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签证被拒,在28天申述期该怎样做?有挽回的余地吗?

亲戚在英国生孩子(她LG是法国人,他们俩在伦敦工作),她的老爸老妈在杭州的签证处申请签证被拒,理由是他们的申请时间半年太长. 她的爸爸妈妈以前去法国英国探亲看过他们,本以为这次签证不回有问题,在签证时犯了些小错误,签证处给他们一张全英文的表格,这两老人家看不懂,就随便把户口本上的住址抄上去了,[tt3] 没想到..., 现在孩子刚满月,正等着他们去帮忙呢,在28天申述期内可以做什么呢?.