澄澄妈 2006-7-6 14:02
打不了密码怎么办？
我的工行网上银行最近一直没法输”密码“，本来以为是 3721 的问题，可3721卸掉了还不行，这是怎么回事？
这些我都做了呀
[color=Blue]我行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。当您首次登录个人网上银行时，登录页面会有下载控件的过程。您只需要下载一次控件,以后再访问个人网上银行时，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件能够利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，大大提高了网上银行的安全性。
若您的系统没有成功自动下载该控件，您将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码，请您使用以下方法解决此问题：
1. 登录工行门户网站 2. 点击该页面右侧“安全提示”按钮，再选择“确保您的计算机安全”；
3. 点击“控件”链接，下载新的安全控件安装程序并运行安装；
4. 打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉高级”，点击“还原默认设置”后确定退出；
5. 打开IE浏览器，打开“工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件-〉设置”中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。在“Internet临时文件-〉设置”中点击“删除文件”，选择“删除所有脱机内容”后点击“确定”。[/color]
[[i] 本帖最后由 澄澄妈 于 2006-7-7 17:00 编辑 [/i]].
澄澄妈 2006-7-6 14:51
装了超级兔子，可还是卸不掉呀。 现在又多了个超级兔子-上网精灵，这是什么DD？.
贝贝妈 2006-7-6 14:55
开始---设置----控制面版-----添加删除程序
把3721卸载掉就可以了.
澄澄妈 2006-7-6 15:35
回复 #4 贝贝妈 的帖子
“开始---设置----控制面版-----添加删除程序 ”
这个里面根本不显示“3721”的，实在是麻烦。
超级兔子多RUN 几次，好像卸掉了，不知道是真是假。.
jie 2006-7-6 15:39
用反间谍软件，Spybot - Search & Destroy.
容容 2006-7-6 15:54
回复 #3 澄澄妈 的帖子
你不喜欢兔子,可以卸掉的.
yongyong 2006-7-7 22:05
最近吃够了微软的苦头了， 所以得出的结论是，没事千万别升级，WINDOWS 是什么版本的？有没有装新软件，或升级？.
琪琪妈 2006-7-8 01:23
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百变小斐 2006-7-8 23:50
基本上是机器中毒了。最好的办法是重装系统。曾经发生过此类问题，找工行的人来，弄了半天，最后也是建议重装系统。重装了就好了。.
澄澄妈 2006-7-10 14:04
回复 #10 琪琪妈 的帖子
工行的也搞不定，是他们说我因为3721的关系，才打不了。.
澄澄妈 2006-7-10 14:06
回复 #9 yongyong 的帖子
Windows XP 的，好像经常自动升级的。.
澄澄妈 2006-7-10 14:06
回复 #11 百变小斐 的帖子
看来也只能这样了。谢谢。.
琪琪妈 2006-7-10 21:03
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