草儿妈 2008-12-4 19:46
郁闷!象王洗坏了我的衣服!
[tt8] 昨天去灵山路的象王干洗店取衣服,老公的夹克被洗得变色,竟然说我们衣服本来就是这样的设计特色,一会说洗了没熨,一会说还没洗;我的一件长绒大衣上半身全起球,竟然跟你说收衣服时就写明起球了,细看单子,(因老公拿去时也没认真看它上面打什么东东)每个单子都把洗衣服可能有的问题都写全了,最基本的就是磨损、斑点、尽力洗、搭颜色、洗后有浅印,有含羊毛的就写起球,也不写哪个部位起球,哪处磨损,话都由她一人说了去,还说这件是干洗的,不会有问题,老天,送去时说明全部要干洗的,难怪老公夹克洗了两次都皱皱的,还以为是他家蒸汽不够强哩!打客服电话也没人听,可怜我的两件衣服要怎么修复啊,大衣去年新买的,穿不到十天,就这么完了[tt5] ,都说象王洗得好,作为消费者怎么这么可怜啊[tt33]
[[i] 本帖最后由 草儿妈 于 2008-12-4 19:48 编辑 [/i]].
clarin 2008-12-4 20:17
我也洗坏过衣服,不过不是这家.
我老实,洗坏后也没什么吵,想想真郁闷,[tt5].
alnazhang 2008-12-5 17:29
买衣服尽量买免干洗和免熨烫的衣物,这样节约能源也省了许多烦心的事情,LZ你说呢?.
yuaiyin 2008-12-5 19:44
我也在那家干洗店洗衣服,不过还没遇见过这类问题,有点犹豫下次还要光顾。.
草儿妈 2008-12-7 14:56
好在有地投诉
投诉总公司了,在解决中,态度还可以,现在就等如何解决了,衣服还未取回.
草儿妈 2008-12-7 14:57
回复 4#alnazhang 的帖子
我们平时很少干洗的,连羽绒服都尽量手洗.
alnazhang 2008-12-7 15:00
回复 7#草儿妈 的帖子
哦,.
histanford 2008-12-7 16:51
我就是一次偶然机会看见我的真丝裙子是和好多人的衣服一起洗,就起鸡皮疙瘩了,想想也不可能单独洗,所以夏天干洗的衣服就免了,再也不买了。冬天的大衣洗坏过一件,被过水了的,当然他们不承认,我老公的皮夹克和LZ说的情况一样,完全变了色(咖啡色翻毛的那种),LZ我老实说,可能那种皮夹克就是干洗了要变色。如果可以上皮夹克油的那种问题不大,洗了上油很漂亮的。
[[i] 本帖最后由 histanford 于 2008-12-7 16:53 编辑 [/i]].
克丽斯蒂娜妈 2008-12-7 17:07
回复 6#草儿妈 的帖子
这些店全是加盟的,最终还是由小店自己解决的..
草儿妈 2008-12-8 19:31
有回复了
今天电话打来,态度还是很好,说是鉴定了是俺们衣服穿旧了的缘故,还说是太阳晒得,[tt28] 老天,谁还拿新的去洗,俺老公又不是穿着这件衣服整日晒太阳,说我们应该可以接受这个解释的,反正他们免责,错都在顾客,没把好的衣服送去洗[tt33].