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帮帮忙，如何处理上海-天津的动车票

大学同学来上海看世博会，原本帮她订好了返程的动车票，是6/16端午节当天上海-天津的D342软卧下铺票一张，后来又决定坐飞机了，现在机票已经买好，想把火车票处理了，去退票可要20%的退票费，火车站真黑。
已解决，谢谢

[[i] 本帖最后由 nuonuomama 于 2010-6-12 19:09 编辑 [/i]].