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细雨斜风 2007-10-5 22:36

新打开的惠氏金装幼儿乐里竟然发现小黑虫

超级郁闷中!10月1号新打开的一盒惠氏金装幼儿乐里竟然发现小黑虫,按照惠氏包装上的800电话拨“5”转“投诉与建议”,到今天为止都没有接通,永远听到是线路忙的语音提示。
其实家里小妞断奶后一直是吃惠氏,本来还在考虑吃完这倒数第三包的金装幼儿乐,是否要继续吃学儿乐还是改吃牛奶,这下对惠氏的产品品质信赖度一落千丈。
小黑虫大约3毫米长,是硬壳的那种,在奶粉里爬来爬去,一眼就能看到4,5只。最恐怖的是,这是在剪开真空包装后发现的。奶粉保质期到2008年呢。吃了那么多金盒装奶粉,第一次发生这样事情,在网上也没有查到过相似的案例。
有虫的奶粉被我用垃圾袋包起来了,等10月8号正式上班后继续打惠氏,一定要他们给出说法才行!!:@ :@.

不二周助 2007-10-5 23:30

如果这是在美国,估计你发财了。.

子瑜妈 2007-10-6 23:08

在美国估计这种事不太会发生,在中国他们对质量把关就没在美国那么严,因为就是出事了也赔不了几个钱,至少没在美国那么多,你看连投诉电话都打不通,显然是太不把我们中国消费者当回事了,可恶的洋品牌,但愿你能得到一个满意的处理结果.

佳佳姆妈 2007-10-7 12:42

顶你!.

jan 2007-10-7 17:52

顶!.

小叶妈 2007-10-7 22:07

惠氏盒装的奶粉是在新加坡包装的,怎么也会出这样的问题,我这次也买了学儿乐给女儿吃,女儿吃了一口就不爱吃说有怪味打恶心,还是喜欢吃雅培,唉!本来嫌家里订的光明牛奶偷工减料,味道淡,吃进口奶粉放心点,没想到还会出这么严重的问题,一定要讨个说法!惠氏公司再没人解决的话就拿到电视台去暴暴光,开什么玩笑!:@ :@.

carrothlz 2007-10-8 09:09

态度要强硬点,否则人家不当回事!估计退一赔一,或者给你点什么现金券的。:call:.

我爱美食 2007-10-8 10:21

这种事情讲的清楚伐?

我儿子也是这段时间都不肯吃,大概有两周左右,他说味道不对.

猫妹 2007-10-8 11:39

啊,我女儿可是从小吃到大的呀,现在6岁还在吃呀。现在。。。.

林凌妈妈 2007-10-8 12:01

不会吧,太吓人,我家也是从小吃这个牌子的,吃了快四年了,还只爱吃这个牌子的,换了其他的她还不爱吃呢,这下该怎么办啊!牛奶她又不爱喝。
建议LZ到电视台报报光,也让有关部门查查,到底出什么问题,让消费者弄个明白.

吉祥二宝 2007-10-8 12:02

关注,我家小儿子也一直吃的,现在吃学儿乐。.

carrothlz 2007-10-8 15:40

建议LZ写个结果告知下。.

可乐妈 2007-10-8 17:05

关注.

wanhong_lee 2007-10-8 17:22

关注!这种小孩子食用的东西怎么可以出现这种现象?太可恶了![em10].

jzhang6 2007-10-8 18:12

LZ,不要打惠氏的投诉热线了,估计那是装装样子的。赶快拨打消费者投诉热线12315。.

细雨斜风 2007-10-8 19:06

惠氏奶粉是新加坡生产,上海封装的。闵行有个惠氏奶粉封装厂。如果有问题,应该是封装时候出的。今天也终于打通惠氏了,对方说3个工作日内给答复。不晓得是不是对方的缓兵之计。
谢谢各位BBMM的关注,不管怎样,处理有结果一定告诉大家。.

ai-yc 2007-10-8 22:59

[em09] 我家的本来也吃这个牌子 现在换了.

kafei 2007-10-8 23:06

[quote]原帖由 [i]细雨斜风[/i] 于 2007-10-8 19:06 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=2096977&ptid=4463477][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
惠氏奶粉是新加坡生产,上海封装的。闵行有个惠氏奶粉封装厂。如果有问题,应该是封装时候出的。今天也终于打通惠氏了,对方说3个工作日内给答复。不晓得是不是对方的缓兵之计。
谢谢各位BBMM的关注,不管怎样,处理 ... [/quote]

估计是分装时出问题了. 太糟糕了.

SURVIVE 2007-10-9 12:04

*** 该贴被屏蔽 ***

huanmami 2007-10-9 12:42

我家才换惠氏的,不要吓人呀.

sheep_mami 2007-10-9 14:14

惠氏,雅培等牌子从来没有买过.
毛头开始就一直吃老牌的多美滋的..

SURVIVE 2007-10-9 15:04

*** 该贴被屏蔽 ***

Hanson妈妈 2007-10-9 17:04

看来我们家也要换个牌子了,太吓人了.

qiuqiu妈 2007-10-9 17:58

我们原来一直吃澳优的,很腥,味很正没有添加剂的香味.最近孩子胃口不太好想给他换个香的奶粉让他多喝点.正准备这2天订了,看见这个还是换雅培算了.

CarolineZheng 2007-10-9 22:06

关注,等待结果!偶家以前吃过雅培的,现在已经不吃了,听说奶类吃多了有骨质疏松的可能,现在就很少吃奶粉了!偶尔吃点全脂甜奶粉!嘿嘿!从最贵的改成最便宜的了!.

爱豆豆 2007-10-10 09:44

LZ从哪里买的?批号多少?我们也吃的这个!!!:'( :'(.

整天乐妈 2007-10-10 12:07

真吓人!我家宝宝从生下来就一直吃惠氏到现在,已经13个月了,上午老公还去超市买了听新的呢,不过我们一直坚持吃“听装”的。无论如何,这种事情都不该发生的,那不是拿宝宝的健康开玩笑嘛,lz如果得不到回复,一定要去电视台曝光,为了孩子们的健康,必须要有个说法!支持你!.

applestar 2007-10-10 12:46

我也遇到过类似的事情:@ ,我们现在吃的是惠氏金装学儿乐,上次打开包装发现里面有像铅丝球一样的金属物,我老公马上打他们的电话,结果也是不了了之。.

SURVIVE 2007-10-10 12:50

*** 该贴被屏蔽 ***

liying0223 2007-10-10 13:17

我们一直是惠氏的,好像没什么问题,我觉得适不适和要看个人体质的,我们同事的女儿以前喝多美滋,大便特干燥,都有点便血的迹象,我建议她换惠氏的,好像现在都挺正常的,不过上次不是还有人也说雅培的奶粉里面有小黑虫吗!.

细雨斜风 2007-10-11 20:02

惠氏终于给出处理结果——昨天,派人上门换了那盒金装幼儿乐。有虫的那盒被收走了。
不是惠氏的人来,是他们委托天天乐来送和换的。
他们是这样说的:他们奶粉加工工艺经过500度高温消毒,应该不会出现这样的问题,既然出现了,本着负责的态度上门给你们免费掉换换一盒。

我们家的奶粉一般都会在悦购贝孚园或者大超市买。常常是买一箱12盒,可以兑换一些惠氏的礼品。
天天乐大概是惠氏的直接销售代理。以前有次贝孚园或责超市断货,我打给惠氏800询问哪里可以买到,结果他们就给了我天天乐的电话,从天天乐定购过一些。

不管怎样,总算有了处理结果。尽管真的不想碰到这样不愉快的事情。。。.

细雨斜风 2007-10-11 20:12

:( 还是自己也缺乏和惠氏斗争到底的勇气!.

整天乐妈 2007-10-12 16:13

?这样就结束啦?.
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