Janina123 2011-1-5 13:15
抢钱了!广发信用卡滞纳金最低20元!
简直是抢钱了!
上月广发信用卡帐单为68元,由于太忙,晚还1天,收取滞纳金高达20元!
电话去问资深服务专员,回答说,滞纳金最低20元,也就是说,就算你只欠款1元,也要收20元滞纳金
唉,简直抢钱了!
我很不满地请服务专员提交我的抗议,并要给与答复
服务专员直接回复说,抗议可以转达上级,但不会给专门答复的
后来广发来短消息,让我评价刚才的服务,当然给个恶评!
事后几天,广发服务专员来电话,详细问了恶评的原因,说帮我减免这次的20元了
大家一定要当心,尽量不要错过信用卡还款时间啊
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