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[其他] 实名认证怎么照片传不上啊?

实名认证怎么照片传不上啊?

如题,进行实名认证时,照片的格式jpg,也是小写,大小也不超过500k,为什么总提示“无效的图片文件”?
请帮忙解答,谢谢!.

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