火鸟田田 2009-9-11 09:56
不得不说的一件事(亲身经历)
今年三月偶家的联想笔记本电脑被小朋友倒上了水,就坏掉了。当时我也在论坛发帖诉苦求助了。有不少邻居也说差不多报废了吧,修修要两千大洋什么的,我就放弃了,也不想着修了。就去又买了个新的,就前两天偶然在网上看到一个联想的维修信息,老公就打电话过去试试,人家说拿电脑以及发票保修卡过来,恰巧维修网点就在老公公司不远。拿过去以后,工作人员问什么老公也就实话实说了,说小朋友不小心洒上了水,就坏掉了。人家看了看,说免费给修,不过键盘(被小朋友扣坏了一个)不免费,换个键盘200多。老公就买了个外置键盘,笔记本上的就不修了。过了两天去拿的时候,人家全都给修好了,换了个新主板,把键盘也给修好了,完全免费。我们很意外,有两点:一保修卡上说的人为损坏不保修的,但是他们还是给免费保修了:二键盘也给修好了。我们很感动,我们本来就支持国货,以后更加坚定的支持下去。.
sandyshang 2009-9-11 11:02
联想的服务确实还是不错的。.
嘎嘎的妈妈 2009-9-12 14:24
一般来说,修电脑给换的主板不是新的,是维修品。
不过反正修好了可以用,也不错了。.
火鸟田田 2009-9-12 16:37
回复 3#嘎嘎的妈妈 的帖子
是的,是不是给换的新的我也不关心,反正个修好了能用了我就已经很满意了。.
cara08 2009-9-12 20:10
o?这样考虑买个联想的小笔记本了,不过,好像有人说质量不好.
火鸟田田 2009-9-13 01:16
回复 5#cara08 的帖子
用了两年了没感觉到哪里不好,一直蛮好用的。.
钊元妈妈 2009-9-13 12:43
联想质量还是蛮好的, 我以前的电脑都是用联想,用了4年一点问题都没有的。.
咭妈 2009-9-13 17:33
[quote]原帖由 [i]成mm[/i] 于 2009-9-13 14:29 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=5821010&ptid=4675524][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
联想的售后服务很好,不换硬件的话不要钱的 [/quote]
不会吧,我上次电脑中毒,上门来杀毒,上门费,推荐杀毒软件,还有维修费都收的.不过后来去服务点,那里的工作人员的态度非常好.
乐乐mommy 2009-9-13 17:34
我用的电脑进过两次水了,倒出来就好了,都没问题。现在的键盘很多应该都是防水的吧.
sheep_mami 2009-9-13 18:04
楼主是受宠若惊了,呵呵,好了就好[tt23].
susan_yan7 2009-9-13 18:27
很不错嘛:victory:.
veeveezhou 2009-9-14 09:12
的确很好,很多地方还没修先开口收费,而且价格收起来离谱。
支持一下理想.
我爱polo 2009-9-14 09:15
羡慕LZ,我家的HP,那个维修真是差啊,现在还在等待中,前前后后已经一个月了,报修要打800,弄得像敌后工作一样,真是被气死。.
火鸟田田 2009-9-14 09:23
回复 13#sheep_mami 的帖子
呵呵,是有点受宠若惊了,很意外。.
成mm 2009-9-14 09:23
回复 11#咭妈 的帖子
我到服务点没有费用啊,他推荐杀毒软件不要就可以了。.
成mm 2009-9-14 09:25
回复 10#cara08 的帖子
我的过了保修期了,就只把手提带过去就行了,不过那边的硬件卖的很贵.
火鸟田田 2009-9-14 09:26
回复 16#我爱polo 的帖子
呵呵,我也是听了一些邻居的售后问题,说东西一旦卖出去以后商家都成大爷了,没想到联想没有任何问题的就给修了,所以感觉很惊喜和意外。.
xxxlxxx 2009-9-14 11:20
回复 1#火鸟田田 的帖子
我家的HP也是在保修期送去修的,一分没收也修好了,只不过要自己送过去,拎了台电脑乘车有点戆.
SisterV 2009-9-14 13:25
我用到现在一直都是联想的,台式没想过要买其他牌子.
burninglife 2009-9-15 10:55
回复 1#火鸟田田 的帖子
很高兴看到有服务这么好的。送花了。
帮你顶!.
JERRY2003 2009-9-15 12:38
[quote]原帖由 [i]我爱polo[/i] 于 2009-9-14 09:15 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=5823309&ptid=4675524][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
羡慕LZ,我家的HP,那个维修真是差啊,现在还在等待中,前前后后已经一个月了,报修要打800,弄得像敌后工作一样,真是被气死。 [/quote]
同感,我也是HP的电脑,买回来就没太平过,刚买回来,发现电池撑不到一小时,机器发烫,去维修站问,人家说是正常现象,我说要求测试,行,电脑调到最暗,待机状态,什么都不许干,说撑到一小时电池就是好的,没问题.被他们气得无语.
电脑是一直热得夏天可以热得我满身是汗(下面有散热垫吹着),冬天可以当烫婆子用.
一年没到,风扇异响,懒了一下没及时去,过了保修期了,送去说要换风扇,四/五百,纠结后说换吧,结果人家说了,要十五个工作日,倒,难道我的电脑平时都不要用的.
澄汁妈妈 2009-9-15 12:51
我用的是联想,上次回来有问题 他们有个24小时3次免费服务的,在网上直接就可以修(不是硬件问题),服务的确不错,第一次用联想,目前感觉不错.