hh妈咪 2008-3-12 14:27
93号汽油杭州闹风波 车子难以启动 油管发现胶质
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[url]www.jfdaily.com[/url] 2008-3-11 稿件来源:解放网-新闻晚报
车子莫名发生启动困难或启动后有异响的问题,打开汽车发动机后发现,油路上有不明胶质……这到底是车问题还是汽油问题,现在杭州各家4S店将矛头指向了93号汽油。这场“油品门”风波在杭州闹得沸沸扬扬的同时,也“传染”到了绍兴。昨天,记者从杭州市质量技术监督稽查支队获悉,他们正在进行相关的调查检测工作。
事件:加完93号油,油箱出现胶质
今年1月2日,杭州车主蒋先生在上海大众浙江销售公司购买了一辆07款普桑。2月5日一大早,蒋先生像往常一样发动汽车时,发现点不着火。之后,并没有多在意的蒋先生每隔两三分钟打一次,一直打了半个多小时,汽车还是发动不起来。蒋先生赶紧拨通4S店电话,车子被送进4S店检查。在4S店试车时,车子却能正常发动。维修人员说让他先把车子开回去,用97号汽油试试看。
普桑车却要用97号油?蒋先生觉得难以理解,车子开回去后,他没有听维修人员的话,还是像往常一样加了93号汽油。
2月14日,一过完年,蒋先生的这辆车再次被拖进4S店维修车间。维修人员则告诉蒋先生,是汽油出了问题。
这只是开端,跟蒋先生一样的车主群体在扩大。据一些4S店反映,最近不少车辆都出现了启动困难、启动后有异响的问题。维修人员经客户同意后打开发动机检查,发现油箱内有胶质。
进入3月份后,一些车主无奈之下向媒体求助,报道出来后,一时间“油品门”风波在杭州闹得沸沸扬扬,各种类似投诉集中反映出来。
汽油的错还是4S店的错?
“凭我维修的经验来看,发生这样的事情,汽油的嫌疑最大。”上海大众汽车旅行者4S店陈鑫告诉记者,在短短的3天内,经他手已经接到了10台这样的车。
“所有的送修车,一个共同点就是都刚刚加过93号汽油,加完就打不着火,打开发动机盖一看,油路上有胶质黏液。”陈鑫说,他尝试着抽干净油缸里的93号汽油,再加入97号油,就一切正常了。
中石油浙江分公司经理办公室施主任认为这个论断并不恰当,“在听说这件事后,我们马上把自己下属的30多家加油站里的93号汽油送到第三方检测机构进行检测,结果是所有指标都符合标准,没有问题。”她告诉记者。
别克车车主张先生也遇到了类似问题,4S店检查后说要将发动机解体,维修费用至少上万。“车子是去年10月买的,才开了1.3万公里,我一定要追究问题的原因。”张先生说,4S店认为是油品问题导致,建议他将油品送检。上周五,张先生从油箱内提取了样品送至市石油制品质检站检测。昨天早上,检测报告出来了,7类指标全部合格,油品质量并没问题。
“检测报告是我们处理问题的一个重要参考,但不能仅凭此报告就断定油品没有问题。”4S店的负责人说,送检的样品只能代表本次油箱里的油,而油箱里前几次加的油是无法检测的,有些问题要在累积后才会爆发。
另外,施主任认为这些出问题的车,加的油来路不明,“当时,我当着媒体的镜头给那家加油站打电话,证明他们问题93号油不是来自我们中石油公司。”
但这个说法并没有得到认同,上海大众申华4S店魏经理说,他这里打开缸盖检查的车子就有20多辆,据他所知,杭州受此影响的车子可能有上千辆,这些车子不可能全在社会加油站加的劣质油。
业内人士透露,油品出现质量问题也不是没有可能。规范的石油公司都有严格的进出库检测制度,甚至是一个油库就配备一个化验室,这在一定程度上降低了问题油品出现的几率。但如果其中一个二级油库未设化验室的话,仅是在一级油库检测后就中转至二级油库,并直接流到消费者的油箱里,那么在一级油库到二级油库的运输过程中,是不排除发生因运输引起质量问题的可能的。
影响:加油站停售93号油
“影响还是挺大的,现在有很多车主加完93号汽油后,哪怕第一次打火不成功,第二次打着了,他也会马上把汽油全放光,然后换97号汽油。”陈鑫告诉记者。另外,出现问题的汽车维修成本都比较大,“即使是普桑,出现问题有时候就要换缸盖,费用是5000元,如果是高档车,那么费用就可能是几万元。”
“我们是正规企业,我可以负责任地讲,我对我们的产品还是有信心的。”
施主任说,“第一,事情发生后,公司马上把产品送去检测,一切指标合格。第二,出现问题的车,加的都不是我们中石油的汽油,我们中石油公司下属的30多个加油站里的汽油都是合格的。”
不过,一些4S店提前“行动”,向客户群发短消息,不过没有指名93号油,短消息原文是:“某某售后专家团队提醒您:近日出现因油品差含胶量高而导致发动机损坏现象,请选择高品质汽油并添加某某原厂燃油清洁剂。”
而且,一些加油站也已停止销售93号汽油。一家加油站的负责人坦言,从2月28日开始就不供应93号汽油,不过很快就会恢复供应。“现在大家都在说93号汽油有问题,我们不敢卖了。”
据了解,目前,此事件已经波及到浙江绍兴,绍兴市质监局已迅速介入调查。
杭州质监局:1周后出结果
昨天,记者从杭州市工商局消保处陶处长介绍,从上周五开始,由杭州市发改委、质监局、工商局联合成立的调查小组已对杭州加油站的93号油进行取样检测调查。杭州质监局稽查支队的张先生表示,93号油到底有没有问题,用检测结果来说话,最公平公正。
杭州市石油制品质量检验站的吕站长说,这次被抽样检测的93号汽油,要做全项检测,需做10多个检测项目,检测结果出来估计要半个月左右。
而最近车主、4S店送检的油品,由于样品的量少,只能做几个相关项目,因此通常一周左右就能出结果。
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hh妈咪 2008-3-12 14:29
难道有人刻意破坏,上海不晓得波及到没有?[em10].