发新话题
打印【有0个人次参与评价】

[其他] 淘宝上买到假货?想维权!求助~已解决,卖家同意退货

淘宝上买到假货?想维权!求助~已解决,卖家同意退货

上星期在淘宝上找了一个北京的日代,买了一双QTTO的睡眠袜,收到货后发现是假货。为何肯定是假货呢?因为我上个月去日本时买过这种袜子,家里还有一双新的,所以可以比较真假。结果找卖家退货,卖家气焰嚣张,一口咬定是日本买的,反过来说如果我退给他的袜子是假货就是我调包了,他拒收。而且上传了一张8月23日晚7点45分在日本京都的购货发票。

    我现在准备维权,所以想咨询一下,有没有WW上的姐妹知道一般物品从日本快递到北京大约要几天?我觉得他提供的发票有疑点~~我是8月26日下午买的,而且买的时候卖家说是最后一双。如果卖家在23日晚上买的,最快也应该是24日发货,是否26日就能从日本发到到北京?如果2天到不了的话就说明卖家提供的发票不是这批货的,我的胜算也就大些。

     实在是气人!请大家提供点建议!   已解决,卖家同意退货。

[ 本帖最后由 qiqi妈妈 于 2010-9-2 19:46 编辑 ].

TOP

淘宝维权我没有经验,但他确定说过这批货是快递过来的吗?如果说过的话,请他出示签收单据。另外他可以说是托朋友或空姐带回来的,没有任何凭证,这样就很难查证了。.

TOP

2天不可能ship到上海,让你出日本的快递单

mm以后还是不要买这种买家的东西,起码是能7天退还的.

TOP

两天从北京到上海。.

TOP

回复 2#mmdd06 的帖子

他只提供了日本的购物发票,并没有提供签收单据。发票上显示进了18双M号的袜子

谢谢你提醒了我,他确实也可以说是托朋友带回来的。不过在旺旺聊天记录中卖家说过,发给我的那双袜子是M号最后一双,但事实上这两天他并没有卖掉18双M号,不只这样能反驳他吗?.

TOP

回复 3#jess 的帖子

问题是要退货没那么容易,他现在反咬一口。说我退给他的货有可能调包,他可以拒收。

虽然我已是淘宝上的黄钻买家,但还是第一次遇到这种无赖,不管结果怎样,我还是准备维权,所以现在先收集证据。.

TOP

好了,事情解决了。卖家同意退货了.

TOP

呵呵,祝贺祝贺.

TOP

回复 8#ETHANENO 的帖子

谢谢!.

TOP

回复 7#qiqi妈妈 的帖子

介绍一下经验,卖家为什么又同意退货了.

TOP

上次我买香水的时候就上传了假货的照片,淘宝就同意退了。.

TOP

回复 10#jeanwu 的帖子

也没什么经验,也许这不过是他们的惯用伎俩。先吓唬你说他们有证据,很多人怕麻烦,就算买到假货也就算了。

我明确表示我要维权,而且我手上有日本买的正品以及购货发票,另外我拍了真假货的对比照。毕竟卖假货的也怕影响生意,所以就同意退了。

当然退货时我留了个心眼,退回的东西是当着快递的面装进去再封好的,万一卖家收到东西说损坏了,我也不怕,我有人证,哈哈~~诶,对付奸商我们只能做好万全准备保护自己

[ 本帖最后由 qiqi妈妈 于 2010-9-2 09:16 编辑 ].

TOP

另外提醒下各位MM,看来现在淘宝上假货横行,这个袜子我前后买了2次,结果都是假的,而且都是信用级别很高的,销量很好,100%好评的卖家.

TOP

提示: 该帖被自动屏蔽

TOP

现在的淘宝很难买到东西的。我刚好前几天也买到假货了,看上欧时力的一条裤子,专柜没有尺码,我就上找淘宝代购,问了好几家都没货,最后那家有,再三确定要正品,她也很保证是正品,但她说没吊牌,因为出专柜的时候要拿下来,我说只要正品就没关系,收到后一看,差得不得了,只有一个欧时力的洗标,其他什么都没有了,我拿我其他欧家的裤子一比较,正品里面全是用布包边疑的,拉链上有LOGO,假的什么都没有,而且仿得也太差了,我跟卖家说,她说不可能,叫我提供相片,可能她没想到我会类似的裤子吧,我说好的,马上两条裤子对比拍好相片给她,她什么都没说,那你退回来吧。弄得我现在都不敢上淘宝了。.

TOP

回复 16#嘉怡娘 的帖子

是呀,现在淘宝卖假货都正大光明的,还动不动就发誓“如果卖假货就死全家”,照这样下去,他不知死几次了?.

TOP

如果真的是从日本发EMS过来,2天够了..

TOP

那在皇冠店买会放心点吗?.

TOP

看走什么快递了, 2天到是完全可能的, 以前做外贸的时候, DHL隔天就到日本的。.

TOP

曾经家里每天有快递。现在只在淘宝逛逛算了。.

TOP

现在不敢在淘宝上买成人装,假的太多。看图片太难区分。
之前在8月份也跟卖家发生过纠纷,后来是淘宝客服介入处理的。

如果一定要买,那么一定要选7天无理由退货的。如果实在不行,一定要请淘宝客服介入。.

TOP

发新话题