引用:

原帖由 tracy0910 于 2009-9-23 09:34 发表
说实话，你们要求也太高了，所有衣服都手洗，包括牛仔裤？你们给多少工资？
我们家大多数衣服机洗，钟点工也就帮忙晾一下。个别需要手洗的衣服，只要我自己有时间，我还是自己洗的，说实话让钟点工洗也不是很放心。 ...

我和你一样的。我不要钟点工洗衣服的，这么多不同的东西，要用不同的洗涤剂（丝毛，洗衣粉，洗衣液，不同的衣服浸泡的时间不同），怎能说得清楚，自己洗，而且不要钟点工晾，衣架选择也不同，晾不好，还会晾出两个肩格。不过，要钟点工手工洗，好像有点那个。手工洗的东西最多是内衣，但是内衣交给人家洗我会觉得不好意思的。我觉得钟点工做做卫生就差不多了，不可能十八般武艺都得心应手的。就是以前大户人家的佣人也分厨师，车夫，老妈子的。.

要看阿姨的为人，如果是老老实实的，搞坏了告诉她下次当心就可以了。如果这个阿姨做事情态度不正确，那就回了她。我以前的钟点阿姨把古董花瓶都打碎了呢，也没让赔，还告诉她不值钱的。谁能保证我自己擦就不会打碎了呢。现在的住家阿姨也是个粗线条的，打破盘子也时有发生，但是人品好，对孩子也很好，我们也很珍惜的，都告诉她没关系的。她也觉得不好意思，主动说要扣工资，当然是不扣的。还是要看人的。.

所以这位妈妈也不要太生气。阿姨实在教不会就换，实际情况不换把洗坏的衣服送她，不要纠结了。赔好像不太可能。.

自认倒霉吧～.

不要赔偿了。
如果你还想继续用这位阿姨，说一下就算了吧。实在不想继续用了，就换人吧。.

人家不是故意的，况且东西又不值多少钱，提醒一下说不定人家感激你干活更认真了呢。说实话这个衣服会退色换我也不知道的，好像没看到过牛仔裤退色啊包括女儿那些只有一二百的 倒是有次LG和女儿去游泳忘了带泳帽当场买了个15元的，回来把一盆游泳衣裤全染了（肯定比LZ的贵），我也不知道怎么能改观就只好扔了，只提醒了一下阿姨以后放衣服帮忙注意点，LG买的便宜货倒被我嘲笑了一把.

我家也从不要钟点工洗衣服的，包括小孩小的时候请了4年的保姆也从不要求她们洗衣服的，实在不放心啊！给她们洗，既容易洗不干净，也容易洗坏，保姆和钟点工的素质大家心里都有数的。对洗衣服，家里备了二台洗衣机，小洗衣机和滚筒机，小洗衣机是天天开的，洗洗内衣什么的，丝的、羊绒的自己手洗，不少衣服直接送干洗了，慰衣服也送出去烫的，一般裤子烫烫也就几块，这样比较放心。
象楼主这样干活不认真的钟点工，要我，早就换了，现在钟点工不难换的，比换保姆要容易得多了。

[ 本帖最后由 qjmdyq 于 2009-9-23 10:31 编辑 ].

我跟你差不多，阿姨人好干活卖力就蛮难得了，人不可能完美的。弄坏东西人家也很难过的，我就告诉她以后装饰品的柜子里就不用擦了。不过我也很懒没去擦，人家阿姨过了很久主动提出来要帮我擦（看得出有灰了），说会特别小心的，我也相信她（不过还是告诉她以后擦的频率低一点好了 ）.

算了吧。大度一点，好人会有好报的。.

我们家阿姨肯手洗的，我分两个盆，手洗的放红色，机洗的放蓝色，也不会搞错。
手洗的不能用衣架
新衣服要泡的，还有甲醛，所以也是分洗衣袋装起来的
阿姨的操作规则一靠制度二靠检查  

简单的操作工作要制定好流程就不会弄错了。

操作没有定型管理者的责任更大一些

所以在批评阿姨的同时要反省自己，以后怎么杜绝类似事情发生

因为一般钟点工会做几家人家，要求都不同，不可能都记下来的。

[ 本帖最后由 蜜元妈 于 2009-9-23 10:42 编辑 ].

算了吧，你把衣服拿到洗衣店去洗，坏了估计也没有人赔你的，阿姨就更不能要求太多了。.

引用:

原帖由 wendy麦米 于 2009-9-23 08:55 发表
冬天我们要求阿姨开热水器，冬天冷水则么搞的干净？我们自己也用温水的，将心比心么！不过阿姨还是蛮识相的，很为我们省钱，拖地就只用冷水，搓抹布才用热水！

我们家也是这样对阿姨的，阿姨心情很好，做事很卖力的.

我们家阿姨在我们家很多年了，当然也洗坏过好多衣服了。有时候真是心疼啊！好好的衣服，洗得废掉了。但是阿姨要继续用的，只好叮嘱再叮嘱了。.

算了。其实她真的赔了你可能心里也挺别扭。实在太差就辞了她。
唉，看来碰到好阿姨也是要靠运气的。
我家阿姨非常聪明仔细不会犯这种错误，可是我也有不满意的时候：她话太多，没完没了地跟我说话。回了家，我本来就想清静清静，可是还得应付她。害得我经常跟她捉迷藏。这样爱说话的好阿姨也让人哭笑不得（真恨不得跟她说，你以后说一句话扣你一块钱， ）.

算了 我们地板划痕啊 东西损坏啦数不胜数 怎么办呢.

这还要赔啊？你买来的衣服会退色，也是你自己不好呀。.

买个彩漂水试试，一般这样的情况，我家就是用彩漂水，还是不行只能报废。.

引用:

原帖由 电影草 于 2009-9-22 20:47 发表
直接送给她了

是的，算了不贵的，送给她。。。
当然最后还是要看相互间的关系怎样，俗话说好聚好散.

偶家以前的钟点工用钢丝球擦冰箱表面，那可是我心爱的拉丝金属面板，结果可想而知。难道我也要阿姨陪冰箱？.

引用:

原帖由 一样一样来 于 2009-9-23 11:22 发表
算了。其实她真的赔了你可能心里也挺别扭。实在太差就辞了她。
唉，看来碰到好阿姨也是要靠运气的。
我家阿姨非常聪明仔细不会犯这种错误，可是我也有不满意的时候：她话太多，没完没了地跟我说话。回了家，我本来 ...

　该不是我以前办公室的阿姨吧？每次来话都多得不得了，总讲她家里的那些辨不清家务事，还往往只有我一个人在公司。。。.

引用:

原帖由 Sally妈妈 于 2009-9-22 22:02 发表
这个过吗？她洗衣服的时间都要算工钱的，而且冬天还是开着热水器用温水洗衣服和做清洁。

唉，冬天总归不能让人家用冷水做清洁吧。我感觉对钟点工，要么看好就让她做，要么就不让她做。
出现这种事，确实挺窝心的，但要她赔，我估计对她也蛮伤的，这点收入对她还是很重要，没挣到多少钱还赔钱。
就当衣服丢了吧，算了。.

这里的妈妈真是又大方，又体贴的哦。阿姨也是份职业吧，从业人员数量也超多，对吧？现在都要求雇主明确职责什么的，要正规什么的，但好像所有的条条框框都是针对雇主的，对阿姨的要求好像很松嘛。我的衣服要是都被染花了，我也要纠结的，我不相信阿姨洗衣服这么没经验，牛仔裤掉色，她不知道？本来就是在捣浆糊。如果扣钱做不出来的话，一定要批评一下的。我从来没有见过好说话的老板下面都是勤快的兵的。.

一般小孩子衣服和内衣都是自己洗的，特别要手洗的跟阿姨说一声，以及洗的方法。.

算了拉。

我记得我们家阿姨7年前第一次来干活时，就把橱里的一只水晶摆设摔坏了。她很慌，说要赔，我当时就说算了。人家出来做也不容易，又不是存心摔的，何必呢。

现在都做7年了，我们家什么东西也没少过，彼此都很信任。当然她也有把真丝衬衣拿肥皂来洗的经历，但我自己都曾经把衬衣烫坏过，想想又何苦去为难人家呢。.

LZ我支持你!
其实我知道你心里并不一定想着一定要让她赔你,但发生这种事情,肯定是很不爽的.
我觉得现在的钟点工身价涨得像房价一样高,有一部分原因是让一些雇主宠出来的.
凭什么不能叫她手洗衣服?钟点工在规定的时间里,做任何家务都是应该的.
洗坏了东西凭什么不能叫她们赔?既然知道自己赔不起,洗的时候就应该更小心,难道因为是别人的衣服,就可以随便洗洗了?保姆也应该有点职业道德的吧?我们自己在单位里弄坏了公物,也同样是要赔偿的,她们凭什么不赔?

冬天做家务用热水.......洗个碗用热水也就算了,拖个地板难道也要用热水?想得出来的!
想当年,她们在农村种地的时候,大冬天难道也是24小时热水伺候?跑到城里来就变娇贵啦?用热水....我自己拖个地板还是用冷水的呢,给钟点工用热水,她的手比我精贵?嘁......

引用:

原帖由 cathymother 于 2009-9-22 20:48 发表
偶家钟点工刚来是就把我家的九阳豆浆机整个泡在水里洗了，完全报废了，后面又损坏东西若干，但想想，再找新的不知会怎样呢，就忍了，人家丝毫也没有不好意思

我的也是给洗费了，不晓得怎么修好哦，新买的没有用几次，好几百那
可气的是阿姨明明知道怎么洗的，她就是为了省事，5555555555.

我们家被一位“勤快”的阿姨自作主张洗了皮拖鞋，害我新买的皮拖没几天就报废。
另外一位阿姨把衣服给熨坏了，原先还口口声声说一直帮以前的东家熨衣服的，好在刚开始我也不是很放心，给她熨的衣服价值不算很高，后来就不敢叫她熨了。
还有有保护膜的电饭煲和电压锅被钢丝球洗坏了。
阿姨都没提出要赔偿的，我也只能说说提醒一下，不可能叫她们赔啊。.

引用:

原帖由 Sally妈妈 于 2009-9-22 20:16 发表
家有钟点工，为人老实但活实在干得不好。考虑到不久要搬家找新的钟点工，所以想想就再忍个把月吧。

但昨天出了件事，她把我女儿的新牛仔裤跟浅色的衣服混在一起洗（我们的衣服都是她手洗，来的第一天我就告诉她深 ...

讓陪錢﹐陪多少呢?工作中造成一些失誤是難免的﹐特別是新員工﹐
就像我們在公司偶爾做錯事情一樣﹐老板也不會要我們陪錢吧﹐除非老出錯那么就肯定裁掉了﹐或意思一下扣點獎金
拿我們公司為例﹐一個員工偶爾粗心異常一次就可造2﹐3十萬的損失﹐公司也從沒說讓員工培的﹐罰點款意思一下教育一下而已。.

嗯嗯,我也就是一个泛比,是有点夸张的,嘿嘿.
其实我也是嘴上凶凶的,不过我运气还算可以,遇到的阿姨人很好,02年用到现在了,也只有
12元/小时.
关键看到LZ吃了亏还要忍气吞声,气的短路了,和下雨没啥关系的..

我家的钟点工弄坏了地板我也算了,没法和她们计较,社会的最低层,挣俩钱不容易..

回复 1#Sally妈妈 的帖子
LZ我支持你!
其实我知道你心里并不一定想着一定要让她赔你,但发生这种事情,肯定是很不爽的.
我觉得现在的钟点工身价涨得像房价一样高,有一部分原因是让一些雇主宠出来的.
凭什么不能叫她手洗衣服?钟点工在规定的时间里,做任何家务都是应该的.
洗坏了东西凭什么不能叫她们赔?既然知道自己赔不起,洗的时候就应该更小心,难道因为是别人的衣服,就可以随便洗洗了?保姆也应该有点职业道德的吧?我们自己在单位里弄坏了公物,也同样是要赔偿的,她们凭什么不赔?

冬天做家务用热水.......洗个碗用热水也就算了,拖个地板难道也要用热水?想得出来的!
想当年,她们在农村种地的时候,大冬天难道也是24小时热水伺候?跑到城里来就变娇贵啦?用热水....我自己拖个地板还是用冷水的呢,给钟点工用热水,她的手比我精贵?嘁.....


你说的也不是完全没有道理，但是这个钟点工的手和你的手是一样娇贵的，还没有听说做了钟点工手就不娇贵了 ]

[ 本帖最后由 澄汁妈妈 于 2009-9-23 16:40 编辑 ].

我家衣服不放心给人家洗的，都是自己洗。钟点工的工作就是打扫卫生。.

今天早上把钟点工叫过来，告诉她以后洗衣服干活一定要当心，再出现同样的情况我是一定要扣工资的。我没有这里的一些妈妈们大度，大家付钟点工的钱都是一分一厘赚来的，买衣服的钱也是，要是她损坏了东西而且又在事先提醒过的情况下，我不觉得要她赔偿损失，即使是象征意义上的惩罚，有什么不对的。我也不认为我让她手洗衣服有什么问题，她要是洗不来或者不愿意洗可以早说。
要是钟点工都被纵容到主人家的东西可以随便来洗来擦，坏了概不负责，我为这样的结果感到悲哀。

[ 本帖最后由 Sally妈妈 于 2009-9-23 15:49 编辑 ].

亲爱的，看你一天都不在。我支持你。不过我新买的衣服或价格高的都不会让阿姨洗，而且我有专门的袋子，里面的脏衣服一定要手洗的。阿姨是要调教的，你要耐心点，不厌其烦地提醒她。你可以先扣一些钱做押金，然后告诉她以后干得好再还给她。我以前有阿姨把碗，杯子打碎。我就告诉她我在哪里买的，请她有空的时候帮我再买一个。当然钱是不会给她。一些价格贵重的东西损坏，只能算你倒霉，除非让她马上走，你可以一分钱都不付。所以阿姨的工资要拖几天给。

[ 本帖最后由 caijunwei 于 2009-9-23 16:10 编辑 ].

引用:

原帖由 rei 于 2009-9-22 23:44 发表
她要是有脑子也不会做阿姨了！

恩，现在的钟点工干活那个差，我都不想讲了.

这两天我每天去家具店报道，兜到都要吐出来了，虹桥吉盛伟邦确实不错，好东西很多，而且好东西看了就看不上一般的了，所以预算一再提高。
你说的对，我要找自己的原因就是监督不够，提醒不够。看来请阿姨能省的只有体力，脑力是一点也省不了的。唉。.

这种事情别说是钟点工洗衣服了，我自己也有过好几次了，废掉几件衣服了。.

就是个法盲啊。如果你工作的公司或单位告诉你“为防止你损坏公物，先扣你一定数量的工资”你觉得合法吗？.

引用:

原帖由 fablestory 于 2009-9-23 14:11 发表
凭什么不能叫她手洗衣服?钟点工在规定的时 ...

就凭这句话送你十个蛋！
请问你们公司都是这么不分职责的吗？你的LB要求你只要有空也要去扫厕所的吗？
钟点工的工作范围是在起初就应该讲好的吧！.

同意，最主要是人老实，人品好就好。人么，总会犯错的，何况是无心的呢。
我觉得钟点工也是生计所困，才出来做事的。这点钱对她来说可是大数目呢。
以前我叫公司快递在下雨天帮我送一件东西，结果他把东西不小心摔坏了。这个东东要1000多元呢，结果那个快递很诚恳地第二天就带着一叠人民币来找我。我看了真是不忍，最后和相关人员协商把这笔钱免了。.

这个快递也是难得的,我被邮局丢了价值6千的EMS,也只肯赔款600,气死我.

是的  天天看那些快递员工真的不容易,车子有时候停在别人门口,人家穷叫,不管下雨天晴都那样,我们每天发快递,真的能够感受到他们不容易的.

基本不叫钟点工做熨烫之类的事，只是让她擦擦灰，拖拖地。
叫人家赔也不好意思，说不定，你叫她赔她还记仇了，以后跟你掏浆糊那就更吃不消了。
要继续用的就别叫她赔了，不要的索性工资里扣，结完走人.

中国人就是缺乏"职业道德",保姆作为一种职业,本该称职,否则就应该得到惩罚,但在中国可能行不通,似乎她比雇主还硬,雇主还要看她脸色,常此以往,也就形成了如今格局,要工资高才做得好?那么如何才算高呢,如果现在1500元是平均数,4000元属于高工资,那么如果都涨到4000元,情况又变了,可能服务质量又变成了1500元的水平了,我想,如果保姆自己买的东西,可能就不会这样去洗,深色衣服要褪色,只要有生活经验的人都知道,何况是出来干家务的钟点工,关键还是人的素质问题,不是自己的东西不上心.

[ 本帖最后由 家有仙女 于 2009-9-23 19:56 编辑 ].

对，关于对保姆的抱怨我听得多了，钟点工们成天互通消息，比哪家主人工资给得高，然后想着办法要加工资。工资加到满意了开始比谁家的活更少，然后心理还是不平衡。这就是上海的某些钟点工和保姆的职业道德和现状。有的人以为钱能打倒一起，钱能买到人的责任心，那是典型的new rich的想法，或者经济上还没达到new rich思想上要跟new rich们看齐的想法。有责任心的阿姨承诺了的事情就会做好，没责任心的你把她的工资加到全上海同行最高她也还是会偷懒，你以为你是“模子”，其实背地里没准被人阿姨被人叫做“凯子”。.

看了这个帖，想起了桑兰的故事，.