和家长讨论的过程， 是一个自我发现，自我反省的过程。 其实， 我们真正题目应该是： “ 小众教育市场如何培育？”。

starbugs 只是选择了小众。 如何能坚持小众方向的问题。 小众何时能演变成大众。 何时需要耐心， 何时需要推动。

我们不知道小众这个词是否恰当。 它是英文niche的翻版。 也可翻译成 （可）填补空缺（的）市场。

小众和大众的市场操作不是太一样。 小众的高价其实和高效率相关联， 因而总价并不意味着高价， 性价比可能不同。  如果小众产品无法提供高效率， 它的生存也会成为问题， 小众比大众更为挑剔。  

高效率来自高相关性。 就英语学习来说， 中国的创意和引进让人眼花缭乱。 但是有什么问题他们还没有解决， 需要我们去解决？

一部分人会敏锐的感觉到， 一部分人会有滞后效应； 因而在同一时间点上他们可能有不同的感受。 我们如何处理呢？

如何在城市的不同点组织家庭自我服务。。。让孩子不要周周：浦东一日游。

我们能做什么？ 不能做什么？



----第一稿
“我们不温不火了N多年，每季都会碰到相见恨晚的父母。他们告诉我们他们是如何含辛茹苦的试图经营他们孩子的英语， 但是找到正宗的老师，正宗的方法，在上海找到同伴是多么不容易的事情。

我们选择了做小众市场， 我们也不想很火，可是如何高效率的和这些小众的父母相识，而不过度影响大众（考试一族），我们该如何操作。有没有好的点子？”

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-21 10:05 编辑 ].

多开几个点，把你们的教学理念在各个育儿网上多做宣传。让孩子学好英语，不单单是为了应试，这是每个家长的愿望，但你们点太少，路远。时间就是金钱，尤其对一些已经上学的孩子父母来说，强烈建议浦东浦西都开设，相信你们很快会火的。.

首先，你们在ww上的宣传就是比较好的策略。而且不仅仅是介绍课程，也介绍了很多和学习有关的理念和方法。所谓志同道合，大家觉得可以进一步沟通的，就会和你们保持交流，密切关注了。
同时，我也希望你们的授课点能够更多一点。可是这样摊子大了，是否会影响教学质量也是我们的担心的问题。还是希望StarBugs踏踏实实干，酒香不怕巷子深，保证质量和自己的办学方针才是最好的推广途径。.

在朋友圈中帮你做了些宣传, 可你们没有针对幼儿的, 一直耿耿于怀….

谢谢大家帮忙。 我们觉得大家很理解我们.

你应该先反思一下，那些离开你的家长都是什么原因。.

我们在浦西, 你那里离我们太远了!.

一直想在你这儿学习，苦于找不到合适的班级。针对中学生的课程暑假会有吗？.

其实这是我们最大的问题。 家长离开的原因很多，大部分离开的家长熬不过前三个月。 熬过前三个月后， 一般还需要花些精力好说好撒。  归纳起来有一下几点。

1. 孩子和家长不同步。
a. 孩子根本没有愿望的， 而家长有强烈愿望的。
b. 家长希望孩子开始写作学习， 孩子对西方教学环境还不很熟悉， 还需要一段自我发现的过程。 但是因为这一过程是含在综合训练中， 而不是单科训练。 迎合家长要求， 势必牺牲孩子的兴趣， 最终产生和第一点相似的结果。
c. 家长因为成长环境的不同和专业的不同。有些对西方教育有很多知识， 但是对操作程序并不了解的， 又无法和外籍教师沟通（没人愿意写）。


2. 家庭搬迁
   因为starbugs 的倡导的学习方法问题加上上海的国际化环境， 永远有些家庭在世界上走来走去。

3. 口味提高， 升级。
   在starbugs的环境中长大， 离开常规的教育体制， 选择更小众化的机构。

4. 孩子时间压力。
StarBugs对孩子的学习时间有一定基本要求。 比如必须按时上课， 没有补课制度， 从而确保教学质量。 这一政策对有些4-5年级的孩子简直是大问题， 考级考星，学校活动，社交活动。。。 再加上进度快， 这些孩子都喘不上气来了。 家长为我们在15次左右区间里， 第一次保留75%，第二次保留25%， 第三次以后不在有任何保留的政策， 不很理解。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-19 17:47 编辑 ].

不管如何支持一下星妈，感觉她很辛苦.

作为一个家长，我觉得有以下问题：

1、浦西没有点。目前的操作方法比较小众，不适合推广

2、没有针对幼儿的课程。

其实我只是想给宝宝找个英语环境而已.

很久没见到你了。 还记得你当年无私的翻译。

小众问题： 我们本来不愿意做语言培训。 我们认为孩子需要的是有引导的思考， 而不是洋保姆看孩子。 后来是和社会妥协的结果才有了今天的starbugs。 在现实的社会中，培训班与其是培训， 不如说是社交的一种手段。 就如我们的学员家长一针见血的指出：“你们很认真， 做了很多策划工作。 从而starbugs引领孩子， 触动家长。”从而前台和教室的互动其实很关键。 这是制约了我们的发展。

这种互动，对中方员工的要求很高。 靠刚毕业的大学生是很难达到的。


幼儿课程问题： 我们理解那是一个重要的盈利点。但是很多教育逻辑和幼儿特还有很多问题没有解决。 我们不认为我们可以提供和我们小学课程相媲美的课程， 因而还是押后了。 我们现在的问题是要研发初中的课程。因为遣散老学员比招他们来还难。 那么好的孩子， 也有感情了， 如果他们有更好的去处， 我们一定放。 但是我们还不知道向他们推荐什么。


“其实我只是想给宝宝找个英语环境而已” 没有要求其实是更高的要求。 如果你能定义出你的环境包含什么因素， 可能更容易操作。.

引用:

原帖由 ida 于 2009-5-18 22:01 发表
一直想在你这儿学习，苦于找不到合适的班级。针对中学生的课程暑假会有吗？

我们暑假课程，我们测试了几个现在预初的孩子， 他们表示虽然阅读内容有一定难度， 但是他们能读下来， 也很感兴趣。 但他们需要和starbugs 4-5年级的孩子一起读。

时间是：
七月二十日至八月七日，周一至周五。每次3小时，共15次课。

详情是http://www.starbugs.cn/admissions-summer.html.

面包会有的， 牛奶也会有的，孩子一定会长大的。

你的“很多学校的理念说得很好, 但老师的教学却没有什么理念. ”其实是很到位。 抄理念，抄教材容易， 但是将理念融入教学及评估系统却不是一两天的事情。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-19 19:41 编辑 ].

不认识的honghong7676 的回答的确是我们的想法。 我们绝对同意你的对时间的认同。

除了开培训班，我们还有什么其他方法满足你们的需要。

我们用的外文原版书， 经过我们了解， 国内出版社已经有版权， 也可以定很平实的价格出版。 但需要8000套的起订数。 如何消化这8000套呢？.

谢谢妈妈的指正。 很多时候是词不达意。 这个标题很好。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-20 10:20 编辑 ].

到你们的官网上去看了这个暑假里的阅读写作课程的设置，是我希望的方式和内容，真想来报你们的班，免得我还到处找人拼我现在的外教课了，可惜实在是太远了，还要每天上课，我好苦恼啊！.

就是太远.

和Starbugs有两次短暂的接触。很有意义的尝试，至少给不想单纯语言培训，想体验美式教育方法以补充中式应试教育的家庭，提供了一种选择。但这种教学方式不是靠短期的课程就能看到明显效果的。要让家长下决心选择Starbugs，我觉得有两点很重要：
1、核心的、长期的课程体系。
2、贴心的、有效的教学服务。
我觉得LS有位ＭＭ说得好，应该仔细分析下学生离开或无法选择的原因，知道哪些是必然的，哪些是可以通过自己的努力避免的，这样才能找到工作的重心。学生的快速流动肯定不利于Starbugs这样的教学模式。.

我们觉得旺旺上能碰到好人。 今天又发短信的， 有来电话的。 我就得每次我的词不达意都会有热心人指导我们。
正如来电的妈妈所分析，我们到底是什么问题。

1. 我们是找不到生源吗？ 不是
2. 我们是学生大量退学吗？ 不是
3. 我们是在招生吗？ 不是， 特别是远道的家长， 千万考虑

我们的问题是我们预感到面临快速发展的可能性很快要发生了， 我们应该做什么， 如何做来尽量减少成长的烦恼。

好心人建议我们的流程是：
1. 开放式问题。
2. 问卷调查
3. 产品细分

成长很辛苦！

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-20 16:33 编辑 ].

早上送孩子上学， 碰到一个孩子的外公，他是退休的语文老师。 他对我们的三点肯定是
图书(教材）： 系统性好
作业： 巩固性强
小报： 沟通到位。

每天都在交流， 每天都在思考中。。。。。。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-21 18:17 编辑 ].

星妈很努力，也很辛苦！

依我对中美教育体系的浅显认识，美式的优势在于孩子学习兴趣、习惯、方法的培养，对阅读的重视程度超出想象。但真的把孩子从小扔在那样的教育环境中， 也很难认同，太多不能掌控的内容。可能理想的模式是大环境还得是中式的，但能补充美式教育的精华。蹦蹦跳跳学英语的学习方式很容易为大众接受，但可能只适合启蒙， 要把学语言的过程让孩子终生受益，就得让他/她们学会静下心来阅读，掌握阅读的方法，享受阅读的快乐，表达思考的结果。如果这样的认识还是小众的，那么我认为这就是Starbugs存在的意义和她的市场定位。这条路会很难走，但值得当作一项长期的事业来努力。

希望在星妈那里看到更多带着Starbugs印记的优秀孩子。

[ 本帖最后由 cici_06 于 2009-5-21 10:41 编辑 ].

我是从WW上知道Starbugs,然后又介绍了几个同事的孩子来上课（因为当时我的孩子太小了），实践下来的确让他们的孩子都感受到了英语的魅力。
英语作为一种语言，首先就应该是一种交流的工具。现在我的孩子大了一点，也学了一点英语。我也发现他有时会主动地寻找英语来表达自己的意愿，这一点让我感到欣喜。我想英语教育的最终结果也就在此吧。
现在他应该可以到来Starbugs的年龄了。但是我心里却有了疑问：我们现在在学乐学习有教材和教学计划，但是Starbugs的教学是如何安排的？授课老师会按照什么标准来安排呢？家长如何有效跟进，帮助孩子更好的吸收呢？（这一点对年龄小的孩子更为重要）.

那我继续等，你要坚持到我家宝宝上小学哦，加油！.

我们觉得讨论能产生火花， 非常赞同您的观点。 我们在·最初也把孩子放进国际类的学校。 但是感觉很古怪。 国际学校的历史都不长， 有些还没找到定位，有些定位完全不适合我们。 比如国际连锁性的学校，它们的很多资源是放在稳定环境的制造， 心理辅导一类上。 但最需要稳定的因素“人” 他们是做不到的。 无论教师和学生都面临着高流动的问题。

找不到定位的学校里， 完全取决于家长参与程度。 但是有开放心态的学校说起来容易， 做起来却很难。因为他们还没有完成结构化， 在没有结构的情况下， 沟通是相对无序。.

和国际学校比， Starbugs的定位其实相对简单了很多。

随之“蹦蹦跳跳”学英语的广泛接受， 这种方式的可持续性会越来越被讨论的； 他们的可替代性在旺旺的不同帖子中也被讨论过的。

传统的“哑巴英语” 学习法， 父母这一代都有着切肤之痛， 选择与否多半与价格，考试和择校等因素相关。

Starbugs 提出的其实是一种 “交流阅读” 法。 选择原版的美国少儿图书， 这些书已经被欧美的家庭测试过了， 内容受孩子追捧； 配上了具有艺术造诣的插图； 加上外籍教师运用专业的教学方法调动孩子阅读的兴趣； 家长们的英语潜能在爱子心切的情绪里被激发出来。

交流表现在孩子家长由书而产生的亲情交流；
交流表现在孩子们把家中的积累带入课堂的分享；
交流表现在孩子对事物的思考；
交流表现在孩子和老师间知识的双向交流。。。。

开口是交流的形式， 阅读能力和习惯的培养是交流的要求， 孩子能用英语研究世界是交流的真实目的。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-25 21:21 编辑 ].

从未谋面， 却已经成为我们强有力的支持者。 忠心感谢！

你的问题可能具有普遍性， 不知道以下回答是否有效？ 请指正。
1.  教材和教学计划： 我们的教材和教学计划都没有汉化版。 我们的教案上从美国的出版的教案中修改过的。 我们曾经把原版教案给家长看过， 家长多半都是有所感悟，但很少有总结， 介绍； 其实这些教案的对象是职业老师， 而不是普通人。

教学计划： 我们每学期， 每个班级安排 4+1本书。 4 本相对固定的书， 1 本有选择性的书。 目的是让计划和变化有机的结合。 每三周一本书。 有时会尝试调整。

2. 授课标准： 我们在授课标准上为教师提供一个结构性的框架。 在框架的基础上， 鼓励教师按自身和孩子的需求， 找寻最佳的方式。管理方对老师对课程理解的深度和教师对孩子的认知度有较高要求。 这一要求既体现在内部， 也体现在每学期安排的15分钟 家长和教师 1-1 交谈上。


3. 家长帮助： 虽然各个级别上家长都有不同程度反映自己的英语提高， 毛毛虫（启蒙班） 的家长反映最强烈。 对于高年级， 我们采取了 一学期一次的家长座谈（60/90)， 请外教拿出一些课堂元素和家长座谈。毛毛虫班采取每本书一次15分钟的家长， 外教座谈。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-25 10:27 编辑 ].

Once upon a time,20 years ago, a beautiful, well-dressed girl lived in a large house in a small village. A terrible thing happened and she lost everything. Then she moved into a cave by herself. A kind family asked her to stay with them. She met a boy in the family,.......and they lived H.E.A.(happily ever after).

上次座谈时候说的培养家长的方式也可以啊。不管英文还是中文，读书都要有好的方式和习惯。4岁宝宝的班级开不了的话，可以尝试开个暑假的家长读书的班。(如果可以加上宝宝就最好了。) 正如上次一个妈妈所说的，星吧阁可以教会我们怎么给孩子上，也是很好啊。

[ 本帖最后由 妈妈咪 于 2009-5-25 11:31 编辑 ].

谢谢你对我问题的解答，这也是我思考了许久以后的一些问题。我很同意你对教学上的一些想法，其实对孩子的教育是一个漫长的过程，在教孩子的过程中，我们也在和孩子一起长大、成熟。那你如何使Starbugs的课程系统化，一级一级之间又是如何衔接？教师和管理者中在这方面谁更有发言权呢？.

咱对这个班有强大的兴趣，还好没买机票，否则倒是要旅行去了。咱把旅行挪前点吧。己发短信给你，看看咱们这水平合不合你们的要求.

开口是交流的形式， 阅读能力和习惯的培养是交流的要求， 孩子能用英语研究世界是交流的真实目的。

那有没有可能针对高年级的孩子研发一个Science系列的课程呢？.

你的问题很尖锐， 但是我们很愿意回答， 因为他们是很好的问题。

Starbugs的课程系统化： 其实我们当初选择老师的时候， 我们并没有系统。 我们选择资深老师是因为希望他们手里有一套他们在美国教过的东西， 可以喂孩子两三年。 几位资深老师合在一起， 就形成了今天的蝴蝶班到甲壳虫班。

这套东西的好处是非常成熟， 不仅教材和国外的符合度好， 教法也和国外很相似。 这套东西的弱点是，对孩子的要求比较高。 孩子的能力， 家庭环境都需要跟上老师的节奏； 这一弱点阻碍了我们的推广。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-25 22:02 编辑 ].

蝴蝶班到甲壳虫班在西方的体系中很完整，但在中国的土壤中显得有些没头没尾。 我们分析了成功家庭的共同点， 发现他们对阅读的理解都非常到位。 有不少家长采取了跟读和扩展阅读， 他们对内容的了解的深度和广度让我们的老师都很惊讶。 这些家长并不认为辅导孩子是负担， 反而有和孩子共同成长的快感。 这就是我们所说的图书“bonding” 效应。

既然家长是关键的环节， 我们就将目标锁定在有哑巴英语基础的家长身上， 开发出毛毛虫系列； 从亲子阅读开始， 让家长和孩子同步了解和体验西方教育的特质。

4，5 年级在中文和英文教育中都有加速势态， 孩子们的时间是大家争夺的主要资源。 但孩子的智力也趋于成熟。 我们增加了书虫班， 让孩子们挑战chapter book。旨在增加孩子对阅读的兴趣和自我挑战的能力。.

A： 这是一个很好也很重要的问题。 外籍教师和中方管理之间的交流其实是个技术含量很高的活。
双方第一步必须要先建立起信任感； 第二步要学会聆听； 第三步需要努力沟通； 第四步 要坚持己见， 第五步要达成一致。

我们的尺度把握是 3：3；4. 课程设计者有30%的发言权， 管理者有30%的发言权， 任课老师有40%的发言权。.

再次感谢你的回复。
我是一个六岁孩子的家长，我希望孩子能学好英语，不仅仅是为了获得各种各样的证书，更重要的是让他知道通过这种工具我们可以和更多的人进行交流，了解一个更新更大的世界。我也是一名英语教师，每天在上好课，努力激发孩子的兴趣的同时，可能也变得越来越应试。但是我心里还是有很多疑问，可能我的课堂已经不能解决但是我一直在寻找可以解决的这些问题的地方。初接触Starbugs的很多介绍，让我感觉到的是一种很理想的状态。现在通过你的答复，我也感受到你对你的工作是十分尽心尽力的。希望我们能有机会更深入地探讨问题。
其实Starbugs之所以是个小众市场就是因为它是和一些应试的教学是不同的。其中体现了中西观念的不同，也表现出了我们教育的虚浮。作为家长我们了解潜移默化的重要性，但有时我们也会担心孩子如果没有这些证书能否顺利地进入各种满意的学校。Starbugs该如何在这样的需求下坚持，可能是个更让人头痛的问题。这是在教和考中找平衡点的大命题，很难有完美的答案。所以，希望你能坚持下去！.

很高兴能和您交流。

从这个体制中出来的人深知和这个系统共存可以带来的好处。

但走出国门后， 也了解在这个系统外还有其他不同的系统， 不同的系统带给人们不同的好处。 这些好处可能不能完全相互比较。 选择什么样的系统， 选择什么样组合， 是每个家庭， 乃至每个个人的想法。

中国人历来重视教育， 中国人因为独生子女的缘故， 现在更加重视教育。在这个进程中， 每个家庭都会出现偏差， 社会也会出现偏差。我们都会自行矫正的。.

我们观察到， 在热热闹闹的教育后面， 一线操作者中年轻人压倒多数的优势。 但他们手里的东西却是老酒装新瓶， 缺乏新意。

中年人在这个现象中， 多半以消费着的身份出现。 在这种状态下， 结果的表象其实很简单。 我们的内容和国际上产生有一定差距。 机械系学习过度， 创意缺乏。 年轻从业者因为生活经验的问题和缺乏培训， 再好理念也是同样的操作。

有个成功企业家说：“ 内容为王， 内容为王， 内容从来不是王。”

StarBugs 的课程是西方少儿文学内容的一个载体。我们希望能找到更多的载体，精炼这位企业家的话：“内容为王”， 句话。

当然希望和你深度交流。 小众市场的产品， 一定需要开放性。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-26 09:46 编辑 ].

有两点看法：一是课程系统；一是家长。这两点看法和你有同有不同。
课程系统化，我支持内容为王。你现在在做私房菜，对厨师比较依赖。要发展，一定要把私房菜的做法、精神，及大量的辅助信息材料document下来。以便扩展时快速培养新的厨师。不要低估年轻人的领会和学习能力。在你找不到一个有10年小学教育经验的人的时候，有没有足够的资源能让有一定教育背景的外教领悟成为starbugs的资深老师，这一点还是很关键的。可以有一个教学点，持续开发教案课程；其他的点，用充足的内容做支撑，贯彻starbugs的理念和精神。这样规模化后，你们的成本也可以下来一些，家长也可以受益。
另一个就是家长，这点我觉得你很敏锐，做的很好。starbugs对家长要求相对高一点，要求做那个私房菜的配菜。一周一次的阅读课，如果没有在家里的每天亲子阅读和环境，效果会受到很大影响。你的开始教育家长的一系列活动应该挺好，能帮助你们。

[ 本帖最后由 babyguru 于 2009-5-26 13:15 编辑 ].

WW真是一个很好的交流平台，每天打开电脑的第一件事就是看看大家的讨论，看星妈的留言。很喜欢那个私房菜的比喻。要把菜做好可是一件不容易的事，毕竟众口难调。.

可惜离我家太远了，想吃私房菜都吃不上！强烈建议在浦西开分部！.

babyguru 的比喻真的很好也让我们想起当年的理想。 我们当年实在没有想涉足语言培训。 只是有感国外的星吧客在社区的店里有很大的儿童活动区， 家庭主妇们上午休闲喝咖啡交流， 孩子在一边玩耍。

可纵观上海， 能带孩子去的餐馆，只有快餐店了。 当年希望模仿星吧客开个主妇咖啡吧， 因而有了星吧阁的名字。 现在再谈私房菜， 真是感慨万千。

吃是没吃上， 却还要不断学习写字。.

过完节， 在来讨论这个话题。 我觉得很有意义。.

上班第一天先来看看星妈的帖子。
我们的讨论已经越来越有意思，感叹星妈的坚定，我想有时我还是很功利的。这两天带着孩子参加小学的面试，才深知什么是”夹缝中求生存”。如果真有像星吧这样的地方，也算的上是一方净土了。.

一个学年就要结束了。 做星吧阁三年， 这一年最认真。 现在想把这一年的事情总结一下。
可能身在此山中的缘故。 有的时候希望旁观者看看。

昨天我们举行了两场家长讲座， 到的人不是很多。到场的家长说， “如果是市场拓展不好， 那是很客气的讲法。 正确的讲法是”词不达意”。

我们的命题是“ 中西文化融合” 应改为“家长如何辅导孩阅读经典原版英文少儿著作”。

[ 本帖最后由 StarBugs 于 2009-5-31 09:45 编辑 ].

好的学习习惯的培养和环境因素分不开。 为了营造良好的学习环境， 星吧阁的师生们共同制定了良好的行为规范。 孩子们不仅是遵守者， 也是参与者，执行者和宣传者。

让我们一起阅读他们的创造。
详见 http://ww123.net/baby/blog.php?tid=4640474.

http://www.starbugs.cn/fileDown/StarbugsNewletter200902v1.pdf page 2.

3.1. 课程设置
http://www.starbugs.cn/spring-se ... riculum-system.html
3.2 学生作品欣赏

3.2.1 毛毛虫
http://ww123.net/baby/thread-4641653-1-1.html.

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