书或合同的形式确定下来
D、认真写贴子
介绍商品一定要客观、真实,不能因为自己对该商品感兴趣就言过其实
讲好的要言出有据,说瑕次不能轻描淡写
“群众的眼睛是雪亮的”,
不论组织者是否存在这样的故意
只要最终结果是组织了假冒伪劣商品的团购,
导致网友上当受骗,就需要承担相对应的全部责任
4、认真执行
以献爱心的心情和为朋友帮忙办事情的态度去经办具体的事情
当团购运作期间,组织者至少三分之二的大脑要集中到团购这件事情上来
做到四个字“准确、快速”
大多数参团的与组织者从未谋面,就把真金白银的购货款汇给了组织者
组织者如果不以最快的速度发货,换成谁,心里都会有点慌当慌当的
5、全程服务
因为参加团购的团员多数情况下是不会与供货商直接接触的
所以团购组织者的事前就要有充分的思想准备,要充当好中间协调的角色
与上面相呼应的,就是向供货商购货过程中一定要正规操作,
索取并保留好合同、送货单(发票)、付款凭证等书面证据
一旦商品质量出现问题也就有备无患了。
归究一句话:参加团购有风险,组织团购也同样存在风险,通过网上团购赢点薄利,赚点跑腿钿、手机费不是没有可能,想以此养家过日子乘早去开网上店铺、另找出路。
二、有关参加团购
1、心态把持
以“请朋友帮忙代买东西”的心态参加团购。
2、认真看贴
每个团购的操作方式都会略有不同,
所以看组织者的贴子要认真,
有不明白的地方及时发短信问清楚,
下定单和回馈汇款信息要符合团长的要求,
快递地址要详尽准确,收件地址、收件的姓名、手机和一周内什么时间段方便收件4个要素不可或缺
2、冷静下单
任何交易都存在风险,网上团购这种买、卖双方不见面、事先不能对商品实物进行检验的方式更有其特殊性。
旺旺网对团购组织者设门槛(注册需要审核、真实性必须达到6)的做法,
相对其他一些网站随便注册一下(前后用不了几分钟)就能发起团购,
个人认为十分有益。
下单前需要考虑一下:
A、团购的商品是否真的需要?
B、对组织者的身份和组织团购的目的有一个基本推断
即:是真正的网友自发团购,还是商家披上了网友的外衣?
是想通过团购凑足人数大家一起享受批发价,还是通过团购获取利益?
—— 对这一点,只要根据一般商业利润的规律
将市场零售价与其团购价格作一个比较就一目了然了。
C、组织者之前组织团购的情况
D、除了参加团购自己是否能够从其它渠道也能买到同样的商品,
两者价格的差额是否能让自己满意
E、把握下单时机,关注其他网友对团购商品的跟贴
没有把握时,尽可能晚一点下单,当然也不能太晚错过了参团的机会
3、主动配合
根据我的分析判断,旺旺网上的自发式团购组织者绝大多数不是商家,
所以参加这样的团购,一定要认识到“团长并非商家”这一点,
既然团长非商家,就有可能在操作过程中出现这样那样的问题
这时,团员需要体谅并积极出谋划策,
对团长可能遗漏的事项及时提醒(反正站内短信和回贴也不发生费用)
帮助业余级别的团购组织者圆满组织好团购,
归根结蒂也是帮助自己买到称心满意的商品。
组织了2次中秋野味团购,深切体会到旺旺网的良好氛围,
团购过程中有疑问、不解或意见都能抱着心平气和、共同努力解决问题的态度协商和解决
就连德隅斋野味公司上上下下也一致认为旺旺网上的网友素质比较高
2个团近300人,到止园路自提的很多都没有任何凭证,光报一下网名就提货也没有出现冒领的情况
第二团为赶在中秋节前完成,忙中出错,
给一位已经提货的妈妈寄了提货券,还给一位妈妈发了双倍的货
都是参加团购的妈妈第一时间主动联系反映,
所以说,旺旺网当得起“给你一片纯净天空”这句话
同样总结一句话:当参加团购的结果是,如果自己不参加团购就不能以比团购价更低的价格买到同样的东西,那就应该开开心心。
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本帖最后由 忙中得闲的爸爸 于 2007-10-8 12:54 编辑 ].