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电脑、打印机、网络、服务器···出问题了,您应该找谁?——请找萤火虫!

电脑、打印机、网络、服务器···出问题了,您应该找谁?——请找萤火虫!

电脑、打印机、网络、服务器···出问题了,您应该找谁?——请找萤火虫!(www.ser365.com

萤火虫将以“专业的技术队伍,标准的服务流程,规范的服务管理,统一的服务形象,快捷的服务速度,全国的服务品牌”为您提供“快速、安全、舒适”的电脑服务!



【萤火虫介绍】:

   “萤火虫”是中国地区一家专业从事电脑服务的全国连锁公司,拥有自主研发的专业电脑服务管理系统(www.it-sms.cn),建立了全国电脑服务报修中心(400-700-5258)和全国电脑服务报修网站(www.ser365.com),通过全国各地萤火虫电脑服务加盟伙伴,为客户及其异地机构提供“服务产品化、品牌全国化、流程标准化、管理规范化、模式个性化、品质可量化、消费透明化”的电脑外包服务,让客户享受到性价比最好的电脑服务,致力于成为“客户最信赖的电脑服务提供商”和“中国电脑服务领域的领导者!”

    截止 2008年12月31日 ,萤火虫电脑服务网络已经覆盖的省市有:
  福建、浙江、北京、天津、上海、河南、河北、湖南、湖北、四川、广东、山东、山西、江苏、陕西、贵州 、江西、云南、安徽、新疆、内蒙古、辽宁、黑龙江、广西、海南等25个省市和120多个城市,共130多家加盟伙伴和近1000名电脑工程师,随着时间推移,萤火虫电脑服务网络还将更加庞大。

更多信息敬请访问:http://www.ser365.comhttp://www.s361.com  

【电脑服务内容】:

1、电脑软件故障排除          2、电脑病毒查杀防护        3、电脑数据备份恢复

4、电脑硬件故障维修          5、电脑网络故障排除        6、电脑外设故障排除

【电脑为什么要外包呢】:

1.     如果您是家庭客户:

a)       有保障:电脑有问题不求人,再也不要因为电脑问题找人解决而求爷爷告奶奶,还欠人情

b)       很放心:让专业人做专业事,再也不会出现电脑越修越坏的情况

c)       很方便:一个电话随叫随到,再也不要大热天(或大冷天)辛辛苦苦抱着电脑到电子城到处转悠,还可能会上当受骗

2.     如果您是企业客户:

a)       保障电脑稳定运行:再也不会因为电脑问题而影响工作、娱乐

b)       节约电脑维护成本:随着《新劳动法》实施,外包电脑服务可以比自己聘请网管节省50%以上的费用

c)       降低电脑维护风险:网管一旦离职经常会造成电脑维护的真空期

d)       保障电脑资产安全:我们将通过IT资产管理软件帮助您有效监管电脑资产的安全

e)       简化电脑服务管理:可以避免企业对自聘网管的各种人事管理

f)       专注核心战略业务:“与主营业务无关的一切工作均可以外包”(德鲁克),因此,集中精力做好主业对于企业具有战略意义

【为什么可以把电脑外包给萤火虫】:

萤火虫具有和其他电脑服务商所不能比拟的服务优势,能够做到“与众不同的服务价值”:

1.       标准流程管理:严谨且符合行业规范的标准服务流程

2.       提供增值服务:如:定期巡检、IT资产安全管理、服务分析报表、电脑应用指导和培训等

3.       专业技术队伍:经过4级专业电脑技术培训和认证

4.       双向透明服务:为客户提供便捷的网上电脑报修和意见反馈通道,让客户随时明明白白消费服务

5.       全国服务连锁:萤火虫网络已经覆盖全国25个省120多个城市,为客户提供“电脑服务,全国联保”

6.       全国服务品牌:萤火虫已在国家商务部商业特许经营备案,是中国信息产业渠道商会的多年诚信会员

7.       众多客户选择:截止2008年12月,萤火虫全国合作客户已经超过10万家

【服务模式、服务产品和统一报价】:

1.      单台次上门服务价格:50元/次

2.      包年上门服务价格:398元/年(不限上门次数,不限远程服务次数,特别适合家庭及个人用户)

凡购买包年服务的用户,均可获得:“萤火虫电脑服务E保卡”套装:

【全国独一无二的“萤火虫电脑服务E保卡”产品介绍】  



内含包年上门服务(不限上门次数,不限远程服务次数) ,并含超值赠品:

1.     “正版杀毒软件”(含1年免费升级)     1套(市场价格298元)

2.     “萤火虫上网行为管理软件”            1套(市场价格88元)

3.     “萤火虫精美鼠标垫”                  1张

4.     “萤火虫笔记本专用高档清洁绒布”      1份

5.     “萤火虫电脑服务体验卡”(可自用,也可赠送亲朋好友)    1张(市场价格88元)

6.     “延长1个月服务时间”或者“每购买5次服务就额外赠送1次”

7.    提供无限次数的远程电脑服务支持(登陆网站即可:www.ser365.com



[ 本帖最后由 萤火虫电脑服务 于 2009-4-7 22:21 编辑 ].

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服务卡外包装.jpg (484.43 KB)

2009-2-4 22:02

服务卡外包装.jpg

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啊,不好意思可不可以咨询一下,家用打印、扫描一体机有啥好用的型号推荐伐?最好可以打打照片,还有后期耗材不要太贵。朋友买了个爱普生带传真的,听说墨盒比HP和佳能的便宜,不知道是不是喷墨的比激光的更适合?是不是功能越少越好?.

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引用:
原帖由 m宝贝 于 2009-2-26 15:42 发表 \"\"
啊,不好意思可不可以咨询一下,家用打印、扫描一体机有啥好用的型号推荐伐?最好可以打打照片,还有后期耗材不要太贵。朋友买了个爱普生带传真的,听说墨盒比HP和佳能的便宜,不知道是不是喷墨的比激光的更适合?是 ...
家用一体机,个人感觉喷墨的适合一些。具体的您可以参考一下这里:http://detail.zol.com.cn/price_s ... p://www.zol.com.cn/.

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3Q.

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家有电脑一台台式,两个笔记本、打印机一台、网络、路由器一个如果包年,应该多少钱.

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引用:
原帖由 cxy150 于 2009-2-26 18:47 发表 \"\"
家有电脑一台台式,两个笔记本、打印机一台、网络、路由器一个如果包年,应该多少钱
您好!3月15日之前为我们的优惠期,以家庭为单位,无论电脑台数,均可以享受特惠价格:

包年上门服务价格:398元/年(不限上门次数,不限远程服务次数)

凡购买包年服务的用户,均可获得:“萤火虫电脑服务E保卡”套装:

内含包年上门服务(不限上门次数,不限远程服务次数) ,并含超值赠品:

1.     “正版杀毒软件”(含1年免费升级)     1套(市场价格298元)

2.     “萤火虫上网行为管理软件”            1套(市场价格88元)

3.     “萤火虫精美鼠标垫”                  1张

4.     “萤火虫笔记本专用高档清洁绒布”      1份

5.     “萤火虫电脑服务体验卡”(可自用,也可赠送亲朋好友)    1张(市场价格88元)

6.     “延长1个月服务时间”或者“每购买5次服务就额外赠送1次”

7.    提供无限次数的远程电脑服务支持(登陆网站即可:www.ser365.com).

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咨询

你好!我家有一台打印,复印,扫描一体机,刚开始使用时复印和打印都很正常,后来换了墨盒后就出现问题了:无论复印还是打印都只能打两三张,再打就是白纸一张了,到了维修点两次,他们总是说打印机没问题,是墨盒的问题,在他们那里买了墨盒换上,当时还可以,回到家里再用又出现前面的问题,为了此事,真是很伤脑筋呀,请告诉我这是什么原因好吗?谢谢!.

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请问如果我在上海包年的话,是否可以异地也可以维护呢?.

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引用:
原帖由 Anmi 于 2009-3-31 14:11 发表 \"\"
你好!我家有一台打印,复印,扫描一体机,刚开始使用时复印和打印都很正常,后来换了墨盒后就出现问题了:无论复印还是打印都只能打两三张,再打就是白纸一张了,到了维修点两次,他们总是说打印机没问题,是墨盒的问题,在他们 ...
您好!有可能是打印头的问题。请参考:墨盒的使用保养技巧 http://www.100ye.com/msg/5251191.html.

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引用:
原帖由 晟成妈妈 于 2009-3-31 16:42 发表 \"\"
请问如果我在上海包年的话,是否可以异地也可以维护呢?
您好!可以异地维护,只要是有萤火虫电脑服务商的地方。.

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回复 10#萤火虫电脑服务 的帖子

谢谢回复!
请问江苏常州是不是有服务商?.

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引用:
原帖由 晟成妈妈 于 2009-4-1 12:28 发表 \"\"
谢谢回复!
请问江苏常州是不是有服务商?
您好!这里是我们的全国服务商名单,正在快速增长中,不过目前常州还没有。http://dx.s361.com/CustomerList.aspx?NodeID=01&dq=江苏省.

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回复 12#萤火虫电脑服务 的帖子

请问我们是针式的打印机,能否有清洗打印机针的功能?.

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引用:
原帖由 女儿冲宠聪 于 2009-4-1 20:18 发表 \"\"
请问我们是针式的打印机,能否有清洗打印机针的功能?
您好!针式打印机也可以清洗打印机针头,只是需要拆下来手动清洗,没有自动清洗功能。.

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你好有一个问题问一下,我家买了一TP-LINK的宽带路由器,为什么线接上去,老是要我输IP地址的密码,我原来装过不需要的,请问老师是什么问题啊!!.

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请问这个优惠活动现在还有么.

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我公司购买了台一体机现在始终不能实现网络打印,不知是什么原因。一体机公司的人员也上门过了,说是我们网络的问题,可电脑都可以上网的呀,现在一体机与网络是用HUB来连接的,请问他的功能和路由器一样吗。能帮我们判断一下吗?谢谢!.

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你好,请教个问题,戴尔的笔记本,不是天天用的,上次是一个月前使用过,从来都没出过问题的,这次拿出来插上电源,居然开不了机了,那个电源适配器灯是亮的,但一插进电脑,灯就灭了,电池好像还有电.问了戴尔的售后,说如果是主板坏的话要换主板,请问还会有其他可能的情况吗?如果是短路的话有可能修好而不用换主板吗?这种情况大概所需的费用是多少呢?请帮忙分析一下,谢谢!.

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