我倒是打通了,更是一肚子火
对话基本如下:
W:请问最近送匹萨券和满6000送冰碗等的活动规则是什么?我怎么没有收到过这类通知?
P:请问卡号?(查后)你不在活动的名单中.
W:那么活动名单是根据什么标准出来的呢?
P:我们银行根据消费情况,信用情况等等确定的.
W:消费情况和信用情况的标准是怎样的呢?
P:没有具体的标准,银行会决定的.
W:那我现在看到有许多消费,积分等等都比我少的同事可以参加活动,为什么我不可以?是不是这些活动只有平时不太用卡的人才能参加呢?
P:可能是吧,我们的活动是针对不同人群的.
W:我每月都有至少几千的消费,却从来没有参加过类似的活动(只有部分人群可以参加的那种),那我可不可以这样理解,你们银行在做的只是激励不用卡的人使用起来,正常使用的人就不用维护了?
P:经常用卡也可以参加的.
W:那就奇怪了,这名单是怎么出来的?象抽奖一样抽出来吗?当然抽奖也可以,你把活动规则公布出来啊!让大家知道现在有什么活动,名单是怎么出来的(抽奖出来也可以啊).你们银行现在搞暗箱操作,怎么保证对每个用卡人的公证性呢?
P:不是抽奖,是银行根据综合情况定的.可以参加的人银行会通知他参加的.这次你是不可以参加了.以后说不定你同事不可以,你可以了呢?
W:既然你反复说是有根据的,那么根据是什么?让不能参加的人明白自己为什么不能参加!每个游戏都有规则,没有规则怎么玩啊?
P:也许这次是针对较少用卡的人群的...你可以参加积分换礼啊,大家都可以参加的.
W:大家都可以参加的话我就没必要打这个电话了.
P:希望你继续支持浦发卡,以后会有各种活动的.
W:既然浦发的活动针对用卡较少的人群,那我以后少用就是了!没有游戏规则的活动本人也没有兴趣参加!.