查看完整版本: 淘宝上买到假货？想维权！求助～已解决，卖家同意退货

淘宝上买到假货？想维权！求助～已解决，卖家同意退货

上星期在淘宝上找了一个北京的日代，买了一双QTTO的睡眠袜，收到货后发现是假货。为何肯定是假货呢？因为我上个月去日本时买过这种袜子，家里还有一双新的，所以可以比较真假。结果找卖家退货，卖家气焰嚣张，一口咬定是日本买的，反过来说如果我退给他的袜子是假货就是我调包了，他拒收。而且上传了一张8月23日晚7点45分在日本京都的购货发票。

    我现在准备维权，所以想咨询一下，有没有WW上的姐妹知道一般物品从日本快递到北京大约要几天？我觉得他提供的发票有疑点～～我是8月26日下午买的，而且买的时候卖家说是最后一双。如果卖家在23日晚上买的，最快也应该是24日发货，是否26日就能从日本发到到北京？如果2天到不了的话就说明卖家提供的发票不是这批货的，我的胜算也就大些。

     实在是气人！请大家提供点建议！[em01]  [size=3] 已解决，卖家同意退货。[/size]

[[i] 本帖最后由 qiqi妈妈 于 2010-9-2 19:46 编辑 [/i]].

淘宝维权我没有经验，但他确定说过这批货是快递过来的吗？如果说过的话，请他出示签收单据。另外他可以说是托朋友或空姐带回来的，没有任何凭证，这样就很难查证了。.

2天不可能ship到上海，让你出日本的快递单

mm以后还是不要买这种买家的东西，起码是能7天退还的.

两天从北京到上海。.

回复 2#mmdd06 的帖子

他只提供了日本的购物发票，并没有提供签收单据。发票上显示进了18双M号的袜子

谢谢你提醒了我，他确实也可以说是托朋友带回来的。不过在旺旺聊天记录中卖家说过，发给我的那双袜子是M号最后一双，但事实上这两天他并没有卖掉18双M号，不只这样能反驳他吗？.

回复 3#jess 的帖子

问题是要退货没那么容易，他现在反咬一口。说我退给他的货有可能调包，他可以拒收。

虽然我已是淘宝上的黄钻买家，但还是第一次遇到这种无赖，不管结果怎样，我还是准备维权，所以现在先收集证据。.

好了，事情解决了。卖家同意退货了[em03].

呵呵，祝贺祝贺.

回复 8#ETHANENO 的帖子

谢谢！[em04].

回复 7#qiqi妈妈 的帖子

介绍一下经验,卖家为什么又同意退货了.

上次我买香水的时候就上传了假货的照片，淘宝就同意退了。.

回复 10#jeanwu 的帖子

也没什么经验，也许这不过是他们的惯用伎俩。先吓唬你说他们有证据，很多人怕麻烦，就算买到假货也就算了。

我明确表示我要维权，而且我手上有日本买的正品以及购货发票，另外我拍了真假货的对比照。毕竟卖假货的也怕影响生意，所以就同意退了。

当然退货时我留了个心眼，退回的东西是当着快递的面装进去再封好的，万一卖家收到东西说损坏了，我也不怕，我有人证，哈哈～～诶，对付奸商我们只能做好万全准备保护自己

[[i] 本帖最后由 qiqi妈妈 于 2010-9-2 09:16 编辑 [/i]].

另外提醒下各位MM，看来现在淘宝上假货横行，这个袜子我前后买了2次，结果都是假的，而且都是信用级别很高的，销量很好，100%好评的卖家.

*** 该贴被屏蔽 ***

现在的淘宝很难买到东西的。我刚好前几天也买到假货了，看上欧时力的一条裤子，专柜没有尺码，我就上找淘宝代购，问了好几家都没货，最后那家有，再三确定要正品，她也很保证是正品，但她说没吊牌，因为出专柜的时候要拿下来，我说只要正品就没关系，收到后一看，差得不得了，只有一个欧时力的洗标，其他什么都没有了，我拿我其他欧家的裤子一比较，正品里面全是用布包边疑的，拉链上有LOGO，假的什么都没有，而且仿得也太差了，我跟卖家说，她说不可能，叫我提供相片，可能她没想到我会类似的裤子吧，我说好的，马上两条裤子对比拍好相片给她，她什么都没说，那你退回来吧。弄得我现在都不敢上淘宝了。.

回复 16#嘉怡娘 的帖子

是呀，现在淘宝卖假货都正大光明的，还动不动就发誓“如果卖假货就死全家”，照这样下去，他不知死几次了？[em07].

如果真的是从日本发EMS过来,2天够了..

那在皇冠店买会放心点吗?.

看走什么快递了， 2天到是完全可能的， 以前做外贸的时候， DHL隔天就到日本的。.

曾经家里每天有快递。现在只在淘宝逛逛算了。.

现在不敢在淘宝上买成人装，假的太多。看图片太难区分。
之前在8月份也跟卖家发生过纠纷，后来是淘宝客服介入处理的。

如果一定要买，那么一定要选7天无理由退货的。如果实在不行，一定要请淘宝客服介入。.