小荷才露尖尖角 2008-9-10 23:14
索爱的售后不规范
女儿的索爱W550旋盖的螺丝掉了，今天去永嘉路398号索爱的维修部。接待小姐说先收20元检测费，如果是小零件的话就包涵在检测费用里了。我说如果发生其他费用请告知，小姐说可以，不修的话检测费可以退还。我就付了20元，在一旁等。一刻钟左右，小姐叫我取手机，并再付20元，说补了2个螺丝。她不事先告知也就算了，我问她要价目明细，她说没有。那价格都在她嘴里了，真是。发票倒是开了，不过很笼统的，维修费40元。我明天找她去，要她在发票上注明零件费用。感觉服务不是很规范噢。.