37楼嘟嘟虎妈
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发表于 2009-6-16 10:12
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书面沟通也是一种沟通方式,但是有它的缺点,一是在时间上不是很及时,时效性不够好,2是不能形成互动沟通,你既不能及时观察到对方的反映,也无法把握对方的想法,无法及时调整你的沟通内容和策略,很容易造成误解.
不过,LZ既然口头不善于表达,在沟通过程中有不能自主把握,那么,把你想要传递给对方的信息写成邮件来进行沟通也未尝不可.总比不沟通好.另外,对于别人的过失(比较大的),领导错以为是你的过失,那么就算当时不解释,事后也要跟领导解释,着也是沟通的一部分.
[ 本帖最后由 嘟嘟虎妈 于 2009-6-16 10:16 编辑 ].