小林的妈妈 2012-2-17 19:18
有换过ipod nano的朋友吗?
苹果是如何通知你新机器到了,可以前去更换的? 电话还是邮件?.
rachelmom 2012-2-20 09:59
已经拿到了,是电话通知的。.
lisa06 2012-2-20 12:39
[quote]原帖由 [i]Jenny821[/i] 于 2012-2-20 10:50 发表 [url=http://ww123.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8532281&ptid=4805172][img]http://ww123.net/images/common/back.gif[/img][/url]
为什么要换啊? [/quote]
也想知道。.
joylin妈 2012-2-20 13:42
我是收到邮件说因为电池原因可以换,有换过的妈妈说说怎么换啊?
[[i] 本帖最后由 joylin妈 于 2012-2-20 13:45 编辑 [/i]].
lily730619 2012-2-20 14:03
怎么换啊?我女儿有一个NANO,是我表姐送的.
joylin妈 2012-2-20 14:22
邮件:
亲爱的 iPod nano 用户:
Apple 发现 iPod nano (第一代) 中的电池在少数情况下可能会过热并引起安全隐患。受影响的 iPod nano 是在 2005 年 9 月至 2006 年 12 月间出售的。
此问题的源头来自一个电池供应商,其生产的电池存在制造方面的缺陷。尽管发生事故的可能性极低,但这种可能性会随着电池老化而增加。
Apple 建议你停止使用 iPod nano (第一代),并按以下流程免费预订更换产品。
注:此电池问题仅限于 iPod nano (第一代),对其他 iPod 没有影响。
更换流程
你可以通过 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 零售店预订更换产品。请准备好你的 iPod nano 以进行序列号验证。
我们会检查你的 iPod nano 序列号,确认其是否符合此计划的条件。在我们收到你当前 iPod nano (第一代) 后的 6 周左右,你将收到更换产品。
如果你拥有含个人镌刻信息的 iPod nano,你将会收到不含个人镌刻信息的更换产品。在将你当前的 iPod nano 送回更换前,请务必使用 iTunes 备份其所有数据。
其他信息
识别 iPod nano (第一代):
•
机身的正面为黑色或白色塑料材质,背面为银色金属材质 (随后推出的 iPod nano 机型正面和背面均为金属材质)。
你更换的 iPod 产品将享有更换之日起 90 天保修。
感谢你参与此计划。
此致,
Apple
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刚刚联系过Apply的售后。先打电话4006272273,验证一下序列号是不是可以更换的。再去离家附近的苹果售后更换。
我已经核对过了可以更换,过几天送机器过去。听说要六周后可以拿到新机器。
[[i] 本帖最后由 joylin妈 于 2012-2-20 14:23 编辑 [/i]].
joylin妈 2012-2-20 14:24
回复 4楼rachelmom 的帖子
请问换了个什么机器啊?谢谢!.
小林的妈妈 2012-2-20 14:25
每个IPOD NANO后面有序列号的,可以到苹果店(电话:60846800)或者网上查一下(抱歉忘记是啥网址了),属于更换之列的,到苹果专卖登记后等苹果通知。不过由于物流及需要更换的机器较多,等待周期比较长。.
小林的妈妈 2012-2-20 14:26
回复 10楼joylin妈 的帖子
换了个IPOD NANO 6代,光机,没有耳机或者数据线。.
joylin妈 2012-2-20 14:29
回复 12楼小林的妈妈 的帖子
那我现在的数据线和耳机光盘说明书是不是不用给他们?只给光机?谢谢!我也正巧也是小林的妈妈。.
小林的妈妈 2012-2-20 14:45
回复 13楼joylin妈 的帖子
呵呵,不用,直接给个光机就行了。.
joylin妈 2012-2-20 15:10
谢谢!幸亏看到这个帖子,去年就收到邮件了,懒得去打理这事。正好这几天就去换了。.
wyjcw 2012-2-20 15:45
我有一只,放包里有段时间没听,就莫名其妙坏了,可能就是电池原因,还可以换吗?.
小林的妈妈 2012-2-20 17:24
回复 16楼wyjcw 的帖子
是在 2005 年 9 月至 2006 年 12 月间买的吗?也可以打电话查下序列号。.
lily730619 2012-2-22 11:29
搞明白了,我家那个本身就是6代了,没必要换了,谢谢LS的妈妈。.