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沈小亮小小 2009-3-10 19:09

请大家来帮帮忙

今天下午,我阿姨做825公交车,下车时,还没有站稳起步,于是阿姨当场摔倒,并被公交车拖出几米,最后诊断为右手骨折加手筋断,打了110,110说,这件事他们只能备案不处理,由我们与公交公司自己协商解决,请问好心人像这种情况有什么好意见提供一下,谢谢!!.

顺顺娃 2009-3-11 09:25

消协投诉、记者曝光……
记得保存好各类证据。.

沈小亮小小 2009-3-11 12:54

回复 2#顺顺娃 的帖子

谢谢,到消协有用吗?.

georgeyuchen 2009-3-11 14:06

回复 3#沈小亮小小 的帖子

打电话到新闻坊.

顺顺娃 2009-3-11 14:23

回复 3#沈小亮小小 的帖子

根据合同法相关定义,乘客和公交公司应该是消费者与服务提供商的关系,只要能出示有效证据如车票等证明当时你乘车了,消协就该管。
你与公交公司协商过吗?他们有讲不赔偿吗?我觉得你还是先治病疗伤,保存好各种证明、诊断、票据。只要是合理费用,我觉得一个大公司不会为这点钱不要脸面吧。.

沈小亮小小 2009-3-11 14:58

回复 5#顺顺娃 的帖子

公交公司承认是他们的过错,关键他们现在不拿钱出来,只是说,你们先看,以后再一起算。.

顺顺娃 2009-3-12 09:43

账可以以后算。但现在应该先明确他们的责任,用书面形式确定下来,例如哪些赔偿、何时赔偿等。.

沈小亮小小 2009-3-12 09:45

回复 7#顺顺娃 的帖子

您说得对啊,昨天去过车队了,他们只是说他们有保险公司的,由保险公司进行赔偿,看样子今天还是要再去一次,要以书面形式写下来,谢谢你!!.

burninglife 2009-3-12 14:04

回复 1#沈小亮小小 的帖子

舅舅的女儿和前老同事的爱人都发生过类似事件。

蛮费精力的,要自己跟公交公司去交涉。.
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