引用:
原帖由 daniel妈妈 于 2007-11-8 15:37 发表
就是贴快递单的那一面胶带开了口,少了两袋奶油的。快递送到的时候我不在,阿姨收了,我回去后数的
去年至今年还没有遇到过,突然遇到有点没了方向。刚才电话了申通,他们表示会查一下但不承担责任,理由是货完好当面签收了。
还说,他们的快递员也不会傻到拿掉二包不封好箱子,这已经说不清了,也没功夫去烦了。
与榨菜说过了,退还你两袋手拨的钱,也怪我们事先没说清楚,对有破损的快递件一定要当着快递员的面拆开,验过没差错然后再签字。
如果不对可以根据斤重追究责任。
我们也会对今后大件封箱再进一步改进!
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