这是近来梗在心里的窝心事，在这里吐一吐，希望大家给出出主意。
我家孩子的英语成绩在班上一直不错，全国小学生英语比赛也拿过几次奖，可是对考级的把握到底不大，听取了同班另一同学家长的介绍，去年9月开始在新贝参加了等级考的赶考班，而且和新贝签定了协议，就是保证考出来的那种班。
到今年等考报名的时候，一开始说只能在自己学校报，前台小姐信誓旦旦，说新贝的路子是很粗的，一定不会让家长担心的，一定搞得定的。于是我们就在自己学校报了名。
可是到了临考前几天，他们忽然打电话来，让去长宁区的番禺中学考试，而且一再叮嘱不能跟学校说，只能说孩子放弃考试了，又说他们的老师都会去的，语气相当神秘。可是我们反应太慢，觉得哪儿考应该都一样的。再说番禺中学对我们来说太远，送孩子实在不方便，就没有去。
成绩揭晓了，我们孩子没有通过，不然也就没有窝心事了。想想我们是签过协议的，当然要去找他们的。他们就说孩子的平时成绩达不到要求。可是整个培训过程中换过三个老师，而且与家长也没有沟通。说到所谓的成绩，新贝也拿不出证据，比如原始记录什么的。反过来说，我是不是可以认定是新贝的教学质量导致孩子的成绩不达标呢？更让人吐血的是，讲到番禺中学，他们的解释是为了把熟悉的孩子、家长集中在一起，给大家创造一个好的环境，和成绩的猫腻无关。
成绩出来后的一个周六，冒着倾盆大雨，我们找到新贝六合路的总部。二楼前台说这事归另一个部门管，还“热情”地打电话帮我们找人，然后说因为是周六，那个部门没人上班，管这事的张小姐现在普陀教学点，马上赶回来，让我们等着。我们还想这么大雨，路上一定不方便，心里颇为过意不去。幸好孩子爸爸注意到前台小姐拨打的是内线，而且这时又来了个穿新贝制服的小姐，和前台小姐耳语了几句。我们心生狐疑，孩子爸爸用自己手机打了大楼物业电话，得知新贝总部在11楼。我们马上上楼，11楼居然有很多人在办公，那个张小姐应声而出。我们问她怎么解释“在普陀”的说法，她说是前台不了解情况，会让前台小姐来道歉的。可是当我们结束谈话（就是关于协议怎么处理的谈话，扯皮，毫无结果，谈了一个多小时），也没见欺骗我们的前台小姐来道歉。仅仅这件事，已让我们对新贝彻底失望，根本就是无赖！如果我们听信了前台小姐关于普陀的说法，估计等待多时后，他们会跟我们说张小姐赶不过来，就是这个结果。被我们当场戳穿后，张小姐绕啊绕，说的就是让我们8折参加小雅思的培训，因为我们孩子成绩“没有符合”他们协议的要求。本来就是一张废纸的协议啊！
我们嘴笨，根本绕不过训练有素且无赖到底的新贝，如果没有亲见”普陀“说这种当面欺骗，大概也就吃进了，可是现在越发觉得窝囊，心里堵得很。碰到事情不是和家长开诚布公、取得谅解，而是隐瞒、欺骗，根本是一学店呀！
恳请各位出出主意，现在我们该怎么办？.

协议上写“保证考出来”，那有没有写没考出来怎么办？如果写的话就照协议办，该退钱就让他们退钱，该免费重读就重读。.

很同情LZ,但也困惑LZ怎么会相信这种保证呢,考试有许多的偶然,谁能打保票一定通过,象这种学校居然敢签这种协议,只能说这学校有问题.

“协议”上写的是免费重读，问题1：我们报考的等考取消了。所以他们极力推荐小雅思；问题2：新贝赖帐，提出要符合他们的成绩要求，才能免费重读。他们现在咬定我们的成绩不符合他们的条件，但没有证据。.

新贝给我印象很差，老师换的很勤，水平也不行，报名时说请的什么名师，实际上是随便拉个老师过来凑数．我曾经给孩子报名在那里上课，但没有上几次就不去了，钱是不会退的．可怜的是有些家长在他们的鼓动下交了一年的学费，舍不得钱就这么扔了，只好继续上．.

  我家宝宝也在那里学习英语的，想不到你们会碰到那种事情！
我对新贝印象也不是很好，感觉１５人的班级人太多了，收费那么贵，那么多孩子在一个１２平方米左右的房间里，老师根本照顾不过来。
等读完一年，我也不会再让孩子在那里读了，效果不好，人太多！.

三年前带BB去过那,感觉不好,前台好象抢钱一样.

我们是在新贝徐汇上的,很同情LZ.但是我看到你参加的是等级考的赶考班,当时在徐汇赶考班是不包考出的.如果你手上有协议包你家孩子考出的就要去论理:退钱.问题2:新贝赖帐,提出要符合他们的成绩.......这条你不用害怕他们赖帐,既然签定了包考出的协议,就说明你家孩子的成绩符合他们当时定协议时的要求..

呵呵，我去试听过，捂住了钱包。。。。哈哈.

楼主可惜，没有按照指示的地点去考试。
既然自己学校有考级安排，当初应该参加。.

我们也去新贝试听过，感觉他们的目的主要不在培训上，而是在“抢钱”，随便你说什么，前台给你的推荐就是“读这个好伐啦！”，如果你觉得程度不合适，马上就推荐“暑假班读伐啦！”接着如果说再考虑考虑，立即回答你“不读的话，只能试听半节课的。”反正就是一句话，把钱交出来，什么都好说。.

这么连这个"等级考"都会有猫腻?
这种培训点能培训出什么东西?成绩?作弊?让这么小的孩子从小就学会作弊?.

还好，那时候没有报名读新贝。是不是他们其他的同学都能过关啊？.

LZ想开点，等级考没过并不代表你家孩子英语很差。既然看清了这家学校也是好事一桩，话说回来，过了等级考又怎样？靠一纸证书来证明你英语很好吗？

叫孩子别难受，是金子总会发亮的。.

我们在静安的新贝,真的感觉不好,刚开始天天电话诱惑让交一年的钱,幸好LG说贵也不怕,一季度交吧,学的好再续费,上了几节感觉一般,教师素质一般,管理一般,教室那么小不通风,,,,,,,,,,哎,反正我是不会再蓄费的了,各位MM要谨慎哦!.

看来那些所谓说高价培训考试拿到的证书都是考试做假做来的喽.可怜那些名校还想招真才实学的学生,结果招来的都是..........

LZ以后别再上当就行了!!.

今年才是了自己学校报名考级个,那能作弊?.

翩翩老妈，不要生气，对你很同情！.

还好我们没有选择新贝，LZ不要太生气了。.

我当初也打算给孩子在新贝报名,但是他们实在太贵了,我记得好象要将近2000了,一个等级考,至于吗?我是在徐家汇咨询的,也是说赶考班不包出来,还有,你家孩子有没有参加入学试,你要通过那个考试,才可以参加那种包出来的班级.还有要保证出勤率,保证每次校内测验80分也不知道是75分以上,总之,我当时的感觉是觉得有点忽悠人..

引用:

原帖由 翩翩老妈 于 2007-7-26 09:02 发表
这是近来梗在心里的窝心事，在这里吐一吐，希望大家给出出主意。
我家孩子的英语成绩在班上一直不错，全国小学生英语比赛也拿过几次奖，可是对考级的把握到底不大，听取了同班另一同学家长的介绍，去年9月开始 ...

天下乌鸦一样黑,就当给自己教学费拉,只是可惜的孩子浪费掉的时间没发补回来啊,最宝贵的时间,钱买不来的时间啊.........

[ 本帖最后由 梅子2008 于 2007-8-2 22:06 编辑 ].

现在很多家长还是很注重证书的，进重点小学好像很管用（撇开走后门的），但是我还是觉得孩子的能力比较重要些，有了这样的能力，那么考什么都不急了。楼主消消气，仔细看一下协议，看他们的协议是否有什么不妥之处。.

当教育也成一种商业行为时,还能对这些学店说些啥?.

不要生气了,一样的,我们也同样在乐加乐上了这个大当.黑心教育机构.没这个本事,拍什么胸脯.害得家长
小孩浪费了时间精力和信心..

我们也是交了一年的，外加铜章，好在孩子还是读的挺开心的，反正费用交了就读下去吧，里面的管理确实够乱的。我也准备读好后换了。.

不能就这么算了，你就去座到他们总台处对他们说：“如果不把钱退给我，我是不会善罢甘休的，然后就当着他们的面，消费者维权热线，各大报纸的热线，电视台热线，一个一个打过来，然后再对他们说，你也会把你在新贝的遭遇贴在各大教育网站上。”
这种机构都是欺软怕硬的，你态度一定要强硬，加油！.

本来就是一个无聊协议,为了吸引家长去读的,其他机构也有这样的协议,就冲这个协议,就不值得去读,哪有保证考试通过的,而且本身还是做教育的??!!

就要和他们斗争到底!孩子成绩没达到要求,为何还签订了保证协议?笑话!!.

^_^,也有一个在新贝遇到遭遇的妈妈,我这次准备退费,如果不退给我,我会去维护我的权益,上海是法制社会,有很多地方他们会出来管的,除非这个学校不办了,那我们也拿他没办法.

楼上的妈妈,我们以前几个家长也联合起来提出过退费的,还把他们的副校长找来谈判,但他们是绝对不会退的,只会找各种理由,比如报他们的星级培训有优惠啊之类的(后来只给打了8.5折).后来实在没精力和他们搞,大家只好混满一年不读就是了..

千万别去新贝,广告做的好,不代表学校好.
以前打电话过去,就感觉出她们都是撒谎高手,关键还感觉很牛,老早就觉得这个学校不知道要欺骗多少家长,耽误多少孩子呢!
大家联合起来,不要去这种学校!.

新贝真的是抢钱。我去年十一月交了一年的费4000多元，由于儿子要画画，我说要退。他们说当初我选了一个时间段，所以要找1000多元的手续费。让我再选一个时间。3月份选的时间，到现在都开不成班。我看到网上写9月开班，不知9月开得成班。都快一年了。.

我们也是在新贝读的赶考班， 也是4000左右吧， 我们在人民广场上的课。  学了那么久， 感觉进步不是特别大， 51期间，我们又去外面一位老师那里上了5天课， 才花了480元，这几天的收获真的是特别大，上过那次课以后，我基本不担心儿子的2级了， 儿子后来也是在番禺中学考的， 不过我觉得不会有什么猫腻的， 考前辅导那天也搞得那么神秘， 其实内容和考试一点关系都没有的。.

楼主妈妈加油！支持你的人很多！.

我们当时没有和新贝签协议， 但是我看过协议的要求， 要每次模拟考要多少分， 不能迟到， 请假什么的，非常苛刻的， 就是签了，我们也无法完全做到的.

谢谢楼上各位！
我们不是无理取闹的家长，也不至于因为一个考级来折腾自己和孩子。之所以感到窝心，是因为新贝在这件事上的无赖表现。既然和家长签定了协议，当然应该按照协议来处理问题。可是他们一味推脱，我们提出要找校长，居然说校长出国了， 拒不见人。
作为家长，我们希望把自己的损失降到最低。更重要的是，通过这件事，我们看清了新贝的本质，希望真正想学到东西的家长别再上当。
谢谢各位的支持和鼓励，我会将维权进行到底。.

引用:

原帖由 happymother 于 2007-7-28 07:26 发表


作为一个中立者,我到是要说两句,如果一个培训学校只要交很贵的学费,签了所谓的协议就能保证通过的话,那这个培训中心和黑店有什么区别,对小孩子又有什么好处？其实协议的作用是对双方的制约，因为参加考试本 ...

同意.
其实协议中对学生有很多的制约,例如要通过他们的入学试,要保证出勤率,要保证每次校内考试成绩优良.我想新贝对满足他这些条件的孩子是有信心通过考试的.可是既然学生满足了你的条件,却又没有通过,(考试中也有很多偶然因素),那么新贝就应该履行他们的诺言,履行退款协议.
支持LZ,维权到底..

俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活！”

《协议书》是新贝自己提出来的，既然我付了钱，签了协议，那么这个协议就是法律文本，应该生效，不然要这个协议干什么？.

签了协议就应兑现，不然缺乏诚信，成绩不达标应给免费复读，考到达标为止，大家讲对吗？.

本来就质疑这类打着“包通过”幌子忽悠家长的学校，有时间就找校长，不行就教导处，跟前台没啥好说的。还算有名的学校，总不会喜欢曝光吧？.

引用:

原帖由 思蕴妈妈 于 2007-7-27 22:40 发表
楼主妈妈加油！支持你的人很多！

不要怕!
他都不怕,你怕啥?.

引用:

原帖由 rei 于 2007-7-27 09:28 发表
不能就这么算了，你就去座到他们总台处对他们说：“如果不把钱退给我，我是不会善罢甘休的，然后就当着他们的面，消费者维权热线，各大报纸的热线，电视台热线，一个一个打过来，然后再对他们说，你也会把你在新 ...

就这么干!.

還好沒有選擇新貝，兩年前就看過了。.

马丁也有这样的保证班的，但是协议会说明没考出来可以重读的。但这都是商家赚钱的托词，我想他们是不会退钱的，即便是重读，浪费的时间精力也只有我们家长和孩子了。

不过说实话，等级考试很多都是要家长抓紧的，的确太难了。。
当时选择马丁的班是因为家长可以进去听课，我的英语底子薄，所以去听课。没想到真是错误的选择，那个老师讲课水平有问题，还总对孩子说，XXX你不要考了，肯定考不过的，你和家长说下次不要来了...这样的话不知道和多少个孩子说过，打击孩子的自信心，这样的老师真是太差了。。
为了保证考试，我们考前又参加了新东方6次冲刺班，孩子上第一节课后就说,真是比马丁3个月学习的东西还多呢，结果老师总是表扬孩子并开家长会时，主动同家长交流辅导的方法，让我们受益匪浅。.