匹匹妈妈 2009-11-4 15:33
学而思的做法令人气愤！
我们是学而思的老学员了，可是最近发生的事情，实在让我们觉得学而思的服务质量太差，部门之间互相推卸责任，与所倡导的办学目的和目标相差甚远。我们孩子由于要到外地参加全国比赛，SBS1拉下很多课，经过与学而思总部协商，综合考虑多种因素后，总部建议我们从七宝转到徐汇校区上课（徐汇进度慢，正好合适进度），说是班级定员16人，现15人，可以插班进去学习，我们和学而思总部、徐汇分校，老师都沟通好了，已经上课近两个月，突然被告知不可以再继续在徐汇校区上课，如果继续上课，需转回七宝校区，两校进度不一，相差很多课程。不能上课的理由你们说不出来，因为直到昨晚我查你们班级学员情况，还是定员16人，现员显示只有15人。你们内部之间发生了什么，我们不清楚，但是你们办学出发点都是为了孩子，由于孩子很喜欢LISA老师，也不希望随便换环境，现在学而思置孩子意愿不顾，部门间为了自己的利益，随意的终止孩子在徐汇的学习，多次的电话沟通中，不是拿出解决问题的办法，而是一味的推卸责任，随意更改以前的说法，没有诚信，感觉孩子的学习权利被任意的践踏，这样的培训机构，实在是令人失望之极！气愤之极！.