1.
Ms. Nancy Fisher
你好，我先介绍一下自己，我叫Nancy Fisher，我是一名认证的科学老师，同时还教英语语言。现在在一家双语学校教书，所教的孩子从小学预备班一直到高中的所有年龄段。我之所以成为教师是因为我的科学老师Alan先生，他教的课简直是不可思议，他的实验室一是超级棒！我从踏入他的实验室那天就知道我要做个科学老师。我中间做过十年的医疗技术人员，但我总觉得若有所失，我成为教师后，才知道所缺的就是孩子。看着这些孩子从他们的自然世界中学到知识甚至随后成为科学专家是多么的有趣，我认为科学教育是相当重要，我对此也非常认真。我也同样爱我的英语教室，对我来说快乐工作很重要，我也将此传递给孩子，我知道孩子高兴的度过课堂时间，他们也会学得很快。我希望有机会和你的孩子一起学习！
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2.

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2017-12-9 12:18

Ms. Peggy Dieckman
Hi,我叫Peggy Dieckman，我是佛州的认证教师，我喜爱住在海边。我有三十年小学教学经验，我拥有学士学位证书，小学教师证和教育硕士证书。近期刚刚光荣退休，但对于教育事业我仍旧充满热情，希望呢发挥余热。我可以胜任英语语言学和社会学，作为一名小学老师，我们需要涉及各个科目的教授，数学，阅读，科学，社会学和写作，我期待能早日见到你并帮助你达成目标，谢谢！
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3.

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2014-11-17 14:59

Mr.William Siminovsky
大家好，我是William Siminovsky，我的学生都叫我博士。我有10到12年的教学经验。我教授过人体科学，生物学，解剖学&生理学，遗传学，辩论学。之后我开始了我的牙医事业，在1998年我光荣退休。在我退休之前，我的一位病人非常认真的对我说：“博士，你对于教书充满了激情，你真应该继续当老师！”因此我接受了这个建议，一直在教一些学生。我爱我的工作，我喜欢给我的学生传授知识，帮助他们解决学习中的难题，帮助他们掌握知识，成为人生的赢家！
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4.

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2014-11-17 15:20

Ms.Robin Garrison
大家好，我叫Robin Garrison，我在美国有着长达11年英语语言学授课经验，我非常热爱教学，作为一名以英语为母语的人，我会帮助你提高英语的交流能力，让你的英语表达更流畅更国际范儿，希望很快能见到你们！
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5.

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2017-12-9 12:18

Ms. Elizabeth Campbell

你好,我叫Elizabeth Campbell，来自弗吉尼亚，希望能很快见到你们！我有着长达15年的教龄，目前是美国大学理事会AP（美国大学预修课程）认证教师，我热爱教学，我自认是一名终身学习者,所以我也会给我的学生们无时无刻灌输学习的意识。除了历史以外，我还教科学，数学，语言学，拉丁语和西班牙语。作为一名终身学习者，我学过德语，法语，拉丁语和西语，所以我知道不同语言在思考和学习的时候其实都有共通之处，我迫不及待能早日与你见面，并让我了解更多关于你的兴趣和爱好！

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6.

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2014-11-17 15:32

Ms. Michelle Baughan
你好，我叫Michelle Baughan,我是国际认证的教师，我拥有的证书如下：一级阅读证书；二级阅读证书；ESOL剑桥英语培训及考试证书。我帮助那些英语非母语的学生们学习英语，在过去的11年里，无论在美国本土还是在其他国家，我一直从事英语教育工作。我热爱教育事业，同时也能从学生们的身上学到很多东西，我曾教过好几个初级level的学生，虽然现在已不再教他们了，但我们依然保持着联系并成为了很好的朋友！我是一位十分有经验的老师，相信在我的帮助下，你一定能成功学好英语这门语言！我希望能和我的学生之间建立深厚的友谊！谢谢大家！
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7.

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2014-11-17 15:41

Ms. Holly Cole
Hi，我叫Holly Cole，是美国佛州的认证教师。我教授从幼儿园到6年级的各科，从6年级到高三的社会学，我还有资格教授所有年级的阅读证书。
我的教学经验包括：6年在初中和高中教阅读和社会学的丰富经验。我相信培养孩子拥有好的阅读能力和顺畅的写作能力无疑能给未来的各科学习打下坚实的基础！当学生拥有扎实的阅读，写作和发音基础后，未来的他们将会在大学的各专业中都表现出色！根据我的经验，通过1对1的教学方式，能给学生提供他/她正真需要辅导，只有当学生拥有专门辅导的学习环境后，才能尽可能的帮助他们快速提升！教育是打开成功大门的钥匙，作为一名教师，能在我学生的生命中留下持久的影响是我的荣幸，因此我会充满热情的和瑞藤教育携手，带着学生一起探索知识的世界，最终帮助我的学生更好的理解英语。谢谢大家，期待早日能与你们见面！
教师详细视频介绍：
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8.

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2014-11-17 15:41

Ms. Sandra Richards
你好，我叫Sandra Richards，我是佛州和英国的认证教师。我有20多年的教学经验，教过英语的语法，阅读，写作和文学等。所有年级的课我都教授过，包括小学，初中，高中甚至是大学。
教中国学生英语已有3年多了，我非常享受每一刻时光，我很想知道他们现在怎么样了，课程结束后有多少人能继续保持联系的。对于学习不同的文化我乐此不疲，我曾在欧洲居住了很长一段时间，也游遍了很多地方，如今在美国定居。每当看到我的学生进步时我都十分欣喜，与此同时，我也从他们那里学到了很多的中国文化。我总是能根据学生的需求找到最适合每个人喜爱的学习方式和方法，每当他们能越来越自信的大声说英语时，他们也感到很满意。我竭尽所能的使他们学的开心，我发现愉快的氛围也确实能帮助他们更快的进步。
教师详细视频介绍：
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9.

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2017-12-9 12:18

Ms. Karen White
大家好，我叫Karen White！接下来，我将为大家介绍一下我自己。我是一名专业的教育工作者，我住在佛罗里达州。我于1988年开始从事教育工作，教过小学至初中的学生。最开始我只是一名家庭教育工作者，但是我特别喜欢教学这项工作。于是我开始继续进行教育深造，直至获得了硕士学位。现在我能够任教英语语言学、科学以及社会学，我喜欢教不同的科目和不同年级的学生。除了教学工作外，我还喜欢旅行、阅读、烹饪和烘焙。所以我每天的生活都是非常充实的！谢谢你花时间来观看我的视频，希望我能早日见到你！

教师详细视频介绍：
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2014-11-17 15:46

[ 本帖最后由 瑞藤教育 于 2017-12-9 12:18 编辑 ]

Mr. Wiliam Lindner.

Ms. Natalie Jones.

由于国内的教育体制，造成我们家长带着孩子疲于奔命，而无法注重孩子个人喜好和个性发展，沉重的负担负担使得孩子的成长过程中太多时间重复大量练习，而此类时间的投资只是为了应付一步一个台阶的国内爬梯教育，并不能成为孩子一生中的最为需要的社会技能与个性魅力能力。

因此，各位家长再忙也要让孩子有自由放松的学习机会，让他们有接触全新知识结构、全新学习方式和国外文化的机会，哪怕只是一周两三个小时。

与身处美国的资深的教师，学习美国教材的知识构成，使用美国的在线学习系统，聊一聊美国生活，一对一，试试美国的教育方法，保留和启发孩子的天性能力，现在就要开始！不要等孩子被国内教育制度压的定型了！

现在就开始你孩子的美国之路，让他以后比别人更有机会来到美国，留在美国，向每个美国人一样安逸的生活在美国。

你可以说这是广告，但我说的是实话，值得你思考一下！.

看过了，喜欢Wilian老师。有美国给美国高中生辅导进入名校的经验。.

Mr. Kyle Graham
深受学生喜爱的Kyle！.

Mr. Dan Brown.

Ms. Rebecca Cumbie.

好消息！人民币支付开通了！.

老师们，加油！孩子们，加油！.

祝贺Natalie老师有了第一个旺旺学生！.

祝贺Bill老师面试成功，有了来自旺旺的学生！.

祝贺Rebecca老师有了来自旺旺的学生！.

感谢旺旺家长在体验瑞藤课程之后，将瑞藤教育推荐给周围的朋友，谢谢你们的支持和肯定，我们会继续努力，用高质量的教学和学习效果来回报你们的信任。.

祝贺Kristina老师有了来自旺旺的学生.

谢谢各位旺旺的家长！喜欢我们的课程也请帮助宣传一下！.

你知道吗：家长都反映，一个有经验的真正美国教师和一个在中国教英语的美国人有着巨大的区别。.

你知道吗：A+里有多少Subject科目吗？见前一帖.

A+教材不仅仅是学习课本，而是一个集图书馆，学习、练习、测试、论文为一体的智能学习系统，让学生在无人监督陪伴的情况下，通过电脑自主练习，测试成绩，只有正确率达到80%以上才能出现下一个进程。像通关游戏一样轻松将知识点牢牢记住，让学习专业知识也会上瘾！.

Thanksgiving is on the way! 为表达我们对旺旺网用户的感谢，特推出旺旺网感恩节优惠！

只要您在感恩节2013年11月28日前注册并成功选课，您将获得瑞藤赠送的价值30美元的额外奖励积分一份！注册认证时请告知您的旺旺网ID。（本日前已注册会员不参与本活动，另有其他活动安排）；.

感恩节优惠啦，欢迎惠顾！.

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只要您在感恩节2013年11月28日前注册并成功选课，您将获得瑞藤赠送的价值30美元的额外奖励积分一份！注册认证时请告知您的旺旺网ID。（本日前已注册会员不参与本活动，另有其他活动安排）；.

优惠正在进行中！.

原汁原味的美国中小学课程、资深美国认证教师、先进的数字化教材、自由选择教师、一对一教学，让您早一步融入到美国的教学氛围中。.

Happy Thanksgiving!.

旺旺网感恩节优惠行动已圆满结束！谢谢各位的支持！.

问：如何成为瑞藤会员并获得奖励积分？
答：请登录瑞藤首页，点击右上角的注册按钮进入注册页面。
    完成注册后，瑞藤客服会在您指定的时间段致电您已确认您的需求信息。在确认无误后，瑞藤会在您的账号中注入40奖励积分。
    您可使用该积分进行教师面试和在线牛津英语水平测试，或者用来支付教材费用或选课后的课程费用。.

恭喜瑞藤学员Suky通过英国名校Shrewbury School的面试和笔试！ Suky再接再厉！以下是Suky妈妈的话:"Suky 是第一个学生。五节课后就是留学面试，Suky认为这五节课的帮助效果明显！目前Suky仍保持周12346每晚一节科学课" Suky的老师是Mr.Kyle Graham..

问：如何使用奖励积分和美国瑞藤老师一对一试课体验？如何选择教师并安排试课时间？如何安排试课？

答：登陆您的账号后，在“我的瑞藤”页面里的“预订课程”栏目里选择课程。如果想添加其他课程，请点击“预定其他课程”。
在点击进入“我要预定”页面后，瑞藤课程每年级分为A/B/C/D四个单元，每单元为30节课，选择单元后继续教师选择。在可选教师的头像下可进入该教师的个人主页查看教师简历和介绍。满意后，选择面试该教师。当然，你也可以跳过面试直接选择该教师上课。
点击确认后，进入面试时间选择，您可以在该教师可用时间中选择。确定后点击“发出面试通知”。完成后，回到“我的瑞藤”页面，在“我的课程”栏目中，您可看到该面试安排。在系统安排了该面试后，系统会自动扣除30个积分。
如需要更改面试时间或老师，可点击“我要预订”栏目内所选课程中的“面试进行中”按钮。更改时间不收取费用，但更换面试老师则需要重新收费。.

问：如何进行面试？瑞藤课程的授课方式是什么？
答：面试和瑞藤课程一样，是通过internet网络远程进行的。学生可在任何有宽带网的安静环境上网，使用Skype软件和教师进行音频和视频通话。因此，学生需要安装Skype并具备Skype ID。教师会在指定时间上网呼叫学生。瑞藤教师还会使用Join Me来进行电脑桌面分享。面试主要是以教师自我介绍并且帮助学生了解瑞藤课程，并方便教师了解学生的英语水平和需求。
根据需要，在面试时，瑞藤客服代表也会加入以便家长与教师的沟通。对于正常上课，瑞藤客服代表将不会参加。.

瑞藤课程的课程如何设置？使用什么教材？
瑞藤课程按照美国学校设置从小学到中学Kindergarten (类似中国1年级预备班或幼稚园大班) -12年级（高中三年级）的主要课程。
课程包括：语言、数学、科学和社会学。
每年级的各课程共计120节课分4个单元 （A, B, C, D），每个单元为30节课，每节课为45分钟。用户根据其需要选择年级和课程单元。简单来讲，用户每次至少预订一个单元，即30节课。
考虑到瑞藤学生对于学科覆盖面的需要，瑞藤增加了一门综合课程，在综合课程的4个单元将分别为语言、数学、科学和社会学。
瑞藤教育采用的是美国先进的A+ 数字在线教材和学习管理系统，瑞藤教师根据学生所选课程在线管理学生学习进度、布置功课并进行测试。所有瑞藤学生应建立使用帐户。.

瑞藤教育的服务如何购买？价格如何？什么是瑞藤积分？如何获得瑞藤积分？
使用货币：瑞藤教育的所有服务都来自于美国，应此所有服务都是以美元计算，用户可选择美元支付或人民币支付。.

问：面试后怎么办？如何安排上课？
答：在面试完成后，用户可回到“我的瑞藤”页面，在预订课程栏目内的“教师面试中”按钮点击后，选择确定该教师为授课教师，或者要求更换面试另一位教师。
在确定教师后，用户将看见教师授课时间的周模板以及教师的可用时间。
X  表示教师此时间授课但已被占用。
O 表示教师此时间授课，并且此时间空闲，学生可以选择。
学生可以翻页察看教师的授课时间情况。学生可在周模板上选择一周几次上课，并在日历中选择开始时间。确定后，系统将自动按照选择的模板进行本单元30节课的排课。其间会避开教师确定的休假时间。完成后，所有排好的30节课详细情况将按照时间顺序出现在“我的瑞藤”的“我的课程”里。
为了给教师足够的时间准备，第一节课上课时间应至少是预订课程当日的7天之后，由于排课的关系，可能系统安排的第一节课开始时间与学生选定时间不一致，可能有所推后。
如果学生对所排课程时间不满意，可在24小时内免费取消。.

问：需要更改上课时间怎么办？改时间要扣积分吗？什么是课程状态“初始”和“锁定”？
答：如果用户需要修改上课时间，则有三种情况：
如果离上课时间超过48小时，则在“我的课程”栏目中该节课的条目中显示的课程状态是“初始”，在该状态下，用户可以在该条目的“修改上课时间”上更改本节课时间。在修改时间前，用户应和教师提前沟通确认新的时间，只要双方同意，可以选择任何时间。
如果离上课时间不到48小时，则课程状态为“锁定”，即为用户在网上不可更改。如果一定需要更改，则需要致电瑞藤客服，说明后由瑞藤客服与教师确认后更改。如果时间不到48小时但超过24小时，客服将人工扣除用户15积分。
不到24小时的话，用户也不可在网上更改，同样，一定需要更改，则需要致电瑞藤客服，说明后由瑞藤客服与教师确认后更改。需扣除30积分。.

上课如果临时缺席怎么办？
瑞藤希望学生最好能提前48小时更改上课时间，如果临时有事不能上课而又未能通知教师，则教师在上线Skype呼叫学生而未得到应答或者发现学生Skype ID不在线后，通知瑞藤客服并在课程评价中选择“学生缺席”。该课程一样会被全额扣款。
学生可以致电瑞藤客服重新安排时间补课。补课和正常课程一样完成后扣款。.

问：如何进行牛津英语测试？如何读懂你的测试评分？
答：学生在“预订课程”栏目里购买一次牛津英语测试后，瑞藤客服会将测试帐号和密码发给学生，完成测试后，瑞藤会将测试结果email通知学生。
牛津英语水平测试包括两类：
1. 标准牛津英语水平测试
2. 7-12岁年轻学生牛津英语水平测试
家长请在学生自己的“我的瑞藤”页面里填写学生的真实年龄。如果你希望学生参加非其所在年龄组的考试，请提前通知瑞藤客服。
牛津英语水平测试是按照欧洲共同语言标准CEFR来评估。《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》以综合方式描述了下述内容：交流所必需的能力、相关的知识及技能、交流的情形与领域。从低到高将学生的语言水平和所具备的实际交流能力进行了详尽的描述。描述出在听、说、读、写四项技能上所具备的典型能力，例如“能够做自我介绍”，“能够在社交，学术交流及工作环境下灵活及有效使用语言”。它将语言水平分为3个等级：A—基础水平、B—独立运用、C—熟练运用。每个等级又分为2个级别：A1，A2，B1，B2，C1和C2。
以下是各等级的说明：
A1：
能够理解运用一些日常习语，一些简单的叙述能够表达一些实在的需求。能自我介绍或介绍别人，向一个人提出一些相关问题——比如：关于他的居住地，他的亲戚，和他属于哪里等等，也能回答相同种类的问题。如果对话者说的慢且清楚而且表现的比较配合，能够以简单的方式进行交流。
A2：
能够明白写出来或是听到的一些独立的句子，那些经常在贴近自己环境中使用的用法（例如，个人信息，家庭资料，购物，附近环境，工作），能够讨论一些简单而日常的任务，为此交流一些意见。能用简单的方式描述他的组成，他的环境，提及一些有关贴近自己需求的主题。
B1：
当在工作，学校及娱乐的环境时，说的清楚而标准，能理解主要的观点。当在该语言主要适用地区旅行时遇到状况，遇到能使自己摆脱困境。能制造简单话题讨论，紧贴生活日常主题，或在一些大家感兴趣的地方。能够描述一个事件，一次经历或一个梦想，描述希望或者目标，能为了一个任务或观点，陈述简单的理由和解释
B2：
能够理解一篇较有深度文章的、有着具体或抽象主题的主要内容，包括一些有专业性的技术文章。能流畅、及时的与母语使用者无压力的进行交流，能以一种明确的方式解释，具体的描述一个大的主题，提出对一些时事新闻的见解，列举利弊和不同可能性。
C1：
能理解一篇长而难的文章，并且理解其中一些含蓄的意思。不用明显的自己现场想词的组句，可以及时流畅的表达自己的想法。能在社交生活、职业生活、学术生活中，用一种有效随机应变的方式使用语言。能根据较难主题发表观点，较好的组织展示自己灵活的组织能力、连接能力。
C2：
能不费力的理解所有听到的和读到的。能针对无论来源是口头或是书面的材料做出大纲，重新构架不同的论点。能以一种精确的方法迅速极其熟练的表达、说出那些细小的差距和主题内涵。.

问：中国与美国的时差怎么计算?
答：中美时差，一般是指北京时间和美国东部时间或西部时间的时差。当美国实行夏时制时，北京时间比美国东部（简称为E.T.)时间正好早12个小时。非夏时制时，北京时间比美国东部时间早13个小时。因此中美时差分为中美标准时差和中美夏令时时差。因为中国只有一个时间标准，即北京时间。.

问：课程状态显示“余额不足”是怎么回事？
答：学生在“我的瑞藤”页面的“我的课程”栏目里，在课程状态一栏里有时会出现“余额不足”一词。这是因为该学生的账户积分余额不足以支付该节课程。学生应该立即进行账户充值。
如果离该节“余额不足”课程上课时间超过48小时，则学生充值后，该课程不受影响。
如果离该节“余额不足”课程上课时间只有或少于48小时，则该节课会被系统自动取消。学生充值后，可与瑞藤客服联系重新安排上课时间。.

[attach]778017[/attach]为了给瑞藤学员们提供更高品质的教学和服务，吸引更多优秀美国专业认证教师的加入，我们将对原定的课程价格、优惠活动进行调整，新政策说明如下：

·     自2018年8月1日起首次在瑞藤排课成功的将被认定为新学员，实施常规课定价：1518积分/单元（每单元30次课，每课时50分钟）；凡购买一个单元的学员，且在优惠期30天内再次购买新单元的新老学员，新购单元可享受超级立减：318积分/单元。

·     优惠期：自购买任一个单元起的30天内为优惠期；

[ 本帖最后由 瑞藤教育 于 2018-8-22 14:22 编辑 ]

问：如何购买积分？什么是Paypal?可以用人民币购买吗？
答：瑞藤教育的基础积分购买可以通过两种方式：
1. 支付美元，用Paypal国际帐号或国际信用卡，这种方式对用户没有额外的费用。
2. 支付人民币，通过Alipay提供的支付宝进行，由于该服务对瑞藤有额外成本，所以收取一定的服务费。.

如何访问A+在线数字教材和学习系统？
在您订购教材后，瑞藤客服会在美国A+学习系统里产生您的帐户，并根据你的年级科目选定内容。完成后，瑞藤客户会将你的用户名和密码提供给你。
A+在线学习系统的入口地址：http://www.wba.aplusanywhere.com/ivyeducation
进入后，点击中间按钮 Browser Playback，输入用户名和密码，选择年级和科目，选择学习或检查进度， 点击Study进入学习模块、或Practice进入练习、Mastery为通达测试、Essay为评估模块。如果没有完成最低要求，则无法进入下一模块。.

2014寒假英语兴趣班正式推出了！报名从速！
各位家长与同学，瑞藤教育的美国教师们经过精心设计，即日起正式推出2014年寒假英语兴趣班，共计五种课程、九个小班。所有课程均为8次90分钟的课，共计12小时。每个小班只招收三名学生已保证每个学生能获得老师足够的重视和互动时间。开课的美国认证教师都是瑞藤目前广受欢迎的教师们。他们的教育热情、对孩子的耐心和经验都会带领学生们进入一个令人难忘的英语世界。
如果您已经是瑞藤学生，您可进入课程预定区立即报名；如果您还不是我们的客户，您可以先注册后再选购，我们的客服人员会在您指定的时间和您联系以帮助您选定课程！
报名截止日期：2014年1月15日
以下是课程简介：
1、兴趣班1和2-科学：Planets and the Solar System 行星和太阳系  
（主讲教师：Nancy Fisher）
Come and take a tour of the Solar System. This course will describe each of the planets in our Solar System, explaining what is unique about each one. Special attention will be given to our sun and moon, as well as the moons of Jupiter and Saturn. We will learn about strange objects called comets and asteroids, and about mysterious places like the Asteroid Belt, the Kuiper Belt, and the Oort Cloud.
快来参加太阳系之旅。本课程将介绍在我们太阳系中的各个行星，解释它们的独特的一面。将重点讲解太阳和月亮，还有木星和土星的卫星。我们将学习彗星和小行星奇怪物体，以及一些神秘的地方，如小行星带，柯伊伯带和奥尔特云。.

Kyle老师对Leo学生的学期报告：
Leo's progression this year has been fantastic. I used to have to talk very slowly and repeat myself, but now we can have very good conversations with minimum repeats. I am very excited talking to leo about his Robot week long class. He is very passionate about his team and has shown me photos and a video of his robotics competition. I believe with another semester of classes Leo will be twice the english speaker he is now. He is a fast learner!!! I am looking forward to teaching leo in the future.
Kyle老师对Suky学生的学期报告：
Suky has been Progressing very well. Her problem words were understanding words that began with CH. She now can read these words almost all the time without asking me if she pronounced it correctly. She keeps improving every day. She is a delight to teach and makes me laugh every day. She is a great young girl and I look forward to continue to teaching Suky!
学习英语是一个循序渐进的过程，无论孩子的英语水平是美国幼儿园还是高中等级，只要长期和美国老师在一起享受这个过程，在这里收获会超出想象！.

很新老师上线了！.

新老师上线了！.

恭喜瑞藤有添加新老师Kandice Lingen啦！欢迎围观！
http://www.ivyedusa.com/st/tea_common.php?id=288.

还有一天瑞藤就要实施新政策啦！有要家长纷纷充值屯积分。.

2014暑假班读书会实况录像
这是一节2014年暑假班读书会-Hunger Games 的实况录像，Natalie老师和学生Samuel和Daisy在课程中有着大量的互动和讨论。
http://www.ivyedusa.com/html/ruitxy.php?nid=10.

Daisy Liu 获得 2014年7月的“Student of the Month
Congratulations to Daisy Liu, Ivy Education’s Student of the Month!

Daisy has the most remarkable memory!  After learning a new grammar rule or special pronunciation, she immediately is able to apply what she learns.  And, she never forgets!   Daisy is always willing to work and never seems to be bored.  She always brings an interesting story to share with me at the beginning of class.  One of the ways she shows her cleverness is the way she answers, "How are you?"   Each week she tries to find a new way to express herself...."I'm fine....I'm fantastic....I'm just so-so today.....I'm feeling great..."   She is charming and so respectful, and she deserves to be student-of-the-month.

　　　　　　　　　　　　　　　　　　Nancy Fisher.

祝贺Lucca Yao获得2013/2014年度瑞藤最佳员工奖！
恭喜Lucca Yao获得公司2013/2014年度最佳员工称号。Lucca自从瑞藤开业以来一直热心服务家长、学生和老师，认真敬业，工作刻苦，获得大家的一致好评和喜爱！以下是公司给Lucca获奖信件的部分内容：

“You have been a full-time employee at IVY since August 2013, the time we begun to launch our service to the market. Throughout the year you have demonstrated yourself one of the best contributors for this very young business. You care for teachers, students and their parents with respect and sense of urgency and are a great asset to this business.
You are well known throughout our customers and teachers for your hardworking spirit, passion and energy. You are always courteous and helpful to others. You are highly appreciated by our teachers and students/parents because of the way you treat others.

You are efficient and thorough in your work and finish the job in a timely manner. The combination of your high performance standards and experience enable you to bean excellent mentor to other employees.

You represent our business well as your strives for excellence in customer care and problem solving. We are very pleased to have you in this young team and we are looking forward to work together with you to build another excellent year! "

Lucca Yao简介：
瑞藤教育教务及管理经理，毕业自南京信息工程大学英语专业，具有5年英语教学、2年国际学校英语培训经验，英语八级，具备剑桥国际教师资格认证、普通话二级甲等、全国计算机二级、国家励志奖学金获得者及优秀毕业生。.