histanford 2009-1-16 08:51
淘宝遭遇
在淘宝买了一个足浴器，用了三月不能丛浪了，卖家在卖的时候说保修一年（在她店里）。目前的情况是旺旺联系卖家不啃声，最近今天显示都是离线，但可以看见卖家每天上淘宝旺旺。过了评价期，又无卖家电话，卖家采用躲的办法，请教这样的情况如何办？[tt7].
histanford 2009-1-16 09:52
淘宝没有什么投诉系统吗？（过了评价期）.
大哈小哈 2009-1-18 22:30
是否是消保卖家？可以申请赔付的
还有就是网商因为很对快递的休息已经进入春节假期了。
上线也就是简单看一下的，您有留言了吗？.
jasmine_m 2009-1-19 09:34
买他个便宜的东西,然后给他差评.
是不是个馊主意呢?[em14].
histanford 2009-1-19 10:29
回复 5#大哈小哈 的帖子
在投诉那个版本的链接进去留言了，但没有见任何回复。
此卖家是消保卖家，不知如何申请赔付。.
大哈小哈 2009-1-19 11:02
[quote]原帖由 [i]histanford[/i] 于 2009-1-19 10:29 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=4308146&ptid=4607980][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
在投诉那个版本的链接进去留言了，但没有见任何回复。
此卖家是消保卖家，不知如何申请赔付。 [/quote]
在“买到的宝贝”这个详情中找到这个交易，能够看到消保标志可以申请的
在问题没有激化的情况下，不要投诉，矛盾会越来越大的.
histanford 2009-1-19 12:22
回复 8#大哈小哈 的帖子
卖家在我反映问题后没有回复我一句话，完全采取不理睬，我看到她的永远是离线状态，但其实她在线的，是把我加入黑名单了。淘宝购物第一次碰到这样的卖家，哎！
已买到的宝贝进去，“先行赔付”进去，看到“买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则（含“先行赔付”服务规则）向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。”，我的情况是过了14天了，所以只有留言的链接了。
这个经历也算是教训，像家电这类产品所谓的保修一年在淘宝形同虚设，大家要有心理准备。
[[i] 本帖最后由 histanford 于 2009-1-19 12:30 编辑 [/i]].
飞菲菲 2009-1-19 14:32
家电这类产品-尽量不要在TAOBAO 买.买了尽量不要一收到就付钱.付了钱也尽量不要马上就好评...总之.不要在淘宝买家电.
histanford 2009-1-20 15:42
我自己花钱找上海的代理修理了，比寄到什么金华那地方的邮费多不了多少，也算一种安慰。
以后淘宝买东西切记“店家保修”那种简直不可靠。.