羽亮妈妈 2008-1-11 09:49
想买阿里斯顿热水器的BBMM们请看一看~~~
本人于2004年5月3日在国美购买了一台10L阿里斯顿的小型电热水器,机型号码为D10BE.使用到2006年4月头发觉内胆开始漏水,报修以后维修站先取走了我原来的机器说是换台新的给我,然后维修人员于2006年4月13日上门来换了台给我,是否新的我也不确定不过也无意追究,毕竟当时对这个品牌还是有一定信任度的.
昨天晚上,即2008年1月10日,发觉内胆再次漏水,开始对这个品牌的质量持怀疑态度.今天早上,2008年1月11日,我开始拨打当初维修人员留给我的两个所谓的公司号码,从来都是忙音,然后我开始拨打他们安装单后面的上海办事处电话也是不通.最后我拨打了他们公司的全国咨询监督热线,800-8287333.最后我得到的接线小姐的回答是:不管你换过几次,我们对这个产品3年的保修期限从你第一台的购买发票开始计算,由于你过了保修期限,如果要换内胆就要支付新机器价格的80%的费用.这个就是我公司的规定,你不需要问我关于质量的问题,我无权回答,我可以做的就是读给你听我们公司的规定.
各位,这个就是阿里斯顿的质量,一年两年内胆就要漏水,他们算好自己负责的期限就是三年,也就是最多帮你换一次机器.而且越换产品的寿命越短,如果真的是给我的新机器的话,他们的质量真是恐怖啊.所谓的监督热线的小姐除了宣读公司规定,根本对自家产品的质量问题三缄其口.
我决定了,再也不会购买阿里斯顿的任何一样产品,日后会把我的教训向我所有的朋友传达,使得尽量减少其他消费者所可能遭受的损害.如果你想购买他家的产品,尤其是小型的热水器(一般放在台盆下做洗脸洗手的供水),请务必看一下我的文章,再多考虑一次..
我爱丹丹 2008-1-11 10:09
我家里有一台阿里斯顿的小型电热水器,装在厨房水槽下面,用来冬天洗菜、洗碗。前几个月也漏水了,因当时天热,还用不到,我只关闭了水阀。不知道是蛇皮管坏了,还是内胆坏了。正准备请人来修。实际使用3年多。
看来东西不灵啊!.
wilma4379 2008-1-11 10:28
买的能用50年的史密斯,现在不到两年,还好。.
乐乐妈咪 2008-1-11 13:16
[tt5] 欲哭无泪啊,我刚买了一个。。。。。。后来听人说是史密斯的好,后悔得肠子都青了,买了又不能退。。。。。.
乐乐妈咪 2008-1-11 13:19
史密斯的就是样子不太好看,所以我就买了阿里斯顿。没想到后来网上看到都是这类血泪史啊!.
乐乐妈咪 2008-1-11 13:22
我是元旦前买的,当时断货,整个苏宁据说欠了400多台定单,生意噶好。。。。。。.
marchrain 2008-1-11 15:02
一直都听大家反映阿里斯顿有漏水问题的,貌似史密斯的更牢靠一些哦。[em04].
健儿妈 2008-1-11 15:24
阿里斯顿的质量太差了,售后服务更是......,尤其是那个姓张的,简直是...[tt8].
乐乐妈咪 2008-1-11 17:19
[tt5] 这里有用阿里斯顿电热水器用下来长命的吗?.
香樟树 2008-1-11 18:38
家里的小阿用了两年就漏了,无偿换来一台全新的,又一年又漏又换,再一年再漏再换。。。如果还有第四次我一定换其他品牌没商量![em10].
千慧妈 2008-1-11 20:55
回复 10#乐乐妈咪 的帖子
估计你是第一个[em16]
因为你知道质量不好所以会更小心的用它[em04].
千慧妈 2008-1-11 20:56
[quote]原帖由 [i]wilma4379[/i] 于 2008-1-11 10:28 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2422430&ptid=4486584][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
买的能用50年的史密斯,现在不到两年,还好。 [/quote]
50年啊!!有可能的话还可以拿来帮孙子的儿子洗澡!![em16] [em14].
乐乐妈咪 2008-1-11 21:17
[quote]原帖由 [i]千慧妈[/i] 于 2008-1-11 20:55 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2425779&ptid=4486584][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
估计你是第一个[em16]
因为你知道质量不好所以会更小心的用它[em04] [/quote]
命苦啊[tt5] 怪我买之前没作好功课[tt5].
雯妈妈 2008-1-11 21:24
家里的也是阿里斯顿电热水器,前两个月开始漏水报修后说内胆坏了,换了个新的,因为我们的那款现在没了所以换了个号称新款的还要再付100元,可现在怎么觉得新的没以前的保暖了,热水好像保暖时间不长了![em17].
哈哈贝 2008-1-11 21:30
不过我家用的满好的,我家那个阿里斯顿有10年了哦。我看可以考虑哦.
liu 2008-1-11 22:25
我家也用了六年 很好啊
我家有二台 都是阿里斯頓
沒有問題.
ringomama 2008-1-12 09:54
我家的是装修房,用的也是这个牌子,是大的 ,刚开始用时老自动熄火,常洗了一半,没热水了,刚开始修理的人还嘴硬说是正常的,叫我洗前先看看,TMD,我那时候大了个肚子,洗前还要叫我楼上楼下跑啊,我要摔一跤,你陪我啊?我跟他讲我们这个小区用的 都是这个牌子,如果每家人都和我一样,还有你们产品的 说明书上也这样写,又或者有相关规定我就认了,否则你就给我修,到最后也是漏水,老是修,也是换掉了个大的储水容器,换掉后也是还有问题 ,烦死了,因为在保修期里,我就不停打电话,并且给开发商打电话,因为老修也修不好,就算修好了,也不灵的 ,所以要退,后来大概开发商给了 他们压力,态度倒是还行,修好后他们经理后来再给了个延长3年的保修证明。目前还没什么大问题。但是这个过程是在太长太吃力了。以后才不买这个破牌子。.
棉絮 2008-1-12 10:55
十几年前我妈的一个同事就发现阿里斯顿的热水器不灵那时候好象还是进口的.我们家就一直吸取教训买海尔的热水器.我家买过3个(分别装在不同的地方),其中一个用了8年后温控器坏了,花了250元修了一下,还有2个正常工作.听修理人员说,以前海尔的热水器好,因为内胆都是不锈钢的.现在由于原材料涨价都换成搪瓷的了.上星期我又买了2个(装苏州的房子)海尔的,比较下来价格是最便宜的..
超人亮亮 2008-1-12 15:45
我家的阿里斯顿小厨宝今天早上也漏水了,我该怎么办?[em02].
乐乐妈咪 2008-1-12 23:48
[tt5] 血泪控诉,全是血泪控诉,我怎么办。。。。。.
libbywu 2008-1-13 09:51
我家有三个阿里斯顿 的 热水器,除了一个小的没有漏水外,其他的都漏水换过了。买的时候 保修5年,有一台在换过新的 以后又漏水了,因为超过 5年,就不能免费换了。(新换的热水器保修期是以第一次购买时算起的)所以我也不打算再买这个品牌的 热水器了。.
风妈妈的愿望 2008-1-13 16:20
幸好我上次没买哦,后来买了西门子的,不知道质量怎么样呢。.
乐乐妈咪 2008-1-14 18:44
我今天看了,10L小厨宝西门子700多,史密斯600多,阿里斯顿500多,噶巧,三个档次啊。
西门子的小姐说一分价钱一分货。。。。。。.
我爱丹丹 2008-3-1 18:33
阿里斯顿彻底坏特了。
我家里有一台阿里斯顿的小型电热水器(已过报修期),几个月前出现漏水现象,今年冬天就没有用它。
今天,叫了维修的来修,他一看,说内胆漏水,无法修,还要走20元的上门费。
这个热水器实际只用了2个冬天,专门用来冬天厨房洗洗刷刷的。质量太差了,郁闷!.
sunnyla 2008-3-2 03:03
半夜失眠,控诉一下阿里斯顿。我家另一套房子用了阿里斯顿的炉子供热,一个28KW,另一个21KW,由于装修好就冬天了,第一年一楼的地暖就觉得不是很热,到了第二年12月开地暖时就总是熄火,上门维修说是要换个7百多的零件,而且客服说超过一年保修期了,后来又上门修只换了1百多的什么板,然后也出现过熄火,总算并过了冬天,今年12月份开地暖,直接就无法点火了,上门维修的人说很多零件都坏了,结果修了2K,还说没有保养过,可我每年叫维修人员上门,从来没人提醒保养什么的,后来又听说原来的维修公司是授权那种,由于服务不好被取消了资格,现在全是阿公司自己的工人维修了,就这么个破炉子,三年加在一起用了9个月,维修费就是原机器价格30%了,奇怪的是21KW的始终没啥问题。今年我自住的房子也要全面装修了,还没想好用威能还是博世,希望不要重复阿炉的经历。
再说生活用水用的史密斯256升吧,二年刚过,电脑板坏了,也没有50年的概念的,幸好他们公司还不错,据理力争之下还是给我免费更换了。我现在使用的是雷力士的,狂赞一下,7年用下来,没有任何维修记录,就算这次重新装修,也不需换新。.