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我还可以怎么处理?

我的照相机在电脑医院维修,当时检测说我镜头里伸缩的齿轮坏了.我就花了380元在那里修了.一个月以后,我拍照开机时,镜头的外壳掉了(外出旅游掉海里了,没有捡回).但是以前都没有这样的问题,会不会是他们安装时没有帮我装好啊?我应该怎么处理?投诉有用吗?能让他们解决吗?谢谢.