cbbmm 2007-12-17 10:57
滚筒洗衣机维修
家中的海尔滚筒洗衣机脱水的时候噪音大的来象飞机开过,昨天海尔的师傅上门说我们的三角支架坏了,需要拖回公司维修要价400。老公网上查了一下,其实根本不要换三角架只要更换个轴承即可,即使换三角架也只要150左右,但师傅闪烁其词直说只能换三角架。想想更换一个轴承最多只要10来块,他肯定愿意搞搞大。想问问大家过了保修期的东西大家都让谁来维修,我住浦东可有好的推荐?.
笑妍妈妈 2007-12-17 11:11
我们家也是,家中的海尔滚筒洗衣机脱水的时候噪音大的来象飞机开过
后来说避震坏了,换了一个120元,一个月后漏水,说壳子烂,需要拖回公司维修要价400
我就把它卖了100元,后来又1000元买了个便宜的海尔.
ququ 2007-12-17 12:35
[quote]原帖由 [i]笑妍妈妈[/i] 于 2007-12-17 11:11 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2338774&ptid=4480804][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
我们家也是,家中的海尔滚筒洗衣机脱水的时候噪音大的来象飞机开过
后来说避震坏了,换了一个120元,一个月后漏水,说壳子烂,需要拖回公司维修要价400
我就把它卖了100元,后来又1000元买了个便宜的海尔 [/quote]
好!我的惠而浦也卖了100元,还没再买,哎!没见着1000左右的洗衣机.:Q.
bai_alice 2007-12-17 12:57
打海尔的上海服务电话去投诉他们,上次我们是脱水出问题了,上门的工人竟然跟我们说如果要换至少要八九百,还说不要换了,直接买新的吧,才用了5年多的东西,当时还花了我们三四千块啊。我老公气得打他们上海的服务电话,没想到转了好几个电话,最后竟然告诉我其实换个什么脱水泵就好了,那个脱水泵80块,人工40块,总共120块。我们最后估计肯定是工人嫌麻烦不想做,受不了阿。.
笑妍妈妈 2007-12-17 13:52
回复 3#ququ 的帖子
海尔洗衣机XQB45-10B专供,7月份永乐买的1099元
但不是我用,效果怎样我不知道.
cbbmm 2007-12-18 10:17
刚才打了8008203999的投诉电话,要求我们以后保修要打统一的4006999999电话,可是对于我的问题还是让接待我的维修点回复,说海尔公司提供的维修件就是这样的,要换一起换!这不是售后这一块抢钱么!.
dudumom 2007-12-18 19:46
海尔的售后服务态度很好,但效果不敢恭维,维修的总想在中间赚点钱..
小魔术 2007-12-30 18:04
[quote]原帖由 [i]dudumom[/i] 于 2007-12-18 19:46 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2346438&ptid=4480804][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
海尔的售后服务态度很好,但效果不敢恭维,维修的总想在中间赚点钱. [/quote]
感觉是这样。在保修期内坏了3次。用了8年。现在不知为啥不启动了,是买新的呢还是上门修,烦恼。.
幼儿园ny2002 2007-12-30 19:20
回复 8#小魔术 的帖子
我家的刚过了4年电脑板就坏了,师傅说换个新的170元,人工费75元,这人工费太贵了吧。不过师傅的态度挺好的。.
云风飞扬 2007-12-30 21:34
[quote]原帖由 [i]cbbmm[/i] 于 2007-12-17 10:57 发表 [url=http://321ww.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2338650&ptid=4480804][img]http://321ww.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
家中的海尔滚筒洗衣机脱水的时候噪音大的来象飞机开过,昨天海尔的师傅上门说我们的三角支架坏了,需要拖回公司维修要价400。老公网上查了一下,其实根本不要换三角架只要更换个轴承即可,即使换三角架也只要150左右 ... [/quote]
我跟你遇到一样的问题,无奈只好花450元让他们拖去修理了.
也投诉过海尔总部,一样的回复;以前用过的小天鹅用了8年也没坏过.
海尔这样做只会搬石头砸自己的脚,大家都不会再去买他们的产品.
WW上就有好几个买了海尔发现质量问题..