匹匹妈妈 2009-11-4 15:20
学而思的做法令人气愤!
我们是学而思的老学员了,可是最近发生的事情,实在让我们觉得学而思的服务质量太差,部门之间互相推卸责任,与所倡导的办学目的和目标相差甚远。我们孩子由于要到外地参加全国比赛,SBS1拉下很多课,经过与学而思总部协商,综合考虑多种因素后,总部建议我们从七宝转到徐汇校区上课(徐汇进度慢,正好合适进度),说是班级定员16人,现15人,可以插班进去学习,我们和学而思总部、徐汇分校,老师都沟通好了,已经上课近两个月,突然被告知不可以再继续在徐汇校区上课,如果继续上课,需转回七宝校区,两校进度不一,相差很多课程。不能上课的理由你们说不出来,因为直到昨晚我查你们班级学员情况,还是定员16人,现员显示只有15人。你们内部之间发生了什么,我们不清楚,但是你们办学出发点都是为了孩子,由于孩子很喜欢LISA老师,也不希望随便换环境,现在学而思置孩子意愿不顾,部门间为了自己的利益,随意的终止孩子在徐汇的学习,多次的电话沟通中,不是拿出解决问题的办法,而是一味的推卸责任,随意更改以前的说法,感觉孩子的学习权利被任意的践踏,这样的培训机构,实在是令人失望之极!气愤之极!.
匹匹妈妈 2009-11-4 15:27
部门之间的矛盾,却牺牲孩子的利益去承担,这样的培训机构我们不会再去上。.
匹匹妈妈 2009-11-4 16:01
谢谢楼上各位妈妈的关心,真的是令人生气,而且说假话,我昨天查的还是16人,今天电话中就说15人,真的是觉得欺人太甚的感觉,而且不承认先前总部对我们的换班建议,如果不是学而思给我安排,我怎么能了解他们的课程安排,而且上了近两个月时间。.
匹匹妈妈 2009-11-4 16:35
感谢旺网,感谢旺爸提供的平台,问题终于得到解决。此前就此事已经电话中沟通了四天,得不到解决。.
一一得一 2009-11-4 20:34
其实办学的理念应该一贯而传承,而不是曝光了就解决,不曝光就推托。当然,办学机构能够亡羊补牢,终还是好的。.
一滴清水 2009-11-5 14:29
没有了自己的风格,开始仿效和制造雷同的风格.不在坚定自己一开始的理念,一切只能是商业化下的产物.不会再有什么所谓的创新.
但是楼主大可不必如此动怒.大千世界有很多选择..