果酱妈妈 2009-10-16 12:16
买车，汽车销售店耍无赖，怎么办？
和一家综合经销商谈好价钱、交了订金，说好周末提车。结果今天打电话去4S店约提车的时间，却被告知车子不在上海，在义乌，让我们自己去义乌提车，或者出钱他们找大板车拉回上海:funk: :funk:
之前交订金的时候我们反复问在哪里提车，销售员总归含含糊糊不说，LG说大概人家怕我们改去其他店买车，所以就没再追问。
现在我们进退两难了：选择要车，就要加钱；不要，付出去的订金多数就要不回来了。在这里求助下有经验的BBMM，我该怎么办？:handshake
[[i] 本帖最后由 果酱妈妈 于 2009-10-19 11:21 编辑 [/i]].
果酱妈妈 2009-10-16 13:10
顶一下，看看有木有BBMM知道，支点高招[tt35].
wjymm 2009-10-16 14:59
好像提车都该是本地的吧，如果他们告诉你在义乌自提，说不定你们就不在那里买了。真是不讲道理。看你想要那辆车的急切性，实在觉得委屈，就跟他们理论到底。要不就不要定金了，偏不在他们那里买。.
丢丢 2009-10-16 15:34
打东方广播电台的渠成热线，咨询一下，电话62780792,时间是周一到周五上午10：００开始。.
凌凡芷寒 2009-10-16 15:59
是过份的，如果去义乌提还不如去义乌买呢？这像什么话。.
qq宝宝妈妈 2009-10-16 16:21
定金是不可以退的,订金是可以退的呀.
另,付订金时,应该签过订金合同的.如果是上海本地户口买的,凭什么到外地领车.
直接找店经理,不行找地方投诉..
果酱妈妈 2009-10-16 16:44
回复 3#wjymm 的帖子
刚才上海消协的告诉我，定金不能退。还好我们是订金，可以退。之前哪里知道这个，真是吃一堑长一智。.
果酱妈妈 2009-10-16 16:45
回复 4#丢丢 的帖子
我气不过，直接打了消协电话了。[tt3].
丢丢 2009-10-16 16:48
[quote]原帖由 [i]果酱妈妈[/i] 于 2009-10-16 16:45 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=6000368&ptid=4683358][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
我气不过，直接打了消协电话了。[tt3] [/quote]
有结果吗？.
果酱妈妈 2009-10-16 16:48
回复 5#凌凡芷寒 的帖子
是过分，对瓦。后来找了些朋友问，说我们找的这种所谓综合经销商，其实就是中间商。他们收了订金以后再满世界找车子，哪里有就哪里调过来。其他公司的销售员说，一般事情做的地道点，就中间商把车子提到上海来交货也就算了，估计他们看我们两口子比较好说话，想多敲笔钱。:funk:
[[i] 本帖最后由 果酱妈妈 于 2009-10-16 17:09 编辑 [/i]].
果酱妈妈 2009-10-16 16:50
回复 6#qq宝宝妈妈 的帖子
谢谢楼上各位妈妈打气，让我有信心去坚持“讨个说法”回来！:handshake.
果酱妈妈 2009-10-16 16:52
回复 9#丢丢 的帖子
消协登记了这家店，说会找他们协商解决的，我就静等了。.
果酱妈妈 2009-10-16 16:54
下午我跟销售员打电话，希望他们退回订金就算了，本来买车是个高兴事儿，何必大家不愉快。没想到人家很牛的说：“退订金你想也不要想，你还要付我一倍的违约金呢”，:L :L 我真无语了，不讲道理到这样。.
coolday 2009-10-16 17:37
请问LZ,能不能公布一下4S店的名字啊,免得旺旺上的BBMM上当.
小甲虫妈妈V1.0 2009-10-16 18:29
投诉，要回订金。 这店让人不放心，谁知道会不会二手的当新车卖。.
yukuai 2009-10-16 18:30
你买的什么车怎么会这样的，不太明白.
闪电侠的妈妈 2009-10-16 18:31
我想这大概不是4S店吧，是那种小经销商吧，我看见过冒充4S店的，不过很山寨的，一眼就看得出.
果酱妈妈 2009-10-16 18:33
回复 14#coolday 的帖子
好的，公布下：延安西路3228号 上海通润汽车销售有限公司，号称综合经销商。.
果酱妈妈 2009-10-16 18:34
回复 15#小甲虫妈妈V1.0 的帖子
我也是这么想，不要买回来是有问题的车，所以坚持不在那里买了。.
小甲虫妈妈V1.0 2009-10-16 18:40
回复 19#果酱妈妈 的帖子
果酱妈妈,坚决支持你要回订金。用不着跟销售说软话，这帮东西欺软怕硬的，就找消协。.
果酱妈妈 2009-10-16 18:40
回复 16#yukuai 的帖子
破越野，我其实不想买的，多费油啊！.
果酱妈妈 2009-10-16 18:44
回复 17#闪电侠的妈妈 的帖子
对，不是4S，是综合经销商。当时销售员很诚恳地说：“为了让那放心，我所有程序摊开来做。车子就等了４ｓ店捞，绝对么问题。我们这行，有诚信问题要罚死特额！”于是我们就相信他了[em07] 一把年纪了，还上这种当，说起来老么面子的。.
果酱妈妈 2009-10-16 19:07
回复 20#小甲虫妈妈V1.0 的帖子
谢谢小甲虫妈妈支持！搞到底！[em01].
charles妈妈 2009-10-16 21:30
支持楼主，不对这种无赖妥协！.
qq宝宝妈妈 2009-10-16 21:40
这么黑的店,后面的购车程序很复杂的,有的被黑了,还是换家好啊..如果是首次购车,么经验.车价相差个5千元以下,还是考虑去4S店吧.
我也刚订了车,销售的服务还算蛮正规的,程序会和你交待的比较清楚.自己也多留心眼,多问问流程.上周我验了定到的车后,还带了照相机拍下了发动机号和车架号......细心点,毕竟家庭用车.
凯琴小宝 2009-10-16 22:07
关于提车，合同上怎么写的呢？.
果酱妈妈 2009-10-17 12:43
回复 25#qq宝宝妈妈 的帖子
第一次买车我是在4S店，比较正规，没花什么心思顺利拿车。所以这一次我们以“天下无贼”的心态找了家中间代理商，没想到中招了。不过我觉得qq妈妈的方法还是值得我学习的，什么事儿还是自己多留个心眼比较好。.
果酱妈妈 2009-10-17 12:49
回复 26#凯琴小宝 的帖子
付定金后给了一份“汽车委托代理订购合同”，内容包括车子品牌、颜色、价格；委托办理上牌一条龙服务的费用明细；保险内容；还有说在我们收到他们通知提车5日后要付清全车款，否则，没收预售款，并有权将该车安排给其他等事项。现在被动的是，这份订购合同上对具体的提车时间和提车地点没有具体约定款项，我们也没办法根据这份合同去提车退款或赔偿事宜，郁闷哇？.
海逸 2009-10-17 13:30
是要曝光！要不上当受骗的就更多。这些人不懂诚信对一个公司多重要，想要长久发展，就必须靠信誉，服务。要不只能关门倒闭！.
大明 2009-10-18 11:31
定金一般付多少呀？
如题，如果不多，肯定是不要买了.
ql7788 2009-10-18 12:31
不会吧，怎会如此无耻。跟我说这个只怕我当场就要砸店呢！当老子好欺负，怎么也要搞掉这种店。车我不要了，店我非搞到他做不成生意为止。说实话拉破了脸皮，这车你还敢要吗？.
yun她妈 2009-10-18 13:18
订金和定金虽然读音相似，而且都是合同一方当事人在合同订立时或合同履行前向另一方当事人交付的货币，但两者的法律性质不同。定金是一种双向担保方式，交付定金的一方当事人不履行合同，无权要求返还定金；收受定金的一方当事人不履行合同，应当双倍返还定金。这在法律上叫定金法则。而订金则是预付款，是在合同正式生效前支付的预付款。当合同没有履行时，如双方对订金没有特别的约定，那么，订金应当返还。.
芥末鱼片 2009-10-18 14:17
顶你 拍狗店到底.
果酱妈妈 2009-10-18 15:14
回复 29#海逸 的帖子
对！在WW上曝光它也算我们生产自救！.
果酱妈妈 2009-10-18 15:15
回复 30#大明 的帖子
开始让我付5万，我改称5千了，还好给得少哦[tt3].
果酱妈妈 2009-10-18 15:16
回复 32#yun她妈 的帖子
没吃过这次亏之前我还真不知道二者的区别，[tt3] 明显属于社会经验太少[tt35].
果酱妈妈 2009-10-18 15:17
回复 31#ql7788 的帖子
当然不要了。这车说还敢要，以后谁知道还出什么么蛾子呢。.
果酱妈妈 2009-10-18 15:20
回复 33#芥末鱼片 的帖子
今天销售员一直打我电话，我没接。有你们的支持，我更是决定，不妥协，争到底！[tt8].
大明 2009-10-18 19:19
不接电话不对，回避不是办法，总归要解决问题.
果酱妈妈 2009-10-18 20:29
回复 39#大明 的帖子
上周消协已经受理了，让我们等通知，所以我不想再直接和他们接触，先等消协处理或者通知双方协调再说。.
家有亲亲 2009-10-18 22:07
对付无赖的办法其实很简单，就是比无赖更无赖。
虽然有点汗。。。。但是对付这种人，这种手段是最有效的。
祝福LZ。[tt16].
green.r 2009-10-18 22:57
坚决跟js搞到底，支持果酱妈妈！[tt8].
骨头爸爸 2009-10-19 00:25
回复 42#green.r 的帖子
*** 该贴被屏蔽 ***
果酱妈妈 2009-10-19 09:56
回复 41#家有亲亲 的帖子，42#green.r
谢谢支持！感动ing......[em08]
[[i] 本帖最后由 果酱妈妈 于 2009-10-19 09:57 编辑 [/i]].
大明 2009-10-19 10:24
哪家店呢？
[quote]原帖由 [i]骨头爸爸[/i] 于 2009-10-19 00:25 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=6007142&ptid=4683358][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
我第二次买车在大众4S店,他们那里的价格当然比其他的车行要贵些,我的车也出现这种情况,过了预定时间10天没有到车.我很顺利的不费口舌就退回了定金.结果到另外一家4S店买了同样的车.
选择品牌就是选择放心. [/quote]
能透露吗？这么讲道理？公布一下，好的也要表扬呀.
玉玉的妈 2009-10-19 11:18
回复 1#果酱妈妈 的帖子
什么叫综合性的4s店呀，一般4s店只卖一个品牌，如果他什么牌子都卖那就是杂牌店，他本身没有代理权，车源都是问有代理权的人家拿的 可能是在上海拿也可能在外地拿，一般近的地方拿车都是去自提的不会用板车拉的，因为可以降低成本.
果酱妈妈 2009-10-19 11:21
回复 46#玉玉的妈 的帖子
哦，是我说的外行了，就是综合经销商[em04] 我去改下。.
coolday 2009-10-19 17:47
我们周末去开车,也有一家所谓的综合经销商,连车价都搞不清楚,我们就赶紧走了,跟老公说这种地方的车再便宜也不敢买.
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