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你玩游戏吗?
8年前在我来英国之前经常玩,而且十分疯狂。我也是通过玩游戏才产生了做生意的念头,现在我根本都没有时间再玩游戏了。
是什么让你产生了做游戏角色交易商的念头?
资金是玩游戏的一个十分重要的部分,而且我那时候很喜欢跟其他玩家进行交易。我通过向其他玩家出售武器、金属、奖励点数来获得虚拟货币,我玩的很好,所以可以获得额外的虚拟货币。
大概在10年前玩家还是主要通过eBay买卖游戏币,并赚取现实生活中的货币。那时我还是洛桑联邦高等工业大学的学生,并痴迷于游戏。我有许多时间和游戏币,所以我就开始把游戏币卖给那些有钱却没有时间的玩家。当时我就赚了不少钱。
这么说你创造了一个新的职业?
可以这么说。10年前跟现在很不一样,那个时候还没有很多玩家以销售游戏币为生。现在有成千上万的游戏玩家,在中国更多,他们都在“打金农场”上工作。
“打金农场”是怎么回事?
其实很简单。一些玩家雇佣约100人轮班一周七天每天24小时无休玩“魔兽世界”,使游戏角色升级并聚集大量的游戏黄金。这些受雇的人一般都很年轻,他们每个小时大约可以赚到五块钱,不过他们每个小时可以创造价值约10块钱的游戏金币。
利润很可观啊。
是的。这些游戏金币大部分都卖给了美国的游戏玩家。一般来说,市场上还会有像我们这样的中间商来接订单并调查市场的需求和供给。当我们把供给和需求联系起来时,买家和卖家的角色就会在游戏中见面并完成交易,而我们则从中赚取佣金。
“打金农民”为什么不直接把金币销售给买家呢?
他们自己不能进行交易,因为大部分玩家都不会说英语,虽然玩游戏的时候不需要语言技巧,但是要做全球交易的话就很必要了。另外,经营一个24小时的英文客服网站、设计精美的网站主页以及为顾客提供个性化的支持都需要更多的技能,而不单单是赚取游戏币的技能。
你的经营模式很容易被人复制。
事实上并不是很容易。我们大概有5个竞争对手;他们大部分都是中国的公司,而且英语不太熟练。我们为客户提供的服务使我们与众不同,顾客可以从我们的服务态度感受到瑞士文化中追求完美主义的一面。
你们的总利润能够达到多少?
我们的金币业务的利润大约是20-30%,角色业务的利润大概为50-60%。一些角色我们销售的价格是买价的三倍。不过我们雇佣了很多软件工程师,另外我们的市场营销成本也很高,吸引顾客到我们的网站要花很高的代价。这样一来,我们的净利润就降到了5-10%,总的来说,利润空间正在不断缩小...
这使你感到担忧吗?
不会,这只会让我们加速创新、自动化,并削减成本。在这个领域还是有很多钱可以赚。
......
如果把青春时期的大部分时光都花费在电脑前杀怪兽,你会不会遭遇“社交困难”?
根本不会(笑)。我以前玩游戏的时候也会经常去参加聚会等,所以我根本没有感到后悔。如果你跟来自世界各地的50位朋友一起玩网络游戏,你可以学到很多社交方面的东西。
你一定是在开玩笑吧。
一点都没有。我以前曾经是一个团队的领袖,我负责领导团队、安排和协调玩游戏的时间等;我要做出策略性的决定,另外还要应付人们的自负心理。这使我可以更快地做出战略性的决定,其实游戏并不是像大家想的那样不好。我甚至可以说:人们玩网络游戏的唯一目的就是为了社交互动!这也是玩家继续玩游戏的动力。网络游戏其实就是一个巨大的聊天室,只是大家都玩游戏。
另外,我的一个游戏伙伴还成为了我的生意上的伙伴。还有另外一个瑞典的工会伙伴成立了一个由50名程序员组成的软件公司,他也是我的合作伙伴,为我提供技术上的帮助。
你的公司最初是在西班牙南部成立的。
是的,在马贝拉。那个时候我每周工作七天,每天工作18个小时。我们还雇佣一些人专门来玩游戏,那个时候利润还很高,而且可以跟欧洲人做生意。当时还没有现在的中国“打金农民”,后来我们发现只做中间商更赚钱。
你们为什么从马贝拉搬到了香港?
中国在不断崛起,而且我们从马贝拉搬到香港可以减少一半的成本。另外,中国人更能够接受每周7天,每天24小时的服务运营中心,可是西班牙人不会接受(笑)。
...来到香港后我们不断获得市场份额,并成为世界上第二大游戏币交易商。在短短三年的时间里,我们还兼并了第一大交易商。我们始终保持着大股东的地位,并在香港雇佣了200名员工。随后,我们还兼并了一些其他的竞争对手,并在上海开设了一个供应中心——每天从上千的游戏玩家那里购买游戏币和装备。我们每天都会完成上千笔的销售,主要是金币。生意越做越好,我们还购买了韩国和美国的公司。在我们最好的时期,我们一共雇佣了500人。后来由于个人原因我决定离开公司并从头开始。
" 我想我的这种成功模式并不值得提倡,我只是很幸运。 "
Alan Debonneville
你会完成你的大学学业吗?
我想不会。当初我暂停学业时,我的父母非常反对。在停学一年并花费了很多学习时间提高西班牙语后再重回学校对于我来说并不是很好的选择。另外一个原因是我当时根本就不想重回学校。现在,我的父母不再反对我,相反他们还为我感到骄傲。不过我想我的这种成功模式并不值得提倡,我只是很幸运。
“我父亲给了我早期教育”
Alan,我知道你跟你父亲一起开创了另外一家公司。
是的。大概在四年前,我们开始开发帮助年轻父母激励孩子心智发育的教程。
你们是怎么产生网络子女抚育辅导这个想法的?
我认为我的成功都要归功于我父亲对我的早期教育,由此我们想到了开发一种工具辅导其他的父母来帮助他们的孩子。同时,早期教育在亚洲也很受重视,尽管家长可以在孩子的成长和发展中扮演重要的角色,但是这方面的市场几乎是一片空白。
我们最开始是在香港面对面地辅导家长,包括行为、语言和数学。后来,我们开始把课程录下来并做成电子版,于是我们发现我们的市场突然就从英国扩展到了全世界,还节约了成本和时间。我们同时还为孩子提供早期学习游戏卡和供家长和孩子共同使用的iphone应用程序。
现在进行的怎么样呢?
很不错。我们的目的是在一年的时间内开始赚钱,我们现在有5名员工,另外还有10位专家为我们编制关于孩子行为和心理方面的课程。
你擅长跟孩子相处吗?
我一般没有太多时间跟孩子相处,但是我是一个爱玩的人。因此只要我周围有孩子,我都能跟他们玩得很开心(笑)。
瑞士资讯swissinfo.ch,参访记者:方必安(《桥》杂志主编).