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[其他] 请问谁知道,快递公司把我的包裹弄丢了怎么办??(找到了!)

请问谁知道,快递公司把我的包裹弄丢了怎么办??(找到了!)

17号发了一个隔天件,
18号没收到于是打电话去查件,说是19号肯定送到,结果没送到,20号又打电话去查,说是送到了,门卫签收的

但其实是根本没送到,到了21号也没收到 快递解释说送的同一个地址的小件,他搞混了,我的件是比较大的
又打电话快递公司,他们说明天再翻翻,说是这么大体积的件一般不会丢的(半个啤酒箱大小)

请问下有谁碰到过这情况吗?如果真的丢了那怎么办尼??

[ 本帖最后由 千慧妈 于 2009-9-22 19:34 编辑 ].

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我们公司前几天也遇到过这个事情了.是圆通的...我们的件是一个客户的数据硬盘.本来也非常着急的件.可是他们一天托一天.最后问他是不是丢掉了.他们说正在找...一直找了十几天..最后一个老头打来电话.说他捡到了...要我们拿钱去才还..晕死.打电话叫圆通的去拿..他们不愿意去拿..说总公司愿意陪钱..我们没有保价的.陪不了几个钱..就这样算了..事情现在还是没有解决了..我们也把自己的客户得罪了...圆通他们很霸道的..一开始让我们打丢失报告什么 的....我们火了..说是你丢了东西让我们打报告....差点没有慰问他妈.很气人的..他们后来电话都不接我们公司的.

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回复 2#toby006 的帖子

谢谢toby006
看来这个包裹凶多吉少啦.

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不知道 你有没有经常出入办公楼.那些快递拿件都很随便的...如果我真有意拿他一个件.他也许都不知道!!!真的.

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引用:
原帖由 toby006 于 2009-9-21 20:03 发表
不知道 你有没有经常出入办公楼.那些快递拿件都很随便的...如果我真有意拿他一个件.他也许都不知道!!!真的
见过的,他们去送件包裹就扔在马路上的

奇怪了,昨天向快递送件员查询时候
他们一直问我包裹里面装的什么东西

今天去查询的奉贤分部也问我包裹里面装的什么东西

这算啥意思阿??.

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引用:
原帖由 classic 于 2009-9-21 20:07 发表
圆通的很差的.千万不要用.
俺用的中通,几个月前也有收件人投诉中通快递差 不过收件的态度很好的,虽然他们一直换收件人,但是每一个都很客气的
宅急送估计好点吧,就是太贵了.

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我现在相对重要的件就叫顺丰的,服务真不错,送件让人放心.

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以前有过帖子说快递知道包裹里是好东西就私吞了,反正不赔多少钱的.

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丢了就让他们赔, 我包裹1千以下的发申通, 他们丢过, 照价赔偿, 最高赔过我1千元, 这个是他们的上限(保价除外)。
贵重物品发顺丰(1千以上) 比如几千元的COACH, GUCCI包包, 没丢过, 很好!  就是小贵, 但值!.

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谢谢大家啊,昨晚快递员来电话说找到了,今天给送过去,要等对方收到我才放心呢 .

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引用:
原帖由 钊元妈妈 于 2009-9-22 00:25 发表
丢了就让他们赔, 我包裹1千以下的发申通, 他们丢过, 照价赔偿, 最高赔过我1千元, 这个是他们的上限(保价除外)。
贵重物品发顺丰(1千以上) 比如几千元的COACH, GUCCI包包, 没丢过, 很好!  就是小贵, 但 ...
谢谢钊元妈妈
但是怎么证明放进包裹里的东西值多少钱呢??.

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回复 13#千慧妈 的帖子

你说多少就是多少的, 不需要什么证明的。.

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我们曾经发到外地的一件货丢了,因为收件人老公是伟大的人民JC,当地快递公司主动就全额赔款了。.

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我公司5月发货用的就是顺丰,东西弄丢了,到现在还没解决呢?也没人主动联系。.

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我一朋友给宝宝买的滑板车被快递弄丢了全额赔款了,过了一周后在门房间找到了,原来是门卫签收了。哈哈,买了一个免费的东东。.

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好事多磨!包裹找到了
快递员说是包裹放在老板的桌子地下忘发了

不管他们怎么说找到就好

昨天以为丢件了一下子不知道该怎么办了!
再次谢谢大家的关心 .

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上次中通就丢了我家的东西,不是整件,而是包装里面的少了4个(不知道为啥会少),幸好我们和他们结算快递费是按月结的,不然损失就找不回来了,态度差死了,还凶的要命,把我的东西丢了还比客户凶.

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引用:
原帖由 doudouma0809 于 2009-9-22 13:48 发表
我一朋友给宝宝买的滑板车被快递弄丢了全额赔款了,过了一周后在门房间找到了,原来是门卫签收了。哈哈,买了一个免费的东东。
哇!这样快递员不去找门卫问阿.

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找快递公司做事是要靠运气的,多数都不敢恭维,态度真是。。。。.

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每家快递公司都有这种事的,我以前也被他们丢过的,前后拖了2、3个月,最后赔了200元.

邮局基本没有,就是慢了点、麻烦点。.

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圆通最近很混乱的,我已经吃过几次苦头了.

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回复 18#千慧妈 的帖子

恭喜恭喜.

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前几天给我发快件,用的是宅急送,结果把别人的东西发到我这来了。我的东西却发到厦门去了。幸好手里还有他们发错的东西,隔了二天就换回来了。但是时间上延误了。在没换回东西前是天天给我电话说会赔偿,换好了后一个电话也不来了。不过,东西没丢我已经很高兴了。一场虚惊呀!现在的快递公司太吓人了.

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9月17号发中通的快递,上海同城,9月22日才到。
这么多天,香港发快递都能往返了。.

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