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征对史泰博的投诉方案
1楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-1 17:25
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征对史泰博的投诉方案
上周和老公去延安路的史泰博去看办公家具,经不住他们客户经理的推荐,买了一个
800元的职能刷卡矮柜,柜子送来了,我们想设置刷卡权限,打电话一问才知道,要设置
权限必须要买一套2万的软件,晕~~~,客户经理介绍中没说过呢,找到这位名叫
daiweihua的经理后,居然理直气壮说:“是没说过,你可以打800投诉,你要设置权
限,必须买软件。”太牛啦,现在明白史泰博他们靠什么赚钱啦。打了800,结果一直占
线(原来这位经理已经料到我投诉电话打不进,所以这么嚣张,哎~~)
但是想想这种受骗上当的感受,太不灵了,所以来到ww,征对史泰博的投诉
方案,谢谢大家拉~~
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2楼
顺顺娃
顺顺娃
(......) 发表于 2009-4-2 09:13
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12315
前面他承认售前没有讲清的话要保存下来.
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3楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:04
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已经打过电话了,对方说因为柜子是公司用,所以他们不受理..
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4楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:06
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最近进展
对方的客户经理打电话来了,说要交300元上门费用,我没答应.现在我手上唯一的销售凭证就是刷卡的单据,他们送柜子来也没有给发票,现在交涉了几次,每次都说会寄过来,但是直到现在都没有收到.
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5楼
狗儿妈
狗儿妈
(倒计时开始) 发表于 2009-4-3 21:17
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这个公司是很烂的,是外资史泰博跟原来中国的办公用品网365 合资的,我老公给他们拍了专题片,还有5万尾款至今他们都拖着不给,每次去催都说在办了,快大半年了。怀疑他们公司是不是经营状况不佳啊?还是不要去买他家东西吧。.
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6楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:24
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现在也很后悔呢, 可是没有发票,公司没法入帐, 哎~~
最近老碰到这种事情,去百思买买电器,买了他们的安心保,可是真的发现问题了,就把消费者踢来踢去, 现在也没
人来解决..
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7楼
狗儿妈
狗儿妈
(倒计时开始) 发表于 2009-4-3 21:32
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还是找12315吧,好像电台里也有热线专门供消费者投诉的。这种公司就是要揭穿他们的假面具。.
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8楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:36
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已经打过12315电话了,对方说因为柜子是公司用,所以他们不受理.
屈成热线打不通,打通了新闻晨报的电话,对方已经来了解过情况,说还要再确认下.
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9楼
狗儿妈
狗儿妈
(倒计时开始) 发表于 2009-4-3 21:39
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公司用的就没地方投诉了?奇怪了,公司也是消费者啊!.
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10楼
YJYmama
YJYmama
(盼国庆长假,可是去哪里放松呢?) 发表于 2009-4-4 10:36
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那就告他们,把鲁豫一起告了,因为是她做的代言。.
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11楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-4 18:58
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真想告他们呢,不过, 最牛的还是:俺以后不买他们家的任何东东, 俺也要鼓动身边所有的人不去他家买东西,哼,众人不
买亏死他!
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12楼
mattie
mattie
(......) 发表于 2009-4-4 19:22
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路过关注.
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13楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-8 11:47
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发票总算有希望了
今天,客户经理daiweihua总算打电话来,说发票明天可以送到,解释说他们的流程上有问题,对此,我一点也不想听了,只是跟她确认是否发票可以明天收到!
从我买柜子到今天,其中不下10个电话,有打给800的,有打给对方公司的,至今才有正面的回复,可以拿到发票,我已经阿迷陀佛了。
之前,我一直疑惑,为什么500强公司会这么烂,老公嘲笑我说,你不知道啊,大公司就是大流氓,小公司就是小流氓,和流氓你谈什么服务!
呵呵,初领流氓之功,甚戾!
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