1楼ououmama
(岂能尽如人意,但求无愧我心)
发表于 2011-10-7 14:16
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传播一切值得传播的思想,凯瑟琳 舒尔茨:犯错的价值
凯瑟琳 舒尔茨:犯错的价值, 每个人都会避免犯错,但或许避免犯错本身就是一种错误?“犯错家“凯瑟琳舒尔茨告诉我们,或许我们不只该承认错误,更应该大力拥抱人性中“我错故我在“的本质。當察覺犯錯的時候,我們會覺得難過、不堪、拇指向下。然而,正在犯錯的時候,我們其實是沒有知覺的。
当时是95年 我在上大学 我和一个朋友开车去玩 从罗得岛的普罗旺斯区出发 到奥勒冈州的波特兰市 我们年轻,无业 于是整个旅程都在乡间小道 经过州立公园 和国家保护森林 我们尽可能绕着最长的路径 在南达科塔州之中某处 我转向我的朋友 问她一个 两千英里路途上 一直烦恼我的问题 "路边那个一直出现的中文字到底是什么?" 我的朋友露出疑惑的神情 正如现在坐在第一排的这三位男士 所露出的神情一样 (笑声) 我说"你知道的 我们一直看到的那个路牌 写着中文的那个啊" 她瞪着我的脸一阵子 突然笑开了 因为她总算知道我所指为何 我说的是这个 (笑声) 没错,这就是代表野餐区的那个中文字
(笑声)
过去的五年 我一直在思考 刚刚我所描述的状况 为什么我们会对身边的征兆 产生误解 当误解发生时我们作何反应 以及这一切所告诉我们的人性 换句话说,就像 Chris 刚才说的 过去五年的时间 我都在思考错误的价值 你可能觉得这是个奇异的专业 但有一项好处是不容置疑的: 没有竞争者。 (笑声) 事实上,我们大部分的人 都尽力不思考错误的价值 或至少避免想到我们 有可能犯错。 我们都知道这个模糊的概念。 我们都知道这里的每个人都曾经犯错 人类本来就会犯错 - 没问题
一旦这个想法临到我们自身 我们现在所有的 所有的信念 对人类可能犯错的抽象概念 随即被我们抛弃 我无法想到我有哪里出错 但是,我们活在现在 我们开会,去家庭旅游 去投票 全都是现在式 我们就像现在一个小泡泡里 经历人生 感觉自己总是对的
我认为这是个问题 我认为这是每个人私人生活 和职业生活中的问题 我认为我们身为群体,这也造成了文化问题 于是,我今天想做的是 先谈谈为甚么我们会 陷在这种自以为是的心态中 第二是为甚么这是个问题 最后我想说服大家 克服这种感觉 是可能的 而且一旦你做到了 这将成为你道德上 智性上和创意上最大的进步
为甚么我们会陷在 这种自以为是的心态中? 事实上这和犯错的感觉有关 我想问问你们 让我问问台上的你们 当你意识到自己犯错了 你感觉如何? 糟透了。很差劲。 难堪。很好,是的。 很糟糕,很差劲,很难堪。 谢谢你们提供这些答案 但这些答案没有回答我的问题 你们回答的问题是: 当你意识到你犯错的时候,你的感觉如何? (笑声) 意识到你犯错了就会有刚刚所说的这些感觉,不是吗? 令人沮丧,暴露了一些真实 有时候甚至有些好笑 像我误以为路牌是中文字 但犯错本身 事实上毫无感觉
让我给你一个例子 你记得卡通里 那个总是在追逐 却从未抓到猎物的土狼吗? 几乎在每一集里 牠的猎物 - 一只走鹃鸟 都会跳下悬崖 反正牠是鸟,牠可以飞 但土狼也会跟着牠一起跳崖 那很好笑 如果你是个六岁儿童 土狼也很好 牠就这么继续跑 直到牠往下看 发现自己漫步在空中 这时候他才会往下掉 在我们犯错时 在我们意识到我们犯错时 我们就像那只土狼 还没意识到自己奔出悬崖 我们已经错了 已经惹上麻烦了 但仍然感觉像走在地上 我应该改变我之前的说法 犯错的感觉就和 正确的感觉一样
(笑声)
事实上我们这种自以为对的感受 是有构造性的原因的 我称之为错误盲点 大部份的时间里 我们身体里没有任何机制 提醒我们错了 直到木已成舟 但还有第二个理由 文化性的理由 回想小学时代 你坐在课堂里 你的老师发回小考考卷 像这样的小考考卷 虽然这张不是我的 (笑声) 你从小学时代 就知道该对拿这张考卷的同学 下甚么评语 笨蛋,捣蛋鬼 从不做功课的坏学生 你不过才九岁 你已经懂得,首先 那些犯错的人 都是懒惰、不负责任的傻瓜 第二 想要在人生中成功 就不要犯错
我们很早就得到这些错误讯息 而我们 尤其是这个大厅里的许多人 都因此成为好学生 拿全A 完美主义、永不满意 不是吗? 财务长、天体物理学家、超级马拉松先生们? (笑声) 结果是你们全成了财务长、天体物理学家、跑超级马拉松 那很好 但一旦我们发现有可能犯错 就开始手足无措 因为依照规定 犯错 代表我们一定也有甚么不对劲 于是我们坚持己见 因为那让我们感觉聪明、得体 安全和可靠
让我告诉你们一个故事 几年前 一个女人到 Beth Israel Deaconess 诊所做手术 Beth Israel 在波士顿 是哈佛大学的教学附属医院 全国数一数二的医疗中心 这个女人被送进开刀房 麻醉,外科医生做完手术 缝合,将她送进恢复室 一切看上去都很好 她醒来,往自己身上一看 说“为甚么我的左腿绑着绷带?” 她应该接受治疗的是右腿 但为他做手术的外科医生 却把刀开在左腿 当副院长出来为医院的医疗质量 和这次意外做出解释时 他说了句很有趣的话 他说“无论如何 这位外科医生感觉 他开下的刀是在正确的一侧” (笑声) 故事的重点是 相信自己的判断力 相信自己站在对的一边 是非常危险的
我们心中时常感觉到的 理直气壮的感觉 在真实世界中 并不是个可靠的向导。 当我们依此行事 不再思考我们是否犯错 我们就有可能 把两百湾加仑的石油倒进墨西哥湾 或是颠覆世界经济 这是个很实际的问题 这也是个很大的社会问题
[ 本帖最后由 ououmama 于 2011-10-7 14:17 编辑 ].