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妙妙云 2015-4-13 15:54

请问,有过报名携程不成团的情况吗?

3月初就报名了5月份的西班牙的团,报的时候就还剩6个名额,报好还剩4个名额。到了4月初的现在,短信来说不成团一刚,客服电话过去总说有28到30人报名了,这团15人就可以成团了,客服说有人没有付款,携程不是24小时就盯着付完全款的吗?真气人!请问亲,又遇到这种情况的吗?后来怎么处理的呢?

echoshu 2015-4-13 16:27

携程上写的剩余名额是用来制造紧张气氛的,简单地说就是假的。你在报名的时候应该就没有成团,成团了会有绿色圆点在旁边的。它只是提示你早点预订,早点付款。一般来说没有成团提前30天通知就可以了,不算违约,网上应该有说明。同样,你付款了,提前30天也可以违约,所付款项原路返回。

妙妙云 2015-4-14 16:14

谢谢,昨天和今天不断打电话问讯,客服说这个要问业务,直接和她要业务的电话,我说我自己打给他,人数够,不成团我不接受的,于是,5分钟后,成团了一刚,说是系统坏掉了,我看是有猫腻吧,同事说有可能觉得,5月份欧洲那边涨价了,这个团费不合算了,想拖着不成团。哎,晕!

echoshu 2015-4-14 16:43

好事多磨

TIM妈妈 2015-4-15 12:22

差不多有一年多没用携程,问下为啥现在携程的行程里还有其他供应商,诸如,海外华庭,翔龙万里行,上旅等,是否这些都是拼团?谢谢!

echoshu 2015-4-15 13:38

这些是携程上的代理商,基本都是拼团的,只有携程自营和途牛上的牛人专线才是独立成团。
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