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童宝妈 2010-11-19 21:58
有11月11日在淘宝商城巴布豆官方旗舰店买宝宝衣服的mm吗?
话说11月11日,在淘宝商城五折的狂轰乱炸下,我,也义无反顾地扎了进去。
巴布豆,是我很中意的品牌,儿子身上有很多这个牌子的衣服,但是我还从来没有在网上买过他家的衣服。活动当日,那些两位数的价格让我欣喜若狂,太便宜了,我好像不买几件回家就对不起这个品牌和价格。冲动是魔鬼啊。。。
兴头头买的结果是两个订单:一个订单至今仍然处于没有发货状态,无论我如何问,都是自动答复,什么“11日订单多,保证。。。”保证的时间一再往后退,现在的是本周末。我的另一个订单是后订的,反而在周三收到了,可是我高兴不起来,因为尺码根本不对,我要的是135-145,发给我的是145-155。
我不是一个不讲情理的人,但是我希望出现问题,解决问题,希望店家能够看到我阿里旺旺上的留言回复我。没有发货的理由是到现在都处理不过来这么多订单吗?还是。。。。。。?
有时我在想,是不是店家希望我退货呢?.
紫罗兰上海 2010-11-19 22:07
我和LZ同样的遭遇。经历了抢购时的兴奋,耐心的等待,到现在多次交涉无果,多次催卖家发货,得到的都是自动回复。再多的订单,等待了快10天了也应该处理完了。希望卖家不是耍了我们消费者一把,否则我们一定要投诉,去维权!.
童宝妈 2010-11-20 10:23
互相抱抱!.
星空城堡 2010-11-20 10:29
我订的东西也还没发货呢,不过不是衣服.
弟弟妹妹妈 2010-11-20 10:45
我11号也订了很多东西,迪斯尼的童装是昨天刚到的,其他东西看状态也刚发,还没收到呢,估计那天生意太好了,来不及配货吧,反正也等了那么多天了,也不在乎了.
童宝妈 2010-11-20 10:50
感觉去淘宝商城上买东西不如选择好的个人卖家,商城货多订单多,有些物流方面却并没有做到位,特别是光棍节那天,铺天盖地的订单可能是商城没有预料到的,延误发货可以理解,可是看到买家的留言,回复留言,消除疑虑,这是起码的礼貌,毕竟十天了。尤其是发错了货,更应该认真处理,解释清楚,无论如何,买家选择了一个商家,是基于对这个商家的信任。.
tirzahhu 2010-11-20 11:31
我刚刚收到了在巴布豆订的内衣,估计还是那天订单太多,这两天柴油又紧张,快递也慢,再等等看。.
anncpb 2010-11-20 15:12
不仅仅是巴布豆,我买的塑身内衣还没有发货呢[tt35].
hazel4264 2010-11-20 16:55
11号跟风买了一样东西,昨天(18日)到的。
不过好在店家当时就说了‘订单多,15日内发货。’所以有心理准备。.
润秋妈妈 2010-11-20 17:12
我买的巴布豆的衣服也没发货呢。.
童宝妈 2010-11-20 20:11
自动回复这次说没有特殊原因本周发完货,反正是我的问题是没有人回答的,心灰意冷啊,这次以后,我是不会在这家店买东西了。.
fangrong219 2010-11-20 21:30
我在snoopy和ladybird两家童装店买的都已经到货了,货物没有任何问题。那天我发现巴布豆和迪斯尼很多东西都不是11月10销售价的对折,都是标签价的对折,但我买的snoopy的保暖裤标签价是98,10日的时候价格58元,11日对折29元,这才是对折的意思吧,如果按照标签价,商场搞活动的时候也差不了多少钱,但是选择余地大了好多呢。.
helen_az 2010-11-20 22:12
一直没发货,后来客服联系我说没有尺寸了。
退款了。.
童宝妈 2010-11-21 10:47
回复 12#fangrong219 的帖子
是吗?那岂不是给欺骗了!.
fangrong219 2010-11-21 13:46
呵呵,那天淘宝商场说全场对折,其实分2种:一种是原淘宝商城价格的对折,还有一种是标签价的对折。
原淘宝商城的价格本来就应该是有折扣的,现在哪个商城不打折呀?如果是折扣价的对折,性价比还是有点高的,毕竟是旗舰店,不担心买到假货。
如果是标签价,我宁可在商场搞活动的时候买。
是不是欺骗不好说,毕竟是妈妈们自己下单的,不过有点浑水摸鱼倒是真的。.
童宝妈 2010-11-21 14:26
刚刚看了已经到货的巴布豆毛衣,吊牌价是318,商城价是190,11月11日那天是95元,我的另一张订单三件衣服也均是商城价的五折,便宜是便宜的,已到货的质量也是没的说的。但关于尺寸发错的问题,商城服务人员说是因为仓库没有135-145,就给我发了145-155,真是自说自话啊。平时我经常在淘宝上买东西,还从来没碰到这样的笑话。我就奇怪了,既然没有135-145,我又怎么能在下单时选择上这个尺寸呢?再说也没人问过我可不可以更换尺寸啊?哎,看来,虽然巴布豆是商城卖家,但是在库存管理,进出货这方面远远不具备商城的条件,订单一多,问题就暴露无疑。.
小悦妈helen 2010-11-21 15:57
我也在巴布豆买了裤子,昨天收到了的,很好啊很划算.吊牌价265,63元买的.
我在TB活动时间买的所有东西都已经收到了,都很满意.尤其是床上用品..
童宝妈 2010-11-21 17:06
回复 17#小悦妈helen 的帖子
幸运的你啊,我只有羡慕的份。[s:000.gif] 对了,床上用品我也买了水星家纺的,很满意!.
YOYOWANG妈妈 2010-11-21 17:52
我也买了还没收到.
童宝妈 2010-11-21 18:13
回复 13#helen_az 的帖子
开始自动回复都说不接受退款的啊.
helen_az 2010-11-21 18:25
回复 20#童宝妈 的帖子
不好意思,搞错了,我买的小猪班纳,不是巴布豆。.
紫罗兰上海 2010-11-22 09:55
我运气也不佳,在巴布豆定了3条裤子,1件毛衣,1件棉背心。其中2条裤子尺码错了,太大了,根本不能穿;背心又小了,只能现在勉强穿。和卖家联系,得到的都是自动回复,根本没人理我。
这样的卖家以后是再也不敢光顾了,[tt46] [tt53].
pangdudu 2010-11-22 11:47
我估计人家用的是以销定产的策略,等你们下了订单后再生产的[tt17].
童宝妈 2010-11-22 12:47
昨天我和卖家联系了,问可否申请退款,回答说还要2,3天才能发货,如果愿意等的话。我毅然决然申请退款(卖家同意的),心想这次不愉快的购物行动总算要结束了,如释重负啊。谁知晚上一看,被系统提示关闭了,然后发现居然订单状态改为了“卖家已发货”,真是晕啊。现在只好等了,看看来的货是否是我需要的。.
童宝妈 2010-11-22 14:02
昨天看到订单已经是发货状态时,我马上问了卖家,表明了自己的担心,卖家回答我已经跟仓库打了招呼,说应该不会发错。
万幸啊,刚刚到货了,一件毛衣,两条裤子均是140的,没错。先发的那条错误的毛衣只好屯个两年了。
折腾了几天总算是告一段落了,这次网上购物不算是一次愉快的经历。
想来一个卖家进入淘宝商城应该不是那么容易的,但是一旦成为了商城卖家,很多方面都面临着市场的考验,各方面配套都要跟上,否则,很快就会失去买家的信任。.
金牛白羊 2010-11-22 16:45
如果不急着穿,那就再等等的。钱省了一半,火气就不要大了。.
sindy-qi 2010-11-22 18:24
我也参加了这个活动,今天才收到货,但是让我生气的是只收到一件,我买了二件,到现在联系客服还没给我消息,真是让人出火,这个价格在巴布豆的折扣店也能淘得到的。.
童宝妈 2010-11-22 18:45
回复 26#chang 的帖子
呵呵,气大伤身,不会再生气了。.
lumei17 2010-11-23 09:02
楼上的还算好的呢,我在摩登小姐里订的衣服,订的时候说预定发货日期为11月25日,昨天自己打电话咨询说要到12月20日才可以发货,而且还不能保证肯定能够发货,现在因为部分订单已经发货了,淘宝上的状态已经自动变成确认收货了,工作人员也没有事先有任何通知,也没有自动更改日期,还说要是相信他们的话就默默等着吧,真是让我无语啦。。。大家说说我该怎么办呢,这个维权的话,又该怎么处理呢?哎,真是便宜货不好图啊,都是些温柔的陷阱啊!!不过,这家店的东西我是不会再买了!!!.
童宝妈 2010-11-23 12:37
回复 29#lumei17 的帖子
你干脆就不要那几件遥遥无期的衣服了,只承担已经到货的衣服,申请退款(没收到的退掉),店家应该会同意的吧!退款后可以申请维权的。.
阿贵妈妈 2010-11-23 13:46
我也是11月11日在淘宝商城巴布豆官方旗舰店买了两条裤子,原以为淘宝商城应该比较正规一点,结果11号的订单,21号才收到货,等的时间长不说也罢,收到货一看一条裤子还发错了,不是我买的那种。马上跟商家联系,但是怎么也联系不上,客服全部是离线,留言也没有任何回复,根本没人理我,这样的商家真是让人失望,再也不在他家买东西了,他家就不怕我们这些MM都给他差评吗?.
童宝妈 2010-11-23 21:11
回复 31#阿贵妈妈 的帖子
我也是对他们的态度最有意见,总是自动回复,留言也没人搭理,感觉卖家根本不管我们的感受。11号订单多,发错了也不是不能原谅,但应该及时补救,和买家友好沟通,以获得买家的谅解。.
润秋妈妈 2010-11-24 13:45
我订的5件衣服,一件棉袄尺寸不对,两条裤子一条颜色不对,一条颜色和尺寸都不对。.
童宝妈 2010-11-24 13:51
回复 33#润秋妈妈 的帖子
真晕哦!太不负责了!
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