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保修期内空调加药水需要另外付钱嘛？先谢谢（修理中发生了郁闷的事情）

我家的空调用了2年半，整机保修是3年，今年发现好像药水不够，制冷很慢，不知道加药水要不要另外加钱？

[[i] 本帖最后由 阿霏霏妈妈 于 2007-7-30 14:45 编辑 [/i]].

应该不要 ..

空调修好了，但发生了一件事情令我觉得满郁闷的，说出来大家分享下。.

我们家有3个空调，卧室是2个LG的，这次保修的是其中1个，用了2年多，制冷变得很慢，估计是药水不足了。那天保修给LG的4008全国客服电话，过了会有个修理部的人来电说今天就要来修，让我准备好发票和复印件，要核对的。我说能不能明天来修，我把发票带到公司里保修时候用了。他说不接受预约（我很奇怪，难道预约不更有利于他们安排工作嘛？），叫我第二天再打给上海的修理部。第二天一早我就打电话去给上海的修理部，答复今天派人。到下午也没动静，继续打了几个电话，总算在傍晚师傅电话来说7点左右来修。
下班回家，师傅果然如约而至。走到卧室里，还没打开机器就说不是药水不足，是需要保养了。他站在哪里反复强调要保养，那意思不保养就不修了。家里夏天没空调，孩子吵得不行。我想保养就保养吧，果然保养要收费80块，说是开正规发票的。他简单地帮我洗了空调的防尘罩和刷了刷灰尘。我看样子还是不放心，就请他再加点药水。果然，肯出钱他就肯加药水了。他答应帮我检查下，就爬到室外检查外机。我们的房子是新式的那种，外机装在漂窗下的。他只有1个人，安全带也没有，爬得真惊险啊，加完药水，差点爬不上来了。我跟LG看他满辛苦的，简直在玩命赚钱。就跟他说，给你100吧，20算给冷饮费。结果，他开票时候填的居然是免费项目。我问他要80的块的发票，他支支吾吾不肯给。最后就走了。
第二天，LG的回访电话问我是不是给加了点药水，我没揭穿他。可心里想想觉得满郁闷的，3年的保修服务原来就是这样的。作为一窍不通的消费者，我们怎么保护自己呐？.

再说第三个空调，是海信的，出风口的风扇页子的支架断了1个，摇动起来不那么利索了。我想还是保修吧，海信是可以预约的，正想说他们服务比韩国货好呐，没想到还是发生令人不快的事。来了1个人，看看发票，说是04年1月的，早过保修期了，我LG是个马大哈，没仔细看，实际是10月份的。那人说要换个支架，回去看了报价再来。就遥无音信了。呵呵，我继续投诉他们去咯！.