孩子哭闹往往使父母束手无策，不仅因为孩子往往在公共场合哭闹，而且因为它表明父母对孩子和情境都失去了控制。

镜头

    3岁的兵兵跟着妈妈在超市的付款台前排队等着结帐。兵兵看着旁边摆放着的巧克力直眼馋：“妈妈我想吃巧克力。”“不行，你的牙都吃坏了。”兵兵继续嘟囔着，看妈妈毫不理会，就开始大声哭叫：“我要吃巧克力，我要吃巧克力！”

    兵兵妈妈十分难受，她感到自己已经被众人不赞成的目光所淹没。

成长的秘密

    孩子会因为各种各样的原因哭闹：得不到想要的东西，做不好一件事，或仅仅是累了。这是孩子们表达挫折和生气的方式之一。他们并不仅仅希望藉此得到大人的反应，也通过这种方式释放自己的情绪和自我抚慰，就像吸吮大拇指一样。

    孩子进入学龄期后，他们就能逐渐学会用更好的方法处理自己的挫折。

对策

1．让他用不同的方式说出他想说的话：第一次小声说，第二次慢慢说，然后快点说，这个游戏可以分散他的注意力。过一会儿他可能就对哭闹的那件事不那么在意了。

2．教孩子用正常的方式表达自己的想法，让他感到好好说比哭闹更有效。他哭闹时冷静地对他说：“我不喜欢听你哭，你好好说是怎么回事。”当孩子清晰地、响亮地说话时，认真听，表扬他。

3．和孩子商量出一个你和他都能接受的解决办法。比如，他哭是因为你要他吃完了饭才吃饼干，你可以把饼干放在他能看见的地方。

4．对他的哭闹不加理会，继续做自己的事情。大多数情况下，如果大人对孩子哭闹不感兴趣，他们很快就能冷静下来。不要为了让他安静下来而对他叫喊、威胁和哄骗，也不应该退让和放弃。那样只能使他以后哭闹更多、更厉害。

   如果孩子在公共场合哭闹，别管别人如何，把孩子带到角落里去，对他说：“我在这儿等着，你不闹了咱们再干别的。”如果三四分钟后他还闹，就带他离开。

    在家里，你可以带孩子走到另一个房间，对他说：“等你不闹了，我再跟你谈。”如果孩子太小，你可以和他呆在一起，如果他要你抱，可以抱着他，但不要给他想要的东西。你自己可以看看报纸或干点儿别的什么，让他知道，只有他冷静下来，你才会理睬他。

5．避免一些易引发孩子闹的场合。如果5岁的孩子玩10岁孩子的拼图，就可能因为拼不好而发火。这时，你可以帮他，或让他去玩适合他的玩具。你必须带着孩子排队等候时，最好给他准备一些他喜欢的玩具或吃的东西，以免他感到无聊和不耐烦。

    让孩子充分表达他的想法和感受，在他说的时候，你要仔细倾听。这样，你和孩子的交流技能都能得到发展，你们之间会有良好的沟通与交流。当孩子的自我控制能力发展起来，学会了以建设性的方式表达他的需要和挫折后，哭闹和其他的消极行为就会越来越少。.

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