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－－－－－招淘宝网全职客服－－－－－－

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站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；

2、及时回复淘宝旺旺咨询及留言，有问必答；

3、熟悉店内各类各品牌产品的性能和功效，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，避免发货出错；

5、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；

6、对待客户充满激情、热情、耐心

7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

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客服要求五笔打字快，至少50字/分，女，年龄18－30岁，电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先。
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[size=3]工作时间9:30-6:30,  每周六休息1天, 在地铁4号线临平路旁[/size]
[size=3]待遇：试用期1200元 [/size]
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[[i] 本帖最后由 yuyucandy 于 2009-4-20 13:03 编辑 [/i]].

自己顶[tt18].

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DDDD.

难找吧！

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