小雯妈 2009-5-20 23:22
超级郁闷：08年7月购买的A4使用半年后，发现变速箱油管漏油
08年7月我在上海一家4s店购买A4，当时发现停车位前部的地面位置总有湿湿的一块，打电话咨询业务员后，被告知正常的，是空调水。这种现象持续半年后，今年2月终于忍不住去4s店检查车子，这才被告知变速箱油管有沙眼状的洞，导致漏油。
解决的方案是：4s店向厂里索赔相关零部件。后来4s店通知我去换变速箱油管，这时发现索赔来的管子和我的不一样，无法安装。只能等4s店再次索赔油管，结果索赔来的管子仍旧无法安装。4s店告诉我他们会再去索赔，有可能索赔来的管子和我现在车上的不一样。这件事前前后后已经近半年了，我还在等待那根油管到来的过程中。。。。
厂商不是要保证车子零配件10年之久的吗，竟有此事，哎。。。。。。
请教各位，碰到这种情况我该如何维权？多谢.