ladyqian 2009-5-21 20:27
信用被盗刷,想讨回损失........
[font=楷体_GB2312][size=4]5月11日在公交车上被偷了皮夹子,其中一张信用卡被刷6000元,是在一家便利店中.当天就挂失和报警.银行说盗刷金额是在挂失前产生的,不负责.还要我还清,真冤!!!现在想问问各位妈妈:有没有懂法律的朋友,帮忙讨回损失,即要打官司的话,被告是谁?程序如何?费用怎么算?需要什么资料?烦、烦、烦[tt5] [/size][/font].
maymama 2009-5-21 21:04
弱势加被动。
信用卡没有设置刷卡密码吗?
找便利店,看看有没有摄像头,报警争取把刷卡的人找出来。同时找银行把刷卡的单据拿出来。
刷卡的人找不出来就告便利店,肯定没有仔细核对签名就把卡刷了,用你的卡签名对不上,让便利店承担部分责任,自己保管责任肯定也是有一部分的。.
chenchen 2009-5-22 08:43
不是说报失前24小时被盗刷的金额由银行承担的吗?还是我记错了?.
还君明珠 2009-5-22 08:52
[quote]原帖由 [i]chenchen[/i] 于 2009-5-22 08:43 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=5110607&ptid=4643619][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
不是说报失前24小时被盗刷的金额由银行承担的吗?还是我记错了? [/quote]
好像以前招商银行是可以的,因为他们没有设置密码的服务。现在能设置密码了,不知道还赔偿吗?.
蜜元妈 2009-5-22 09:09
回复 1#ladyqian 的帖子
你设置密码了吗
信用卡背后签字了吗
1.去银行调单,看看消费凭证上的签名,你的信用卡后面是否预留了签名,如果明显不符,那么你有机会了。
2.了解一下收银的操作规程,如果收银有明显失职你还是有机会的
3.挂失之前的损失如果银行和商家在操作过程没有明显不当你的机会几乎没有.
你行我也行 2009-5-22 13:59
呵呵,这个我比较有经验,前不久刚经历了,坚决要求银行调单,不管银行方面如何强调需要花费很长时间等等理由,因为这种一般都是盗卡人和刷卡的店有勾结的,我上次是一大清早,在一个烟酒店被盗刷了6000多,结果调单出来看,刷卡人根本就不敢或者店主就没有让他签名,这个损失应该店主自己承担,这是银行和刷卡店的事了。这是对于没有失卡前48小时保障的银行卡,进行的做法;
另外现在招行只有在背后有签名的情况下,提供失卡前48免赔付的保障。
祝你好运,在这种情况下只有充分利用政策保护自己的权利!.
异特龙丁丁 2009-5-22 14:00
如果信用卡没丢,被盗刷,那是银行承担责任。
如果信用卡是丢了,这就不是银行的责任了。至于是挂失前多少个小时有效,要看各个银行的信用卡规程了。至于能不能追究店家的责任,就有点难了,如果签字了,只是笔迹有点差异,很难追究的。所以信用卡在中国最好设置消费密码。.
小鱼的妈妈 2009-5-22 15:01
我对信用卡很感冒的,还是用借记卡好,有密码的,至多全部被刷完,不会透支。.
apple344958611 2009-5-22 16:32
信用卡也有密码啊.
cslinda 2009-5-22 17:31
我对信用卡一向很感冒,在10年以前,信用卡在我国还没有流行开来的时候,我们老板(美籍华人)就经常在我们面前说信用卡的诸多不利的地方,他从来不用,所以跟我说以后如果中国流行信用卡,让我也不要用。.