14楼布头妈
(......)
发表于 2009-2-21 22:42
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有认证咨询资质的,相比没有咨询资质的,当然要正规些.但关键还是要看派出的咨询师的资质.
第一,他是否有在有效期内的国家注册审核员证书?(不是指内审员)因为只有具有该证书,才能证明他对ISO9001的标准的理解是合格的,现在鱼目混珠的实在太多了.
第二,他必须对你们公司的业务流程比较熟悉.只有这样,才能够在他的指导下,编制公司真正符合自己运作流程的质量文件.否则,拿一套谁家都可以套用的文件给你,你们公司不知情,还以为咨询师挺好的,但其实每个公司的结构体制运作以及岗位是不可能完全相同的.所以照搬别的公司文件以后苦的还是公司自己..