在优童网上为孩子报了科普英语，又去南丹路169号新旺大厦付了资料费，当时让报培训班，因为时间关系，没有报，当时接待人员就不高兴了，让回家等电话再来拿准考证。
一个多月过去了，没消息，上了优童网发现下周要考试了，就去南丹路领准考证，到了那儿，接待人员说没我们的名字，在我的一在要求下，又出来了几个人，纠集了大概一个多小时，还是没找到，怀疑我们根本没报名。
最后负责人——夏小姐，一在向我们表示一定帮我们解决，并保证一定帮我们邮寄到家，因为孩子还要去上课，就走了。
一直等到周三了，连一个电话多没有，就打电话给夏小姐，可是好象忘了这事，说现在马上联系。之后又电话告诉我，让我自己去取，我一听就急了，后天要考试了，我中间又没时间了，和她一在说，让帮帮忙，可是她态度蛮横，说考不考和她不相干，我们自己负责。之后就一直关机。
可怜我们为这考试特地去南丹路三次，一次来回一个多小时，孩子也准备了很久，就这样不能考了。
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