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POLO车竟然会自燃？

朋友的POLO车买了两年不到，平时也就上下班用，昨傍晚停在自己小区里面，半夜3点车头竟然会着火，结果估计保安也不知是谁家的车，先把消防叫来后，把火灭了，可惜朋友早上6点左右才得知。整个车头基本没有了。现在不知如何是好？当时未买自燃险，保险公司不会赔偿，应该怎么办？急！望各位帮忙出出主意！
应该不会是故意纵火，否则小区那么多车，怎么单单他的车着火呢？朋友的老公是做牙医的，也不会得罪人。.

惨了.