查看完整版本: 好一个“伊莱克斯”维修,气了我一个月了!

凡士林 2009-11-19 21:30

好一个“伊莱克斯”维修,气了我一个月了!

家里有个油烟机和煤气灶都是[color=Red][size=4]伊莱克斯的[/size][/color],上个月坏了,因为买了几年,但是实际使用只有二年多,因为在网上查到的官网那个95105801[url]http://www.electrolux.com.cn/node139.aspx[/url],电话一直是没有人接。无奈选择在网上输入了一个可以[color=Red][size=4]维修的电话64078283[/size][/color],上门费30元,因为家中当是只有老人在家,他一会说这里坏,要换,一会儿说那里坏要换,老人当时也糊涂没有让他把拆下来的东西给看看,(后来估计是修了根本没有换零件),修完以后结算变成了620元,我的乖乖……  他走的时候检查是好的,可是过了几天又不灵了,因为当时我打电话也没有记下来,所以等了一个月之后通过电信拉通话清单查到了他们的这个电话,当时他们还回了一个和我确认维修的电话(可惜打进的查不到),打过去他们竟然说没有维修这个记录,我说那肯定是你的业务员没有上交,然后让我打了一个所谓的[color=Red][size=4]负责人13248249347[/size][/color],他还说我是不是搞错了,我说不可能,我有通话清单的,他竟然还说我有病,气得我真不打一处来,投诉到新民晚报热线,人家倒是热情的,但是说我可能是选了一个山寨版的维修公司,可能不一定能解决我的问题,我也是自认倒霉了···

实在是气不过,这点钱真是好买一个新的了,上来发发我的恕气,钱花了,还被人家骂有病,真是咽不下这口气……

[[i] 本帖最后由 凡士林 于 2009-11-20 10:45 编辑 [/i]].

香妈 2009-11-19 22:01

同情中,有同样的遭遇。
到上海来以后,就是觉得各色服务都差了一截,好像只认钱的感觉!.

小wenwen妈 2009-11-19 22:16

lz, 消消气,山寨无处不在啊.

渺渺眯眯 2009-11-20 08:32

同情下。

所以现在家电坏了,重新买都不会选很贵的。
一是考虑经济支出,二是考虑售后维修。

选大众化的品牌,普通的价位,基本在保修期内坏了,找他们修下。
过了保修,基本不修,直接换新的。

现在用的热水器,能率还是啥的,去年老跳水,询问下,修下要2000多。
现在新的国产的才3/4K。.

杨小兔的妈妈 2009-11-20 09:13

所以说,人家小日本的东东就是硬当,我家的彩电用了14年了,就是坏不了![em16].

狗不理妈妈 2009-11-20 09:55

这个牌子听起来还很有名啊,如此不爱惜自己的品牌声誉.

龙天妈 2009-11-20 10:09

不气不气,你气坏了就把黑心的人高兴坏了。售后服务的消费问题对于消费者确实是很烦心的,有关部门真是应该加大力度管管了。.

郦桦妈妈 2009-11-20 10:17

*** 该贴被屏蔽 ***

凡士林 2009-11-20 10:44

谢谢各位,我现在还在烦着呢,现在他们也不管我,我每天煤气灶点火还用打火机借一把力才能有火,抽烟机根本就是倒风。真想报复他们。.

XGBB 2009-11-20 12:32

回复 9#凡士林 的帖子

买个煤气点火枪好了,比打火机安全点.

yxy2001 2009-11-23 22:38

要维修 最保险的办法是到永乐 国美问该品牌的促销员,他们提供的电话才是真的 114也是假的 我真实体会。.

TUTU儿 2009-11-24 11:46

伊莱克斯的维修都是外包给别人的,所以很贵的..

TUTU儿 2009-11-24 11:47

还有你看看是不是干电池用完了?这个也会造成点火点不着的.

凡士林 2009-11-24 12:55

[quote]原帖由 [i]TUTU儿[/i] 于 2009-11-24 11:47 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=6210415&ptid=4691205][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
还有你看看是不是干电池用完了?这个也会造成点火点不着的 [/quote]
谢谢,己经换过了,不是那个问题。。.

kathyzhf 2009-12-1 18:07

伊莱克斯 不灵的,我家就是!

买的时候觉得牌子不错,价格贵点也就算了,觉得东西好就行,结果用下来抽烟效果差得要命,家里全是油烟味!
准备换一个了!.

ruiyao-baby 2009-12-27 14:39

是啊警惕伊莱克 这里有油烟机保养信息,觉得不错

[url]http://blog.sina.com.cn/s/blog_495d60140100g6fx.html[/url]关于油烟机的保养.
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